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标题: [北美] 跨境电商如何选择FBA还是海外仓?
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发表于 2018-1-3 13:56  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
跨境电商如何选择FBA还是海外仓?

当下,越来越多的卖家借助亚马逊FBA来实现快速的物流配送,提供退换货,借此不断提升买家消费体验,增加竞争优势。根据亚马逊大卖家的分享,使用FBA之后,不仅业绩大幅飙升,账号经营也进入良性、稳定发展。


虽然,亚马逊的FBA有诸多好处,但是,也有不少局限性给卖家带来很大的不便。


同时伴随着跨境电商平台的发展和成熟,跨境电商卖家异军突起,跨境电商物流的种种问题,也促使着海外仓成为解救物流缺陷的良药。


下面小编就分析下FBA和海外仓的优劣势


FBA的优势:

(1)提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额;


(2) 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems);


(3)配送时效超快(仓库大多靠近机场);


(4) 亚马逊专业客服;


(5)抹掉由物流引起的差评纠纷; 根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的**,则亚马逊拥有全权消除这个**的权利。比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些**亚马逊有绝对的权利立即**。因为亚马逊在FBA上面投入了几亿美元,任何不利于FBA服务的评论都将立即被**。 因此,如果你是Amazon卖家,使用亚马逊FBA对于提高店铺排名及订单量是很有帮助的!


(6)对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
FBA的劣势:


(1)一般来说费用比国内发货稍微偏高,但是也要看产品重量(特别是第三方平台的FBA发货);


(2)灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时);


(3)如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;


(4)退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)。 卖家使用FBA,假设自己没有再往产品上贴条码,而是使用商品生产商原始条形码,则这种产品,很有可能其他的卖家也在销售,同时也在做FBA。那么所有卖家“具有相同原始条码”的产品在FBA仓库将会被混合在一起存储(不区分卖家)。一旦有客户下单,也是从混储的产品中随机发货(所发产品可能是你的,也可能是其他卖家的)。放心,库存扣减和销售额都还是计算在你的账号下面。


FBA和海外仓的对比

相比亚马逊的FBA来说,海外仓的很多问题与客户的沟通是比较及时的,而且价格比起FBA也是优惠很多。有时候感觉亚马逊的支持力度真的很小,网站的服务情况和仓库很多事情都是不管的,而第三方的海外仓支持力度要大很多。另外,现在的海外仓要求并不是那么的高,只要你有货,不管多少,都可以通过第三方海外仓供应商来节省自己的物流成本。


【沟通问题】用户发Email给FBA客服,最快第二天回复你,最慢1周。目前不少第三方海外仓有提供专属顾问,并拥有24小时客服中心。


【清关问题】FBA不提供目的地清关及收件人。部分第三方海外仓可以提供收件人和代交关税等服务。


【FBA分配三个地址】FBA为了节省美国境内运输成本,让用户发到三个不同的仓库地址,浪费头程运费。若非要发到一个地址则多加0.3美元/个。而部分第三方海外仓只需发往一个仓库进行统一管理。


【混储的管理】FBA是混储的,第三方海外仓则是专属的 。


【退货问题】假设用户不想做了,FBA发回中国的成本是天价,要么就是FBA让你花钱销毁。


【仓储费问题】FBA每个月120人民币每立方米的仓储费。


仓储方面,海外仓是时刻邮的核心产品。它与其他海外仓最大的区别是,时刻邮拥有一个共享海外仓,包括自营和加盟两种模式,可以整合和配置仓储资源,为中小卖家提供仓库,自主研发“库存IT系统+实体仓储服务”软硬结合的一体化模式。


“中国的跨境卖家经常由于市场信息混乱、价格不透明而无法找到合适的海外仓,同时美国的本地仓库却面临着大面积闲置。”


用户可以在时刻邮的平台清晰地看到遍布全美的仓库位置,可用空间大小,接受的货物类型,仓储管理价格以及发货时效等等,根据自身的需要进行选择。同时,时刻邮会利用智能的大数据分析,根据用户信息来推荐最匹配的仓库。


“时刻邮的海外仓将有仓库需求的卖家和仓库拥有者直接相连,解决信息的不对称,提高仓库的利用率。”




需要美国海外仓的可以联系我。





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美国(虚拟)海外仓、中美头程,美国低价尾程。
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