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标题: 一位达人分享的感受,太有道理了
GS助手
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一位达人分享的感受,太有道理了

外贸要怎样看待客户,怎样对待客户?

真心实意的对待客户,全心全意的服务客户,听起来可能有些虚,但如果你一直秉承着这样的理念,并把它融入到自己的实际工作中去,客户一定会感受到一些不一样的东西,会让他觉得你很贴心,更会让他觉得你很靠谱。

客户拿你的产品和同行对比很正常,毕竟客户也不愿意当了冤大头,有更好的选择当然最好了,没有更好的选择起码多几个备胎也稳妥些,这个时候不要慌了手脚,也不要无所作为,当然也不能乱出招,以免陷入被动。

尤其不要说同行的产品多么多么不好,多么多么低劣,只要一个劲儿的说自己的产品好在哪里,有哪些优势,多么契合市场,多么深受消费者的喜爱就好了。客户不是傻子,很多东西他会自己判断。

要给客户贡献一些真的价值,否则你们的合作长久不了,而且你要想着办法打动他,让他感到,让他惊喜,就跟你追求男神女神一样,拿出这种姿态,即便因为种种原因你们合作不了,这条线还是搭上了,以后的机会无限。

另外,你不可能拿下每一个客户,也不可能接下每一个订单,平常心这三个字很有智慧,只要你拼搏过,就能够无怨无悔。

有人说,我要不是外贸我受这委屈遭这罪,可谁让你是呢;有人还说,要不是想多赚点钱拿点工资和提成,我用得着这么辛苦这么累,可谁让你想呢。很多时候,埋怨和指责是没有用的,有用的是能力与实力。

客户是需要跟踪的,不跟踪,他怎么记得你,天天那么多你的同行都在与他联系。不跟踪,你怎么挖掘他的需求,怎么了解他的资料,怎么能够与他渐渐熟络起来呢?不跟踪,你的同行却都没闲着,你不是又棋差一招,淘汰出局了?

好好对待客户,会让你受益无穷,因为你能学到太多太多的东西,你能拥有太多太多的机会,你能在不经意间就切入一个之前从没有想到过,从没有注意过的领域。贵人不是从天而降的,贵人是因为看到你行,才给你机遇的。否则,你抓不住。

客户要的,是性价比,综合很多因素的性价比,单就某一点而言,你很难做到第一名。比价格,你是这个行业最低的吗?比质量,你自然也不是最好的;比交期呢,可能有比你还快的;比服务,总会有比你还拼命的同行。那么客户能选择你,总会有他的道理。

你要知道客户的心里大概都想些什么,但没有必要猜测他每时每刻的心理状态,因为你摸不准,只能绕进一个死胡同。人有些时候是很感性的,不信你问问你自己,此时此刻在想什么,为什么这么想,刚才又在想什么,为什么那么想,你会发现,有些时候你连自己都搞不懂。

所以妄图搞清每一个客户,妄图搞清每一个客户每时每刻的想法,不但自己很累,而且根本就是多此一举。做事情要抓住核心要素,做生意要抓住产品质量,做外贸要抓住方式方法,眉毛胡子一把抓,往往误入歧途。

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没有很多资源的外贸怎么办?

很多外贸朋友没有很多的资源,没有很多的机遇,没有很多的选择,有时候进了一个错的行业或者跟了错的老板,可能还会白白耽误很多时间。但你一定要坚持,坚持学习,坚持积累,坚持结交更多优秀的人脉,然后保持一颗乐观向上的心,慢慢的就有机会找到你。

如果一件事,你认为是机会,就要毫不犹豫的去做,做成了自然好,做不成想想别的办法,看看是否能够另辟蹊径,再不行就在放弃的同时总结经验和教训。任何好的机会,好的资源,好的外贸工作,都不是别人送给你的,需要你自己有一双善于发现的眼睛,去争取,去把握。

什么叫历练?拿外贸这件事儿来说,总会遇到林林种种的波折,很多旁人搞不定的困难,或者解决不了的问题,你一遍遍的去尝试,等你尝试的多了,等你搞定的多了,自然一切水涨船高,上了几个台阶。

很多时候,抱怨没有用,不甘也没有用,只有当你把这种抱怨和不甘的情绪化为一种激励你在外贸道路上前行的动力时,才是有用的,才是最值钱的,否则你会一天天的颓废下去,你会一天天的懈怠下去,怎么可能会克敌制胜?怎么可能把客户征服?

