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keny899
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夺汇XTRANSFER
深圳市极速彩科技公司工作分享

我是在极速彩科技有限公司工作3年多的工作经验很想和大家一起分享一下我多年的外贸人的心声,很多年我一直坚持做外贸,从2010年到现在已经有7个年头。在这个7个年头我做外贸遇到不少的问题,从一无所有到现在的小企业掌舵人,所谓一路艰辛一路辛苦和努力。第一年做外贸那时刚好遇到金融危机,对于刚入外贸行业的我来说说很大的打击。那一年几乎一个订单也没有接到,几乎自己都在怀疑我自己的能力。多次心里挣扎下定决心要做好外贸,从事外贸行业。在一年的艰辛说不用说做外贸的人都应该知道,下面我就和大家讲讲我的外贸心得与体会:
我觉得作为一个刚入门的外贸业务员首先找准方向,给自己一个准确定位做外贸做人都必须要有一个明确的方向,否则就会 迷茫,散失斗志,忘记了最初的梦想!懂得设定自己的周目标,月目标,年目标 周目标:跟进客户,熟悉产品 月目标:成交订单,善于总结 年目标:年销售额,不断成长 • 提高自我学习能力最终达到自己想要收货和回报!
当然在学习阶段最重要的是你自己有无总结,俗话说:羊屎圆不圆要你在羊肚子里自己圆的,而不是拉出来别人帮你圆的!比如客户下样机的过程总结以及成交大订单后的总结,产品知识和经验的总结这些都是学习和以后生活工作的最关键的一环,必须要学会认真思考总结!
1.首先要获得客户的信赖,客户信任你才会给你下单,否则无从谈起!
2.同时要注重细节,思想灵活变通,以真诚去感动客户,不但要把客户当成上帝也要把客户当成是自己的**,事事为他考虑,事事帮助他!为客户解决一些客户解决不了我问题!公司做不到的,也要争取帮他做到,第一单可以赔本,第二单也许就可以扳回之前的损失。 因为一旦你与客户之间信赖感已经建立,他就不想或是没有太多的时间再去开发更多的供应商,这样也就没有了比价的机会,赚取利润的时机就来到了!细节:适应客户的沟通方式换位思考,想客户之所想,提前解决问题在客户面前,要适当的卖乖记住客户生日,客户家人名字等,适当准备小礼物给客户 !
3.让客户了解公司的优势,找出自己产品的卖点熟悉公司运作,把自己公司的优势罗列给客户,抓住老板,客户2张牌熟悉产品,找出自己产品的独特卖点经过图片文字的叙述整理成精美的报价单和目录。这是做外贸最应该做的事情,也是细微的细节事情。
如何有效的回复第一封询盘
第一封来盘可能是群发、偶发、甚至错发的,第三封来盘可能可以进入实质的谈判阶段,而这中间的桥梁就是第二封来盘。为了得到买家的第二封来盘,您要做的就是写好您的第一封回盘,真正与买家建立起一对一的联系,不宜过急过躁急 于求成,也不宜拖沓敷衍节奏过慢,针对不同询 盘不同买家,拿捏好不同的分寸,找到吸引买家 的点,这是共通的法则。 回复询盘时该思考的问题 您是否在收到询盘时会对询盘作充分的分析判断? 对不同类型的询盘您是否会有针对性的回复方式? 您回复的邮件有几成再被回复的可能? 希望今天我们对第一封询盘的思路整理,能让您对 第一封回盘更加心中有数。希望我的这封信能够帮助到大家,同事也希望大家关注我后面的分享!谢谢大家!



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