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标题: 注册亚马逊全球开店所需资料
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不错哦,资料很全面,要是再有个热点的澳大利亚站点入驻详细资料以及网址就好了





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据官方消息称,澳洲站三月整装待发,届时澳洲站FBA将同期开放。

打算做澳洲站的朋友准备工作提前做好了





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如何通过提升好评review的方式来做好自己的listing排名

一:客服

1、下单确认

买家下单后,给买家发个邮件过去,确认下买家买的商品信息及寄送地址

并告知顾客说您的宝贝我已经送出,请耐性等待多少天,如果多少天内没有收到货,请及时和我们联系,再留下联系方式

这样是不是很nice呢,下单就给买家如此的问候服务,是不是会给买家带来好感呢?

2、售后保障

这个我们参考泽宝为例,泽宝的包裹购物清单上面会显示着售后卡,售后卡正面是“感谢您的购买。”

背面猜想可能是:有任何问题可以联系售后支持,以及联系方式。

甚至可能有“如果您满意,可否亚马逊上分享您这次愉快的购物体验?您的直观体验对其他买家而言非常有帮助,他们会感谢您的慷慨分享。”

你看这样如果商品有问题,买家可以方便快捷地联系到卖家。

避免了顾客有问题得不到有效处理而导致差评。





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如何通过提升好评review的方式来做好自己的listing排名

二:邮件营销EDM

邮件营销(EDM email Direct Marketing)可以说是包含上面所说的售前,售后的体验式营销,同时还包括了卖家们向买家的各种索评邮件。

相对于前者所需要做到以服务至上为宗旨,直接索评可谓是简单粗暴很多。

当然,如何筛选出能够提供5星review的好买家,这个就需要买家话大量时间去筛选了。

这个不妨叫上运营们提供相关的数据,以他们为主导找到这些优势买家,然后移交给客服使用fusionzoom做出相关的处理,两个岗位相互协同快速的获取到5星review。





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如何通过提升好评review的方式来做好自己的listing排名

三:测评

这个大家应该都知道,自从去年10月26日亚马逊的buyer ID这个已经确定被隐藏之后,联系买家修改1、2星review这个途径已经暂时封死。

既然buyer ID找不到了,换个方式提升自己的lsiting的方法之一就是测评资源了。

当然,测评这个事情风险很大,对于卖家们来说能找到安全的测评资源显得尤为重要,优质的测评资源能够有效的减少投入,快速的在自己的listing下面留下5星review。

虽然现在的buyer ID已经无迹可寻,但是相信在不久的将来,还是会有大牛破解亚马逊的加密技术。

所以现在要做好的就是做好测评,即使移除差评变得难被移除,通过5星reviews的量上去还是能够起到不错的瑕不掩瑜的效果的。

另外最最根本的,套路虽好,但是不能贪多,实打实的产品质量和完善的售后保障,才能走得更远。





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