跨境电商出海如何利用互联网平台拓展海外市场之欧洲 - 电商营销 - 福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛

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发表于 2017-5-10 15:01 资料个人空间个人短信加为好友只看该作者

跨境电商出海如何利用互联网平台拓展海外市场之欧洲

本人做海外平台的推广也算有些时间了，积累一些自己的拙见，希望能帮到大卖家！近年来专注做跨境电商出海服务并在Yahoo呆到现在兼职着Google bing yandex FB的业务，运营者一些海外的平台，多少也接触了一些圈子内的朋友，经常和他们在一起交流总结了一些。随着互联网的发展，各个国家的消费者都已经习惯于在网络上进行购物，日用百货、家用电器，甚至生鲜美食都只需要在家里轻点鼠标，商品就会很快得送货上门。对于跨境电商从业者来说，这无疑是一个好的销售契机。  据估算，欧洲电子商务的市场价值大概在1650亿欧元，预计每年增长18％。而根据尼尔森的研究，从海外电商平台购买的最大理由是“省钱”（80％的受访者），其次是“有更多的品类，在当地是买不到的。”（79％的受访者）。在英国，有近1800万在线跨境消费者在2015年花费150亿欧元，到2018年预计将达到230亿欧元。在德国，有1,610万在线跨境购物者（46％在英国购物）在2015年花了89亿欧元。到2018年，预计有高达158亿的跨境购物者将花费110亿欧元。  那对于欧洲市场来讲，中国的跨境电商如何拓展自己的跨境业务，在这里Yahoo的小V就给你提供了8个境销售的小妙招，希望对卖家有所帮助。
一、提供本地付款选项  由于首选付款方式因国家/地区而异，因此您应该给本地用户提供一系列付款方式。即使在一个地区，如Scandinavia，芬兰人不愿意在网上分享他们的**信息（喜欢直接银行转账），丹麦人则热衷于**支付。
二、让自己看起来像一家本地公司  当你是以外国人的身份，在网上售卖商品的时候，你需要更多的时间去得到消费者的信任。这可以通过使用本地域名，在网站上列出您的商家地址（可以是业务办公地址），接受和给予本地货币的价格，使用本地**符号和其他付款方式，并考虑使用当地配送物流系统。
三、多使用本地语言  在英国、爱尔兰、荷兰、挪威和丹麦等国家，有很高比例的人可以用英语交流。但是许多消费者喜欢用他们的母语进行购买。因此，您应该考虑聘请能够帮助您翻译内容的母语人士，同时告诉不同的语言在当地都代表着什么。例如：在俄罗斯，一个促销活动“立即购买 ”会被视为太过激进、惹人生厌。
四、寻找当地合作伙伴  作为上一个提示的逻辑后续，您应该寻找当地合作伙伴。他们已经拥有你需要跨界去了解的专业知识，无论是在物流，营销或客户服务领域。
五、关注移动电商的发展  wish、Yahoo购物、Google购物等的价值已经开始凸显出来，也将在未来几年**增长。  在未来，十个跨境购物者中的近八个会有在移动端的购买消费行为。因此，优化你的网站和产品设计，使其符合移动互联网的交互行为，提升用户体验，提高移动端的转化率。
六、知晓当地的法律条文  每个国家都有自己的法律规则和条例，如增值税政策，广告限制条例。欧洲国内法规的差异加深了复杂性。例如，法国需要在单个产品层面提供详细的包装信息，而在德国，零售商只需要报告每年使用多少包装。
七、确定自己的目标国家市场  当然，看看欧洲的大多数电子商务行业，你会看到服装和消费电子产品品类是最受欢迎的。但是，不同的类别在不同的市场更受欢迎。例如在西班牙，旅行和票务是在线销售的主要来源，而服装购买量非常低；在英国，衣服、鞋子和配件是在跨境电子商务中购买的主要产品。  所以，要清楚不同的国家有着不同电商品类市场。这也适用于您的网站的设计。在法国，本地消费者习惯于使用“更多更多”活动的网站，而在Scandinavia，您可能会看到大部分网站提供更简约的体验。
八、深入研究目标市场  显然，你必须在进入新市场之前进行研究。你需要知道你的目标受众是谁，他们的行为，他们的需求是什么......但不仅仅看看他们与你的祖国的客户有什么不同，还看看他们与外国同行的共同点。“不要让一个国家的边界界定一个观众，”Chambaz说。“许多社区超越地理边界。因此，您应该定位受众群体，无论他们在哪里，无论他们属于哪一个国家。”

最后，说了这些有很多也是听别人说结合自己对接的一些客户总结一下，总体来说出去上面的这些拙见，平台的选择很重要，平台没有大小只有适合不适合，在小的平台只要有流量有针对性一样可以帮你把产品卖出去！当然了如果有同行的朋友或者跨境电商的老板有兴趣的也可以相约一起交流！