今天收到认证小组的回复,内容如下:
很遗憾，您eBay帐户的跨国交易认证被拒绝。我们发现您帐户上的个人信息与eBay上的违规用户信息存在一定关联。为了您和其他用户的交易安全，请您先解决违规帐户的问题后再来重新申请.

这到底是怎么回事啊,我第一次申请认证,怎么又跟违规用户信息存在关联呢?到底该如何才能通过啊!?现在该怎么办呢?老大们帮帮忙吧~~~先谢过了~~~

你的运气不错了.我的让我6个月后再来.真晕!!!!!!

我现在郁闷坏了,发了N封信给客服,倒不是说回复不及时,而是每封信都是格式化的回答敷衍我们,来来回回 就那几句话,到现在还不知道我的关联用户是哪些,所谓的违规用户信息到底是什么!
今天收到这封信:
您好，欢迎来到全球最大购物网站eBay，很高兴为您服务！
感谢您的来信，您可以先整理一下自己的帐户，把现在处于冻结中的帐户列出来之后用其注册邮箱联系shensecn@ebay.com.我们会帮您逐一查询并告诉您具体的申诉方法，如果您无法想起您的关联帐户有哪些，那很抱歉，因为我们的隐私条款，不能告诉您更多细节，我们将无法再提供更多的帮助。


如果您对此问题还有异议，请直接点击回复附带原文答复我们且不要修改主题，以便及时为您处理。

               eBay跨国交易小组
我倒是想整理啊!ebay上能查冻结账户和关联账户吗?!不能啊!莫名其妙的就跟别的违规账户关联起来,在EBAY论坛上看到一帖子说,两个注册时间相近的ID(最大的联系就这了,)一ID被冻,另一ID就受连累了.大家说这让我们怎么整理啊?!
所以希望EBAY能够在回复中具体列明具体关联账户和解决办法,只有清楚了这些我们才能及时的处理!
有遇到同样问题的朋友都来顶顶啊!

不止你一个人郁闷啊.好多ebay的卖家都郁闷啊!莫名其妙的被关联,被冻结帐户.晕!

说不定是有人用了你的身份证或者是有人和你的名字很相似,比如你的兄弟姐妹们.

要这样就麻烦了,之前有个女孩就用现在的地址和电话,用我的电脑注册的,现在她走人了,说不定就是跟她关联的.是不是要找她才能解决关联用户的问题呢?可她都不在这上班了,我到哪找她去啊~~
我很怀疑能否通过认证了~~

我还没有用过  大家觉得效果怎么样啊

为了最大程度地保证通过跨国交易认证的用户可以顺利的开展跨国交易，以下一些情况下，eBay认证小组将暂时不予开通权限（因为就算现在开通了权限，一旦在其他平台登录物品，用户名还是会被冻结）：
一是提交认证申请的用户名现在处于冻结状态；
一是有炒信用行为的用户名；
一是以前有帐户处于冻结状态的用户名
一是以前开通过跨国交易权限，但后面因为屡次违规被取消权限的用户。

因涉及到具体帐户使用信用安全情况查询，如果对认证小组的审核结果有疑问，可以直接联系认证小组咨询。

我就四月份申请了一个ebay ID:xrstone87671918,也从来未登录过物品,所以以上的那四点:
一是提交认证申请的用户名现在处于冻结状态；(通过打电话,发邮件,在线答疑百分百肯定未冻结)
一是有炒信用行为的用户名；(账户完全正常,也问过了)
一是以前有帐户处于冻结状态的用户名(我就唯一申请了一个,哪来的以前啊)
一是以前开通过跨国交易权限，但后面因为屡次违规被取消权限的用户(这是我第一次接触ebay,要说我违规那真是见鬼了)
所以我根本不在暂时不予开通权限的条件里面,怎么就给我拒绝了呢?!给认证小组发的邮件都清一色的格式,根本没有给出实质性的回答.我希望认证小组可以告诉我们具体的解决方法,步骤,列出关联的账户有哪些.只有知道了这些我们才好认真解决问题啊!

跨国交易对卖家的要求相对较高，为了最大程度地保证通过跨国交易认证的用户可以顺利的开展跨国交易，有其他的用户名处于冻结状态的用户，eBay认证小组不会帮忙开通跨国交易权限。

如果不解决您的其他帐户的冻结问题，即使您现在有权限在其他平台登录物品，还是会因为其他冻结中的帐户，影响到您新帐户的正常使用的。请先把冻结状态的帐户都解除冻结后，再申请跨国交易认证。

详情请联系认证小组咨询确认。

怎么通过EBAY找到卖家呢?

哦。如果是这样的话，看来在ebay上做外贸还得小心点

就是，万一遇上恶意买家，故意挑毛病，发了货，还拿不到钱

在eBay成功拍下物品后就可以收到成交信并获得对方的联系方式。

在对物品进行竞拍前，也可通过如下方式与卖家联系进行沟通：
1. 在物品页面点击“Ask seller a question”，通过eBay站内邮件的形式与卖家就物品出售的细节咨询和确认；
2. 点击该卖家用户名旁的信用度，进入信用评价页面后点击”contact member“进行站内交流。

需要提醒您的是：可通过站内联系的方式对交易进行详细的沟通，以便交易顺利进行。
eBay规则禁止用户通过此方式发送广告宣传或邀请进行eBay站外线下交易，这也是保障网上交易安全的要求。

你好,睿豆豆,我给crossbordercn@.ebay.com,crossbordermvcn@ebay.com等邮箱都发邮件询问关联账户的问题了,都没有给出我要的答案.而在ebay的BBS上,我看到认证小组有帮用户列出具体关联账户用户名的帖子,不止一个!
请问豆豆,为什么会出现这样的情况?我那么多次请求帮忙列出具体关联账户,为什么都只给我格式化的回答?希望认证小组也能给我列出关联账户,那样我才好处理啊!谢谢了!