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标题: [行业交流] 如何开发和维护模具客户?如何催进客户下单?
bella_wan (糖菓)
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发表于 2011-8-18 22:18  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
如何开发和维护模具客户?如何催进客户下单?

今年才开始做模具外贸业务,到现在将近6个月了,感觉做模具外贸真的是需要持之以恒!刚开始的时候听前辈说1年都开发不出一个单都是非常有可能的,确实被吓了一大跳。觉得貌似走错行了。呵呵。
不过终于有了第一个单,而且模具已经在海运了。但是感觉还是不太好,因为觉得这个客户的价格压得太低,几乎刚好是成本价,所以感觉并不会是长远的合作。所以现在还是在想办法如何去开发更多的RFQ客户进而成为长久的PO客户。
我们公司开发客户主要是通过打电话然后发邮件,经常很多客户打第一通电话时都表明有意向,但是经常是发邮件过去都没有回复,再次打电话时也是说暂时没有项目啊之类的等等。。。。
各位有没有什么比较好的开发方法借鉴呢?另外,有什么办法去催进已有的RFQ客户持续发询盘呢?有的客户不太愿意通电话或者也不喜欢回复邮件的要怎么保持联系呢?

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pengsong (MOLD)
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我也想听听大家的意见。

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wumeili
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回复 #1 bella_wan 的帖子

一般有项目的客户  还是会把图纸资料发给你们报价呀

你电话联系的客户都是google的吗?

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Terrychen1984 (Terry)
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我们公司开发客户主要是通过打电话然后发邮件,经常很多客户打第一通电话时都表明有意向,但是经常是发邮件过去都没有回复,再次打电话时也是说暂时没有项目啊之类的等等。。。。


求如何打电话过去问?(电话内容)

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carol_guo
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QUOTE:
原帖由 bella_wan 于 2011-8-18 22:18 发表
今年才开始做模具外贸业务,到现在将近6个月了,感觉做模具外贸真的是需要持之以恒!刚开始的时候听前辈说1年都开发不出一个单都是非常有可能的,确实被吓了一大跳。觉得貌似走错行了。呵呵。
不过终于有了第一 ...

我们也是一样的~~~打电话开发客户,然后有些客户啊,在电话里说的很好,接着就没下文了,好忽悠人啊~~~

我也做模具业务员快6个月了,恩,最近一段时间没有了激情,RFQ也没了,断断续续来的~~~也不知道该怎么跟进客户了,RFQ客户也丢了几个~~

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bella_wan (糖菓)
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回复 #3 wumeili 的帖子

不好意思,回复的晚了,
是啊,我们所有的客户都是自己从谷歌或者其他国外搜索引擎搜来的,
公司无平台,很少参加展会,
反正开发一个客户不容易啊 ,尤其是从RFQ到PO的突破

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bella_wan (糖菓)
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打电话是通过SKEYPE语音电话,看到比较对口的公司,直接打电话过去找工程部或者模具负责人或者老板,如果客户有兴趣,尽量留下邮箱,打完电话立马发一封邮件过去,如果客户有回复最好,当天没有回复第二天再追加一封,还没回复再打电话,一定要追到他发RFQ

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bella_wan (糖菓)
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呵呵,大部分客户还是说话算话的,一少部分比较讹人,模具这行枯燥,开发周期长,没有耐心是难得做下去的,我没有足够的耐心,准备换行了,嘻嘻

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pengsong (MOLD)
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回复 #8 bella_wan 的帖子

呵呵,大部分客户还是说话算话的,一少部分比较讹人,模具这行枯燥,开发周期长,没有耐心是难得做下去的,我没有足够的耐心,准备换行了,嘻嘻

我没试过打电话,都是邮件开发的,感觉效果一般。主要是我找不到客户的电话,打电话也难找到正确的联系人。楼主应该有很多客户了吧:大部分客户还是说话算话的
为什么要换行了?

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bella_wan (糖菓)
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回复 #9 pengsong 的帖子

群发邮件我没试过,好像效果不怎么样吧。为什么会找不到客户的电话?客户的公司网站上不是都有吗?直接打过去就好啦。
RFQ客户有一些,下单的少,就是不想做模具了,不懂行、没兴趣而且如今模具形式越来越不好了,当初真是被拐进来的,呵呵,如今对模具还是一窍不通

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hong0249 (★长安模具厂寻SOHO合作)
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真的有这么难哦,,,,,,,,,,,,

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自由飞鱼
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呵呵,做多久了啊!

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tianwang
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回复 #1 bella_wan 的帖子

不管有没有回复的客户,如果能坚持给他们定期发送邮件,我想还是能增加回复的比率的,很多老外回复暂时没有意向的也可以跟踪联系,可以跟他们说说推荐别的客户过来,做外贸,交朋友是主要,只有更客户关系打好了,接单的时候也会轻松不少

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bella_wan (糖菓)
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回复 #14 tianwang 的帖子

正确...是这样........

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