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» 当客户说我要找别的工厂了,你们失去了一个大订单的时候,你们怎么答复的
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标题: 当客户说我要找别的工厂了,你们失去了一个大订单的时候,你们怎么答复的
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#1
发表于 2011-1-16 22:59
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当客户说我要找别的工厂了,你们失去了一个大订单的时候,你们怎么答复的
有时一些客户特别是刚开公司或刚做采购的客户,特别的不讲理。比如产品达不到MOQ,他们只能选择一款,不然我们合作的工厂不接我们订单,可是说了很多次,客户还是要3款。并很拽的说,我们是客户,你们得按我的要求做。还吓唬说要找别的工厂,他们以后量是几百万之类的,说我们在失去一个大订单。
我今天很气愤的回说,让他reasonable之类的。
有时觉得越到脾气不对的客户,真的很难做成生意。
请问各位遇到这种问题怎么解决的?遇到这种菜鸟采购真的会被气死。
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