外贸邮件中有多少你不知道的坑
2016-11-08 作者为 原创公众号:云之西
A.附件中有或后缀为.doc/.xls/.pdf等常规文件,可能有病毒。后缀为.rar或.zip等压缩文件,80%是钓鱼的。后缀为.exe/.dll/.bat等可执行文件,100%为病毒。
应对办法:第一种可以先通过邮件在线预览功能先看看真假,或下载下来通过杀毒软件杀毒,一般如果携带一些简单的宏病毒,杀毒软件都会直接报警的。第二种如果是老客户,或者沟通过多次的真实买家,可以让对方不要发压缩文件,或者确认压缩文件的安全性再解压,否则很可能一解压就中毒。第三种直接**邮件。
B.邮件正文中或附件文档中有超链接,让你登录查看具体订单要求。
应对办法:除非是沟通过几次的真实买家给的明链,且链接地址是你熟悉的网站,比如youtube之类,否则直接**邮件。
C.说你邮箱过期或容量已满让你重新输入邮箱密码验证或续期。
应对办法:无论是通过什么地址发过来的,忽略,**。放心,如果你的邮箱真过期了,你的客服一定会打电话给你的。而且,你用的也不是纯英文版的国外邮箱吧?
D. 交友邮件,发来性感男神女神生活照或性感照片。
应对办法:直接忽略,幻想来一段异国恋的,请上facebook之类的社交平台,记住这是你的工作邮箱,Ta约的不是你的炮,是你的钱。
E.我在阿富汗/叙利亚/台湾/香港有一大笔钱,但是拿不出来,需要你帮忙。
应对办法:直接忽略,**。
F.注册跟你的邮件名非常类似的邮件,或者直接用卖方的邮箱,对买方说因为种种原因更换了银行账户。这种中招的非常多,因为沟通到了打款的阶段,甚至有些是补余款,双方已经非常信任,骗子就有了可乘之机。此时买卖双方的电脑或邮箱至少有一方已经中毒,或者密码泄露。
应对办法:已经上当的基本钱是打了水漂了,如果是卖方也肯定失去了这个客户。重在预防:买方有义务在PI/报价/合同中提醒客户,我方不会随意更换银行账号,如果更换,一定会通过XX方式正式通知。卖方则要提高警惕,一定要通过视频电话+公司签章的传真等方式确认真假。养成定期更换邮箱密码和给电脑杀毒的好习惯。
G.沟通到打款阶段,说在银行办理转账不成功,需要卖方先转一笔钱验证银行账户。这种骗子属于非常有耐心的,通过多次沟通你的产品详情,装得很像真实买家,而且他要的钱一般不多,所以也有很多人上当。
应对办法:直接忽略,**,这是标准答案。但是有次一个非洲的骗子竟然在多次沟通产品细节,发了PI后,让我先打250美金验证银行账户。这个250让我彻**了,特么完全是在侮辱我的智商。后来通过反间计要到了他的身份信息,发给了当地警方。
H.群发通用,言之无物,意无所指的询盘邮件。你回复问他要什么产品,答不上来细节,其实是想钓鱼。
应对办法:直接忽略,**。
I.邮件标题喜人,new order(新订单),TT Payment Transfer(转账),bank copy(银行对账单)等等,点进去不知道是要什么产品,查历史邮件也没有任何记录。而且一般会有附件,或超链接。
应对办法:天上不会掉馅饼,直接忽略,**。
发自公众号:云之西
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