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标题: 求助 意大利客户百分之十预付款已发货,到港后拒不支付尾款
毛毛sally (Sally)
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发表于 2015-12-15 09:57  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
求助 意大利客户百分之十预付款已发货,到港后拒不支付尾款

我司有一位意大利客户百分之十预付款已发货,到港后拒不支付尾款。因为客人是公司老客户,所以对其信誉没有过多的怀疑,客人催着发货,公司就在收到客户百分之十预付款的情况下,将货物通过客人指定的货代发到意大利了。

货物到港后,已经三个月了,客户拒不支付百分之九十的尾款。让我们很头疼。与此同时,客户一直要求我们做电放,见我们没同意,这次又说让公司出具一份DECLARATION.客户的指定货代说可以发这个声明,但公司有经验的外贸高手还是不同意这样操作,很担心指定货代与他的客户勾结,很担心发了这个声明之后客户就可以拿它当电放提单,去港口提货了。到时候我们的货款更是要不回来了。

现在公司想办理退运,但是退运税费太高,难以承受。

真不知道该怎么办了,请各位高手指教。谢谢

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友宜晚装包
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发表于 2015-12-15 10:46  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
遇到这样的问题确实很头疼,希望快点找出解决办法。帮顶!

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landiewufeng
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发表于 2015-12-15 10:54  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
整柜还是拼箱啊,到港都三个月了 ,要是整柜这箱使费都要好多了,退运如果质量问题的话退运回来不收税,不过需要目的港那边的第三方机构的报告才行

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阳光女生
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路过顶一下

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feizhongcai (国际物流进出口)
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发表于 2015-12-15 11:27  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
意大利人不靠谱的。我之间碰到过一个意大利合作货代,用假的水单让我们放提单,幸好我们坚持款到电放提单,最后这个意大利代理才真正的付款,不然我们公司又会增加一个坏账。

你意大利客人的算盘多半是想等海关拍卖的时候,低价优先竞拍。

LZ今后一定不要收这样低的预付款,至少30,这样你客人就会考虑下不付款买单的损失风险,不会肆无忌惮的一直拖着不付款。

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毛毛sally (Sally)
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发表于 2015-12-15 15:37  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
回复 #2 友宜晚装包 的帖子

公司这两天找老业务给帮忙算了一下退运的事情,加上税,运费以及箱使费,大约20000美金。真是头疼啊,中间还有个事情,这个意大利客户投诉公司的一项产品质量不好,要求我们免费替换40箱货,为了维护老客户,我们就把这免费替换的40箱货给客户发了拼箱,客户竟然只提了这个免费替换的货,却决口不提整柜货的事情。真是惨的不行了,老板也很后悔当初百分之十的预付款,打算以后这个客户都不做了,反正他不付款我们是不会给他放货的。公司已经做好了退运的准备。

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毛毛sally (Sally)
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发表于 2015-12-15 15:37  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
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毛毛sally (Sally)
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发表于 2015-12-15 15:40  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
回复 #5 feizhongcai 的帖子

亲,你知道货柜到港多久,意大利海关就可以拍卖了吗?我们公司意大利客户很多,去年出现一个不付尾款的客户,是个新客户,最后逼着他付了尾款才放货的,那个客户之后老死不相往来。今年这个出事的客户是公司老客户了,合作很多年了,一直是百分之十的预付款,见提单复印件付全款的,这次真是让我们无语,这个客户以后也不打算做了,只希望这票货能顺利解决了。哎

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清杰帮尿布桶
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发表于 2015-12-16 06:09  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
外贸难做,且行且珍惜

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帮顶 遇到这样的事情真是挺头疼的 不过做好最坏的打算去想 之后解决了也就好多了。

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看货款是多少?

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楼主公司是什么货啊

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毛毛sally (Sally)
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11W 刀

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CHRISTMAS LIGHT

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楼主,下周就是圣诞节了,即使今天客户付款,货物也来不及卖了。你还是退运吧,别再抱有幻想了,多拖一天,目的港多一天集装箱超期使用费。

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