紧急救助:LED圣诞灯饰被德国海关扣查
各位外贸朋友:
大家好!本人想请教一个问题.
我在6月23日通过FEDEX发一批货到(圣诞灯饰)德国,29号到达德国海关。
我把跟踪号告诉了客户/收货人前去办理清关手续。
收件人7月10号回复说海关通知的收货人名称不完整,货物没有CE标记。清不了货。
货代反馈回来的原因也说货物没有CE标记。
奇怪,我交给货代的票是按客户要求填写的,三种货物的包装彩盒是有CE标记的,且都有CE认证书的副本。
其中一种产品的外壳也刻有CE标记的。
我把情况如实告诉客户,及把相应的图片也电邮给他。
但今天13号了,一查货也在运输中。
货代说如货不能清关出来,会被退回来,原来1500元的运费,退回的费用是5000元。
请求各位热心的朋友,这批货应该如如处理?
1,是否货物是否被货代调错了?
2,客户是否想弃货?
3,可否要求转给其它收件人(转给其他德国的客户)?
4, 有做德国海外仓的朋友吗?可否代为接收这批货?
谢谢
[ 本帖最后由 nys_global 于 2017-7-14 01:10 编辑 ]
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