先做你擅长的,然后做你希望的。擅长的,是你安身立命的根本,希望的,是你勇于实现的根本。你多听听自己内心的呼唤,多听听自己内心的声音,然后你会知道到底什么是你想要的,到底你要怎么办。

同样的,我也要多倾听自己内心的声音,也要多在学习和收获的同时释放感受,也要多认识一些正能量的朋友,这对我而言很重要,这对我而言是必经之路。

我想着,我要给更多的人提供价值,要给更多的人帮助,要给更多人的启发,这样我才能收到更多的正反馈,得到更多的福祉,这是一个相互传递温暖的过程,就看要怎么去规划,怎么去做。

我谈很多的观点,说很多的想法,写很多的文字,就是要让自己更上一个台阶,让自己见识更广阔的天地,让自己再翻阅这些文字再回望这段经历的时候,能够咯咯的笑出声来。

不要听行者张讲的大道理,这没什么用,因为你听到过太多了,放眼当下,做好手头的事情,对你而言才是最主要的。干自己专业的事,干成专家,干成绝活,逢山开路,遇水架桥。

你要找到这么一种东西,可以推着你在外贸的道路上一直往前走,这种东西可能是期待,可能是渴望,可能是不甘,可能是恐惧,可能是成就感,可能是想争气,不管它是什么,是什么都不重要,关键它要推着你去走,去做,去奋斗。否则你不去执行,再好的憧憬也只是海市蜃楼。

从简单的小事开始做起,从轻松的任务开始做起,逐渐提高难度,这样才会训练你外贸的本事,一上来就要开发多少多少客户,拿下多少多少订单,往往都会期望越高,失望越大。

生命如此有限,时间如此宝贵,一定要把有限的精力放到高回报率的事情上去,放到对你今后的职业和生活有助力的内容上去,这不叫有心计,而叫有智慧。现在你还年轻,哪里都要你,哪里可能赚的都差不多,等你年龄大了,怎么办?你想过吗?

所以,你要趁着现在,打牢根基;你要趁着此时,挖掘潜力。你要整合更多更多的资源,你要团结更多更多的朋友,这会是你以后养活自己的本钱,无论你是否还在外贸这条道路上。





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今朝风流123
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发表于 2015-12-17 12:13  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
谢谢分享,此贴怎么没人顶!d=====( ̄▽ ̄*)b呢?

有点理论,但确实是可以指导实践的呀,可以都是有过经历后提炼出来的黄金规律,没有经历是提炼不出的。再次感谢分享

贴中最喜欢的三句话:
你要找到这么一种东西,可以推着你在外贸的道路上一直往前走,这种东西可能是期待,可能是渴望,可能是不甘,可能是恐惧,可能是成就感,可能是想争气,不管它是什么,是什么都不重要,关键它要推着你去走,去做,去奋斗。

不要听行者张讲的大道理,这没什么用,因为你听到过太多了,放眼当下,做好手头的事情,对你而言才是最主要的。干自己专业的事,干成专家,干成绝活,逢山开路,遇水架桥。

你要想着办法打动他,让他感动,让他惊喜,就跟你跟踪追求男神女神一样,拿出这种姿态,即便因为种种原因你们合作不了,这条线还是搭上了,以后的机会无限。当然,你不可能拿下每一个客户,也不可能接下每一个订单,平常心这三个字很有智慧,只要你拼搏过,就能够无怨无悔。

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我最喜欢这句话,不要听行者张讲的大道理,这没什么用,因为你听到过太多了,放眼当下,做好手头的事情,对你而言才是最主要的。干自己专业的事,干成专家,干成绝活,逢山开路,遇水架桥。





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发表于 2015-12-18 13:28  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
回复 #3 GS助手 的帖子

呵呵,

一起共勉哦

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GS助手
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果蔬echo
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发表于 2015-12-29 16:43  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
真棒,接地气的分享与鞭策,谢谢LZ





逐梦的脚步有风声,奋斗的汗水有甜味-skype:echo76@163.com
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taxuewuhen00
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干自己专业的事,干成专家,干成绝活,逢山开路,遇水架桥。
豪情与认真,佩服!





海上升明月,天涯共此时.
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ybcz
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我最喜欢这句话,不要听行者张讲的大道理,这没什么用,因为你听到过太多了,放眼当下,做好手头的事情,对你而言才是最主要的。干自己专业的事,干成专家,干成绝活,逢山开路,遇水架桥。

这句话我也很喜欢!

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每一件事情的成功背后多有许多心酸,每一句话的背后都是一个深刻的体验! 写的很好,发至肺腑!
共勉,加油!  路是走出来的,每个人的路都是多样化的!





希望大家多多支持
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未末、
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http://s1253.photobucket. ...


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kbq456
永不福步




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只做谷歌,所以专业
可以加我qq2214182368

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freewalker168 (Amanda)
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最爱这句:干自己专业的事,干成专家,干成绝活,逢山开路,遇水架桥。

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wangsuying
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