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标题: 这种情况,速卖通还不放款?
湖北cowboy
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发表于 2013-7-23 10:23  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
这种情况,速卖通还不放款?

一个美国佬在我这里下了个200美金的单。走DHL。

几天就收到了,客户很爽快,立马点了确认收货。


于是我就等着速卖通放款,可以十几天了,还是显示“资金处理中”。

我还问过速卖通客服,让我申请放款,我申请了,还提交了DHL证明,过了一个多星期,依旧不放款。

难道速卖通不想放出这笔钱??我呸....客户都签收确认了。

下面是追踪记录,速卖通上面与DHl显示不一样,最后一个状态是签收,速卖通还显示派送中,什么情况啊


2013.07.12 19:31 (GMT-7): With delivery courier
2013.07.12 13:46 (GMT-7): Shipment delivered
2013.07.12 09:28 (GMT-7): Awaiting pickup by recipient as requested
2013.07.12 07:29 (GMT-7): Arrived at DHL facility in FRANKLIN,IL-USA
2013.07.12 06:26 (GMT-7): Departed from DHL facility in CINCINNATI HUB,OH-USA
2013.07.12 04:24 (GMT-7): Processed at Location CINCINNATI HUB,OH-USA
2013.07.12 00:56 (GMT-7): Clearance processing complete at CINCINNATI HUB,OH-USA
2013.07.12 00:53 (GMT-7): Arrived at DHL facility in CINCINNATI HUB,OH-USA
2013.07.11 18:07 (GMT-7): Departed from DHL facility in HONG KONG - HONG KONG
2013.07.11 16:34 (GMT-7): Processed at Location HONG KONG - HONG KONG
2013.07.10 22:09 (GMT-7): Arrived at DHL facility in HONG KONG - HONG KONG
2013.07.10 21:36 (GMT-7): Departed from DHL facility in HONG KONG - HONG KONG
2013.07.10 21:35 (GMT-7): Processed at Location HONG KONG - HONG KONG
2013.07.10 20:24 (GMT-7): Shipment picked up

[ 本帖最后由 湖北cowboy 于 2013-7-23 10:24 编辑 ]

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淡墨如兰
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我的EMS订单也是放款一两个礼拜还是物流核实状态

但是小包的都挺快的

总觉得是现在阿里的资金短缺,把比较大的款项都hold着

楼主要是等着资金用,可以去客服那里让他们加紧处理





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外贸通天塔
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打电话问客服怎么能更快的收到钱!

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湖北cowboy
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回复 #3 外贸通天塔 的帖子

现在哪里有速卖通客户电话哦 兄台

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湖北cowboy
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回复 #2 淡墨如兰 的帖子

我觉得也是,坑爹的算买通啊。

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Kevin_Garfield (非知名失败者)
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2 个方法能解决你的问题

第一个,找在线人工客服,逮到一个一定不要让她断线 一定记住他的号码,先是晓之以情动之以理,感动她让她帮你催,如果他态度冷淡,说话模棱两可,就态度严厉的去斥责她,要求他必须给你加急跟进,这样一搞基本上他会说给你的注册邮箱发邮件这样的,问他多久之内发,并再次确认记住了他的工号

第二个就是慢慢等,等他们压够了,就会放给你的了,也许10天20天,也许一个月2个月,是会放款的了





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丘永明
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那么坑爹





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湖北cowboy
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回复 #6 Kevin_Garfield 的帖子

还是版主的意见有效 哈哈 我催了几次 让客服加急处理 2天就办好了  

多谢版主了。。。。。。

:handshake :handshake :handshake :handshake :handshake :handshake

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淡墨如兰
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回复 #9 湖北cowboy 的帖子

不客气。。

客服也很难等到就是。。





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湖北cowboy
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回复 #11 淡墨如兰 的帖子

版主 我怎么在有情就牵手 看到你了 你还评论了我是湖北的汉子 哈哈  多有缘啊

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jack10
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看来哪一行,都有潜规则的,





华翰国际物流
德国仓储
武汉84折。北京小包97折,深圳小包98折
QQ:2355760051
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Junguoli (淡年华Myth)
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一般情况下,1-3天内会放款的,速度挺快的





Soho!!!
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