电商网站订单转化率提高技巧之导航
曾经到一个网站,因为你的大脑发出了一个巨大的“不”字?所以马上退出了,许多网站根本没有成功,因为我们不喜欢它们的样子。另外一些无法留住访问者的原因只是由于网站做的太深奥了。因为人们想买的商品描述的不够充分人们甚至离开了电子零售网站。
在成功的网上业务中视觉效果,导航,内容,以及产品介绍都扮演着至关重要的角色。假如这些中的任何一项没有达到客户的期望,那么,即使你供应的产品更好,你的生意也可能被竞争对手抢走。意识到这点并采取正确的措施可以帮助你把一位犹豫不决的顾客变成一位回头客。
你以前有没有访问过一个网站并且完全不知道该如何进行?它看上去很吸引人,但结果却是一场导航噩梦。很多网站都尝试通过添加独特的按钮,或者当你在上面滚动的时,隐藏的图片就会弹出来发挥创造力。虽然理论上这些听起来是很有吸引力的,但在现实中,这些通常会导致人们离开网站。不让别人感到困惑的同时,你仍然可以保持创造力。
特别突出最重要的按钮和图片,无论你如何创造创意,一定要确保任何特定的客户 都知道它们是什么。也要注意校验过程,很多客户会因为这个过程要花多长时间而放弃。如果可能的话,在客户输入信息时加入“自动保存”功能。因为当你搞砸了邮政编码而不得不把你所有的信息再全部重新输入一遍,那种感觉真的让人感觉非常的不爽。
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