回复帖子
标题: 电子商务要准备好的五件事
jxlan81
注册会员
Rank: 2



UID 1678548
积分 469
帖子 53
阅读权限 30
注册 2011-6-15
状态 离线

环球快客
电子商务要准备好的五件事

做电子商务快三个月了,这期间有些心得体会,在这里我写出来,跟大家交流一下。

  做电子商务,有这五件事一定要准备好!

  1 就是耐心。没有耐心的人是做不好电子商务的,开始没做电子商务之前,以为做电子商务很简单,以为就是上几张图片,加个联系方式,就可以等兔子撞树了,事实上,一做才知道不是这么一回事。不说别的,就说上传资料对我这个天生坐不住的人就是一个考验,那么多图片要修改上传,那么多字要打,那么多关键词要找要查,然后还要查看排名状况。还要坚持更新,一个新手刚开始做,光这些事就可以把你搞晕掉。

  2 就是要有热情。做过电子商务的人都有体会,网上的信息太多太杂,真真假假难以分清,很多都是无用的询盘。但更要命的是做电子商务的一般都是些没有多少阅历的年轻人,好难在这些信息中嗅到真正的商机。那怎么办?只有一个办法,那就是对每一个询盘都当成一个真正的潜在客人,认真对待,认真报价。但很多价一报出去就泥牛入海,难免会有挫败感,这样的次数一多,热情就没有了,当有真正的客人过来了,也是冷冷的。报价也大概估一下,心里懒懒的。别要以为隔了两台电脑对方看不到你的情绪,其实你的热情与否对方是感觉得到的。

  3 要有信心。初入电子商务,每一个人都心里不是很有底,老是心里充满希望,同时心里也有很多很多的怀疑,不知电子商务到底有多少前途,不知到底能不能接到订单,自己的劳动付出会不会得到回报。再加上在做电子商务的过程中,失败的,没多少收获的是大多数(据我的调查是这样的),听别人东一句西一言,搞得心里象打鼓。如果再加上自己几个月不接单,这个时候就很容易心灰意冷了。好在我们每天一小步这个团队里没有碰到这种情况,也许是运气好吧,在我们开业的第一个星期就接了一个小柜的货,赚了一万好几,让大家着实高兴了一把。第二个月虽然没有出单,但光收客人的样品费就收了一万二千多,每个样品也就500元左右。这个成绩也算过得去。第三个月就有以前打样的客人开始下单了,虽然量不大,但这一切都预示着一个良好的走势。

  4 做电子商务做的人,一定要学会坚持。坚持这玩意儿说起来就两个字,但做起来真的好难。记得我们在做电子商务的过程中,这方便也做得不是很好。你想一下,每天都有客人来询盘,动不动给你发了一大堆图片图纸过来,很多信息也不是很全面,你问他,他也不是很懂。基实这也很正常,很多客人都是一些业务员在网上询价,他自已的专业知识就很少,他所做的不过是按照老板的意思去询价而已。面对这种情况,我一般是不准大家乱下结论的,每一个询盘都要好好报,算重量,算表面处理,算包装材料,算货运体积,算人工,每一项都要仔细核算。有时候询盘一多,几个人就象几台计算机了,一天两天还好,当时间一长,难免会厌倦,想偷懒,想应付一下算了。如果一旦有了这个想法,事情就做不好了。这就是没有做好坚持。

  5 做电子商务,一定要有良好的产品知识。我所了解的很多做电子商务的,不过就是请个会电脑操作的小女孩过来,天天守在电脑边。当有客人过来询盘了,一问三不知,跑过去问老板,老板忙,不重视,随口说个价格,把你打发走,老板不在,就去问工厂的管理人员或师傅或同事,一次两次会告诉你,但时间一长,问的次数一多,也爱理不理你了,让你一个人无语无助去吧!这种情况非常多,一旦有这种情况,你想把电子商务做好那真的是非常难。但我们每天一小步这个团队不是这样的。一开始我们就很重视,我自己亲自跟这个团队在一起,也不是我自已夸自已,在我们工厂里,对产品知识我是最全面的一个。哪怕在整个行业里,我都是很专业的一个。我们一边上传资料,一边对人员做陪训,让大家了解厂里的工艺流程,教大家看图纸,拿出各种各样的样品只给一把尺子一把卡尺,要大家计算重量,最后用电子称称,几公斤重的产品,计算出来的结果不得相差十克。还让每一个人算体积算包材,经过这样的训练,三个月过去了,小鹰开始长出了利爪。现在大家基本上可以独立工作了,我也可以放心了,会慢慢从这个团队淡化出去,因为还有更多更重要的事情去处理。

  说到专业度的问题,我们有过这样一件事,很有意思。

  那就是小潘负责国内诚信通,整整守了一个多月,什么收获都没有,唯一收获的可能就是郁闷,最后他跟我说:“老大!我看诚信通是不行的,你看,来的都是一些垃圾询盘,有价值的客人一个也没有,聊着聊着就太监了!”我说那让我来试一试吧!我试半个月再说。结果我只守了三天就守来了两个客人。一个是日本客人,一个是珠海的。日本客人已经付了我们一万多样品模具费了,客人也来我们厂看过了,厂里各个位置都拍了照,正式纳入他们公司的供应商体系里。珠海客人也下了单,货已经做好了,明天出货,马上也会下后继订单。看到我的操作结果,他终于找到了问题的所在,那就是专业知识不够,很难真正地征服客人。一般客人的询盘,只要是在我们工厂专业范围内的,不管产品有多复杂,我只需要五分钟,就可以把报价结果告诉客人了,很准很细,价位也会很适中,就凭这一点,我就可以让很多客人信服我们的专业度,生意成不成是一回事,但一定可以给他留下耳目一新的深刻印象。

  不知不觉就说了这么多,尽管还有很多想说,但这一次就到这里吧

顶部
灵琳
中级会员
Rank: 3Rank: 3



UID 1691839
积分 2461
帖子 501
阅读权限 40
注册 2011-6-30
状态 离线
谢谢楼主说了这么说,其实最重要的还是耐心,有耐心,总有能抓住商机的一天

顶部
卡卡就是啦
注册会员
Rank: 2



UID 1695697
积分 205
帖子 73
阅读权限 30
注册 2011-7-4
状态 离线
对我这个新人很有用啊

顶部
梦左飞
注册会员
Rank: 2



UID 3027564
积分 961
帖子 14
阅读权限 30
注册 2018-5-22
状态 离线
回复 #1 jxlan81 的帖子

楼主,包材怎么算哇?求教

顶部
liuhui5318
注册会员
Rank: 2



UID 2158743
积分 91
帖子 25
阅读权限 30
注册 2013-4-25
状态 离线
thanks for sharing.

顶部
 



当前时区 GMT+8, 现在时间是 2018-9-21 04:49
沪ICP备05002584号

Powered by D1scuz!  © 2001-2020 FOBShanghai.com
Processed in 0.016606 second(s), 5 queries , Gzip enabled ,242

清除 Cookies - 联系我们 - 福步外贸网 - Archiver - 手机WAP版 - 手机客户端 RSS 订阅全部论坛 ..