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标题: 客户通过paypal 付款,我收到款立马提现 客户能撤回货款么?
sophia911222
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客户通过paypal 付款,我收到款立马提现 客户能撤回货款么?

如果小单子,客户通过paypal 付款,我收到款立马提现 客户能撤回货款么?
我收到款立马提现 客户能撤回货款么?

通过paypal 收款会不会有风险? 只是针对小单子。

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haiouwww
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haiouwww
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首先你提款可能会有一个冻结期,这是PP方面的风控机制。

然后就算你提现出来了,客户撤回之后你的PP余额会变成负数,等你把这个数值冲正之后才能够继续提款,除非你不要这个账号了。

但是PP后台有关联机制,最严重的情况可能会同时连坐几个账号和店铺。

所以建议还是不要乱搞,PP是一个以买家利益为重的平台,卖家还是怂一点比较好~

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Ivy/Yuan
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回复 #1 sophia911222 的帖子

买家付到你账户里的款项,他不是说撤回就撤回滴。
他撤回得需要走必要的流程,要有充分的理由。
客户申请退款只有三种情况:
第一种,没收到货,你只要保存好物流单号,证明你已经发货就OK了。(注意按照买家在PayPal上填写的收货地址发货)
第二种,货不对版。如果只是轻微的色差,或者单纯地不是他想要的这种理由,PayPal会直接拒绝掉。像这种情况,国外买家需要提出到底是那个地方与你当时描述不符的,你保存好与买家的沟通记录,邮件往来,发货前给客户拍照确认。也可以将货品描述保存在账单里面,如果国外买家确实货不对板,需要出具第三方证明,他需要将货先退回来,PayPal才会将钱退给他。
第三种,未经授权的交易,就是信用卡撤单。这种情况只要买家是用信用卡支付,不管用什么途径付,都存在这问题。但只有PayPal,如果你是符合卖家保障的,PayPal也会赔付给你。其他的信用卡通道遇到这种情况,你就只能自己承担损失。
当然,一般如果遇到前面两种问题,都会有20天的时间给到你们双方自己去协商处理,如果没有处理好,升级了,PayPal才会介入去处理,会让双方提供相应的资料。
所以,不可能是说撤就撤滴。
当然,你做买卖,逃避也不是办法,有什么问题还是要去协商处理好,买家只要不是骗子,那解决好问题还是有助于你们后期长久合作的。
如果遇到问题,就想着只要钱到手了,什么都不管了,这个就有问题了。

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