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标题: 亚马逊操作流程全指导,你都get了吗?
浅蓝。
永不福步

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发表于 2016-11-7 11:29  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者

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亚马逊操作流程全指导,你都get了吗?

了解一个人就要了解他的内在,了解亚马逊,就要懂得它的后台。今天,就为大家简要的进行亚马逊操作流程。

1.Amazon services seller central : 在后台操作的任何界面点击此就会回到如上图的主台主页。
灰色的小旗帜: Performance notifications,亚马逊针对你账号状态的重要邮件,如:节假日亚马逊官方退出的政策,侵权邮件通知,账户指标出现隐患,账户移除销售权限等。
2.搜索框:可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案 。
Messages: 卖家和客户的邮件来往记录。
Setting: 亚马逊后台设置按钮功能。
3.亚马逊后台5大主要按钮:
Inventory

Manage Inventory 管理库存界面;
Manage FBA Inventory 管理FBA库存界面;
Add a Product  上传产品界面;
Add Products via Upload 批量上传界面;
Inventory Report 库存报告;
Manage FBA Shipments 管理FBA运输状态界面。

Orders


Manage Orders  是订单管理;
Order Reports    订单报告;
Upload Order Related Files 批量处理订单;
Manage Returns  退货管理。

Advertising
   
Campaign Manager  点击付费广告界面;   
Promotions 促销设置。
Report


Payments  支付信息界面;
Amazon Selling Coach  亚马逊销售指导;
Business Reports  商业数据;
Fulfillment   操作报告;
Advertising Reports  广告数据报告;
Tax Document Library  税收报告政策。

Performance


Customer Satisfaction   顾客满意度数据;
Feedback  顾客对店铺的评价;
A-to-Z Guarantee Claims  A-Z投诉索赔;
Chargeback Claims 顾客银行卡拒付;
Performance Notifications  系统通知。

4.Seller Fuilled : 展示最近一天和最近7天的订单量,以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量。
Pending : pending状态的订单什么操作都无需进行,如果订单pending成功那么订单会自动进入Unshipped状态。
Fulfilled By Amazon : 展示最近一天和最近7天的FBA发货的订单量。
5.Amazon Selling Coach:亚马逊销售指导,可定期查看这些建议,以提高在亚马逊的销量。
Getting started on Amazon:新卖家快速入门
Low Inventory Alerts : 库存预警,库存不足提示,此类Listing需要补充库存。
Listings to Fix or to Complete : Listing上传质量不高,此类Listing需要重新编辑完善Listing信息。
6.Balance : 本个转款周期此时此刻累积的金额  (亚马逊转款周期是14天)。
Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往。
Sales Summary : 最近7天/15天/30天的产品销售额(不包含运费)和产品销售量。
7.Seller Rating : 卖家店铺的评分(每个订单的得分除以总订单数得出来的平均值),被分为Fair / Good / Very Good / Excellent 四段,分别是0.00-84.49 (Fair), 84.50-96.49 (Good) , 96.50-98.49 (Very Good) , 98.50-100 (Excellent)。
Account Health : 卖家账户健康指数。
Customer Feedback : 买家反馈,最近12个月客户评价(1-5)的平均值,和总评价数量。
Claims : 包含两种A-TO-Z 和 Chargeback  是指亚马逊平台的纠纷。
Buyer Messages : 要求卖家24小时之内回复,无论节假日。
      
8.Buyer Messages : 买家消息,要求卖家24小时之内回复,无论节假日,这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK。
9.一些重要通知和一些工具:比如FBA计算器
10.有关促销的一些情况
11.卖家论坛和亚马逊其他链接
12.站点导航


以上就是关于亚马逊操作流程,你都get了吗?

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永不福步




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很详细,坚持分享是美德





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happyberry
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感谢楼主,新手真是什么都不懂,一头烟啊

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永不福步




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回复 #1 浅蓝。 的帖子

在亚马逊如何做好真实刷单

1.从开做电商的时候就离不开刷单这个次,不管是淘宝还是亚马逊。

第一批的刷单比较简单粗暴,找测评人,折扣,gift card。那时候产品天天在首页,新品上架立马就上首页。真是幸福的日子啊。是大卖家的都知道的东西,有些东西就忽悠下小白。

不知道这个渠道的再就是找国内的刷单公司,也简单十几快人名币天天刷。小的几十单,见到最多的是一次刷了两千单一个单品。所以小卖家你的产品上不去首页是有原因的,天天培训的时候,你的讲师叫你优化再优化,编辑在编辑,广告在做广告。正真的卖家是不会去听这些课的。每次看到那些一排排听课的人,感觉就是一群待宰的羊羔。不多说这个

2.从去年开始亚马逊改变了政策

送code  送gift card的评价没有权重的全部删掉,所以你会发现很多奇葩的事情,几千个评价的第二天起来一看就几百个了,有些直接被关店铺了。之前国内刷单十几款前一单的也立马被查出来是虚拟的IP被直接封店了。所以去年卖家基本都有点风声鹤唳的感觉。那时候封的帐号没有上万也有几千。

3.那么现在code 跟gift都不能刷了之后呢,就剩下最后的方法。 直接本地人购买然后再通过先下付款的方式。现在基本都是这样做,FB上面有很多愿意这样的,不过亚马逊还有很多方法去防范。FB出现了很多亚马逊钓鱼的,给产品后去亚马逊投诉你。很多人中招了,直接被关账户。 还有以此为要挟你的。

新开的账户也不容易,这么多坑怎么样才能更安全。特别是你对于做品牌的吗,不要抱着侥幸的心里


本人在美国有专业的兼职团队,华人跟白人都有,家庭妇女,在校学生。

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