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一个死人 (小双)
曾经斑竹
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小贝的师父



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包装发货






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买家收货






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卖家收款

平台放款原则:
1) 买家确认收货并同意放款;
2) 平台查到货物妥投信息。
只有同时满足交易成功和货物妥投两个条件,平台才会放款给买家。

买家确认放款之后,系统会自动查询订单中货运跟踪号的状态,如状态正常,订单款项将会自动支付给卖家,订单结束。


特别提醒:

对于卖家使用TNT,UPS,FEDEX,DHL四种物流方式发货的,系统会自动核实物流情况:
1) 买家收货期内,系统核实物流妥投且妥投信息与买家收货地址信息一致时,会自动提醒买家在7天内确认收货。如果买家超时未确认,系统将默认买家确认收货,将订单结束并放款给卖家
2) 买家收货期内,如果系统核实显示货物有投递到买家国家的物流信息,只是未显示正常妥投,只要买家确认收货且卖家能提供物流出具的妥投证明,系统也会放款给卖家。如果买家没有确认收货,系统会等到收货期超时后,再放款给卖家。

对于卖家使用其他物流方式(航空包裹、EMS、SF)发货的,系统设定的收货超时时间为30天(除卖家延长收货期的订单外,此类订单发货期以实际延长后的期限为准):
1) 若买家未在规定时间内确认收货,系统将自动确认买家收货,并核对物流状态。若物流妥投,放款。
2) 若未妥投(不包含货物退回情况),系统会将该笔订单冻结90天,在此期间客服人员会不断与买家进行联系询问收货情况,若期间卖家可以提供物流出具的妥投证明或者逾期买家未答复的,平台会放款给卖家。

为确保平台顺利查询货物妥投信息,卖家应注意

1)保留发货过程中的所有单据,如发货单、收据等凭证,建议保留6个月以上;
2)保持与快递公司或者货代公司的联系,若你所选择的运输方式的物流官网上长时间无法查询到货物妥投信息,请督促快递公司或者货代公司进一步了解货物的物流状态;
3)保持与买家的联系,提醒对方及时确认收货并同意放款。


查看视频教程:单流程解析之买家收货放款





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交易评价






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纠纷处理






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samuel.zhao
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回复 #18 一个死人 的帖子

哥们,貌似教程链接不可用?

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回复 #21 samuel.zhao 的帖子

都可以用的啊
请问哪一个不可用?





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wq83620
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留着学习

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bear_baobao (Alissa)
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为什么我的页面跟你描述的都不一样啊,,, 弄了很久了 还是没认证好





只是个女子,而已。
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paypal-claire
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学习了   lz好肚量 分享那么多    受益匪浅呀





熟悉B2B/B2C/eBay 网站平台操作 协助
paypal 官方资深顾问    提供免费注册咨询指导以及问题解答
QQ:502602801   QQ外贸群:176182526  TEL:15323395352
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tangyifz
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超级好.

楼主,发了吗??~~~~~~~~~~~~~


谢谢谢谢.





我公司主营全涤网布,功能性面料,运动面料,玩具用布,鞋材布,婚礼服面料. QQ:251933254  
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ャ椛。微笑ャ
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呵呵 都2年了呢





云在半空中,被微风剪碎,回忆也许美,可是正在飞走对不对
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瓦尔加湖
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回复 #27 ャ椛。微笑ャ 的帖子

这坟挖的O(∩_∩)O~  





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淡墨如兰
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Jadeの关门弟子


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这个还是蛮有用的

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Francistu
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挺好的,新人们多看看

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