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标题: 原材料出问题如何跟客户解释?
wfsy889
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发表于 2014-3-5 11:22
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原材料出问题如何跟客户解释?
广交会上认识的客人,刚开始联系时客人就一再强调材料要阻燃的,我们也跟供应商确认过,并且他们也提供了测试报告。等客人马上要确认下单时,供应商才告知只有常用的黑色棕色能做阻燃,彩色的目前做不了,现在要在下单前跟客人解释清楚,这样势必让客人很恼火的,要怎样处理才能尽量挽留住客人呢?开发一个客人不容易,有没有哪位大侠给想想辙的?
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#2
发表于 2014-3-5 14:42
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