细数点汇宝“七宗罪”
本人从2013/05/25开始就成为点汇宝（点沙网络科技（北京）有限责任公司）的商户，商户号为474523。通过两年与点汇宝的合作，本人不得不揭露点汇宝的一些真实情况！
（1）罪状一：肆意篡改商户数据。当2015/08/28我要提交申请划款时，却发现帐户里平白无故的多被添加了两笔拒付。一旦有拒付的情况，点汇宝的客服会第一时间通知商户，并冻结交易金额，可是截至到点汇宝答应解冻我的帐户（即：2014/05/27-2015/08/25），一年多的时间里本人的帐户里一直从未出现过新添加的两笔拒付。同时，我保存的所有交易记录里这两笔交易却都是成功的。
（2）罪状二：随时冻结商户帐户。当2014/11/12我决定不再使用点汇宝收款平台时，点汇宝立刻冻结我的帐户，无视我的帐户要到2015/07/25才到期，使我无法进行任何操作。
（3）罪状三：拒付款项来历不明，收取拒付款时间长。2014/01/07我的帐户里出现了一笔拒付（系统订单号：13021218859053955S，商户订单号：2011081481，金额1947.39元，拒付时间是：2014-01-07 ），可是这位客人说从来没有拒付过，即便产生了拒付，一年九个月过后，即2015/10/07客人说仍然没有收到拒付款项。
（4）罪状四：退款时间长，退款没有任何证明资料。一般正常的**退款时间为两周，最长一个月客人就能收到退款。可是在点汇宝平台上，客人半年内收到退款的那是不可能的事情。典型的是：我一笔退款（商户订单号：2011081474，交易日期为：2013/11/18，退款日期为：2013/11/20），客人直到2014/05/28才收到退款。每当我与点汇宝客服联系时，一句“我们已经退款了，后面是银行操作的问题”就完事了，而当我向他们索要证明时，得到的却是“什么证明资料都没有”。
（5）罪状五：解冻帐户时间长。点汇宝客服说要等最后一笔订单交易量生成日（即2014/11/11）起240天（即八个月）后才能解冻，结算本人帐户里未结所有金额。可是到了2015/7/12应该是解冻帐户，结算未结金额的时候，客服说要等甄经理申请，最迟两周可以申请好。后来点汇宝却以甄经理没有申请好为推词，在我不断的联系客服，打电话联系点汇宝前台，终于等了285天（即九个半月），直到2015/08/25才答应解冻我的帐户，可以申请结算我商户里未结金额。
（6）罪状六：结算时间长。开户时业务鼓吹结算周期T+20，结算不需要妥投，准时不拖欠商户资金。可一旦要结算了，却出尔反尔以各种理由搪塞，“没有审核通过即运单没有妥投”，“交易量少”，“财务不让结算”等等，大大拖延结算时间。
（7）罪状七：服务态度恶劣。当我的帐户出现问题时，我一直联系点汇宝如何解决我帐户里头多添加的两笔拒付，并结算本人所有的未结金额，而此时的点汇宝就像人间蒸发似的，联系客服没有回复，天天打电话也没有人员接听，点汇宝网上公布的联系信息形如虚设。要知道作为点汇宝的两年客户，本人的开户费是3000元，两年的年费是14000元，而每笔交易点汇宝的收费是5%-6%。
以上是点汇宝在这两年出现的“七宗罪”，我衷心地希望点汇宝公司能够正确地面对自己的错误，勇敢地进行改正，而不是百般狡辩、抵赖和回避，尽快归还篡改本人帐户的金额。
我相信作为国内知名的第三方支付平台点汇宝公司，重视的是公司的品质，讲究的是商业的诚信，因为有了品质和诚信才能得人心。我声讨点汇宝尽快归还篡改本人帐户的金额，不然则丧失公司的诚信，破坏行业的名声，损坏商户的利益，自毁美好的前程。但是如果点汇宝公司还是执迷不悟、急功近利、唯利是图，依旧这样对待自己的商户，那么最终点汇宝公司必定会被自己的用户所唾弃。
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