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标题: 此类疑似钓鱼邮件,如何回复?
王杰183
曾经斑竹
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开心工作


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此类疑似钓鱼邮件,如何回复?

Dear Sir/Madam,

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Best regards.

Mr. ***,
Purchasing manager

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Fax: ***


做外贸的,还有多少人没有受到过这样的邮件?

没有钓鱼链接,没有给出附件,网页,或者exe格式程序文件之类,要求下载。所以,严格来说,这样的邮件并不能算是钓鱼邮件。说到这儿,应该又不少福友提出异议:这样的,不是钓鱼邮件是什么?

为什么多数人会把此类邮件归为垃圾邮件呢?无外乎两点原因:1.没有提到要什么产品,没有关于具体产品的任何描述;2.这样的邮件,你第一次回复过去之后,客户要么不回复,要么有,不用打开,就知道里边很明显的躺着一条钓鱼链接。

所以,较为准确的说法,这个可以说是钓鱼邮件的前奏。

对于此类邮件,我们要如何回复呢?一部分人会直接删除。注意:我用的是“一部分”,应该不算绝对吧?然而,对于另一部分外贸人,怎么就能100%确定是钓鱼邮件而不是大客户首次筛选供应商时间群发的邮件呢?

在此,笔者建议,对于此类邮件,可以事先做一份模板。类似邮件过来时,直接复制、粘贴就好。在此,给出个人常用的模板,仅供参考!

Dear ***,

Thanks for your inquiry.

This is *** Co., Ltd. We are professional trade company, specialized in all types of ***(经营产品名称).

The catalogue will be sent upon your reply.

Thanks & best regards,
John
Sales Manager


疑似钓鱼邮件,可以发布到本专区,或者直接转发到diaoyu@FOBpifa.com福步帮你验证是否钓鱼邮件

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[ 本帖最后由 王杰183 于 2013-2-28 18:15 编辑 ]

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