大神们进来看看,遇到难题怎么解决
前几天谈成你跟一个沙特的客户,PI也已经发了,他也同意打款了。人家说用paypal,我说直接打到老板香港的账户上吧,可是他去银行了说打不了。
我跟老板说了,老板又给了我一个账户,不知道是啥账户,我给客户了,客户第二天去了银行还是打不了款。
第三天老板说那就走一大通直接在Alibaba上面付款吧,起草了信保订单发了链接给客户,结果客户说还是付不了款,这次客户真的生气了说要取消订单,因为他觉得好几次付款都不成功,不是个好兆头。然后我就劝客户不要取消订单,客户最后同意不取消订单了,说直接收paypal直接付款。
我就想问为什么屡次打款都不成功呢?
还有为什么在阿里巴巴上面也没有付款成功?
请教各位大神们,本人小白一枚刚来公司就遇上了这么个问题,不知道如何是好?现在经理又让我跟客户说让问下阿里客服为什么打不了款,真纠结不知道怎么开口,真怕客户取消订单,这可是我来公司接的第一个订单。大神赐教!!!
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