回复帖子
标题: [业内交流] 参展前,如何邀请老客户前来展位参观(附邀请函模板)
winwai
中级会员
Rank: 3Rank: 3


UID 2049507
积分 1319
帖子 298
福步币 10 块
阅读权限 40
注册 2012-10-26
状态 离线
发表于 2016-4-11 11:58  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
参展前,如何邀请老客户前来展位参观(附邀请函模板)

邀请客户前来参展,有简单的5个步骤:
1. 展会前半月,隔天邮件邀请客户(告知具体展位位置);
2. 展会前半月,电话联系重点客户时,顺带问下客户是否会前来展会;
3. 问客户是否确定前往展会的日期,是否需要帮忙安排行程;
4. 展会前一个星期,电话、邮件、短信联系客户,告知展位位置,并告知自己的联系方式,并尽量要客户到时候提供中国号码,方便联系,再次同客户确认前来展会具体日期;
5.展会上,在与客户约定好的日期客户没有出现,可以再次电话联系客户,尽力将客户邀请到展厅。

邀请客户前来参观时也会有两种情况:有展位和没展位。
1. 有展位:要提前一个月左右,询问客户是否参展,邀请客户过来,邮件邀请的同时不要忘了突出几款新款或者是客户感兴趣的产品,这样才会加大客户过来的机率,才会更能吸引客户过来。 当然邀请客户不是简单的发邮件就可以了,有些时候,电话来得实际些,因为这段时间肯定也会有很多同行给客户邮件邀请客户过来,那要怎样才能够让客户记住你呢?拿起你的电话跟客户聊聊天吧,关心关心客户,例如可以问客户是否需要帮忙订酒店、安排行程等,让客户觉得你很温馨,很会关心他人,那他到时候过来的机率又加大了。如果你的客户给你回复,表示要来参观,那么你需要与确定来的客户预约好日期和时间。在客户来观展之前要做好准备,资料要准备好,包括客户提到的产品价格、性能、特点等,收集客户目前使用产品的反馈和对产品新需求的了解,准备如何应对客户的投诉和回答客户的问题、建议。展中安排专人接待,征求老客户对产品/服务的反馈,倾听客户对市场改进的建议,了解和挖掘客户新的合作需求,介绍新产品和服务。在老客户提出一些问题的时候,我们必须要马上回答,如果不能当场回答就要承诺在一定的时间内给予客户答复。切记为老客户的来访准备一份特别的礼品。

2. 没有展位:没有展位的供应商确实会有点影响,但是也不是绝对的,只要你功夫做全了、做到位了。你一样可以客似云来。 没有摊位的工厂一样要努力提前一个月问客户是否过来,是否有什么需要帮忙,订房、订机票等等我们力所能及帮到客户的事情。 然后有过来的就告知客户办公室、工厂地址,问客户什么时候方便过来,用公司的新产品,优惠产品,或者客户感兴趣的产品继续吸引客户。另外就是必须做到密切保持跟客户联系。做好跟客户的导航工作,所以手机里要有个导航软件,这样客户问路时,方便作答。写邀请函时的注意事项发送对象:与贵司成交过订单,还包括之前曾经与你联系过、询问过相关产品的意向客户。

1. 不要千篇一律有些工作人员会上网找一些范文,全篇照抄,然后只改动一下名字和展会的地址,就完成了任务。其实这样会显得没有诚意。客户不仅仅是只跟一家公司做生意,邀请函可不止收到一封,类似的范文他可能已经见过几百遍了,这样的邀请函缺乏吸引力。如果能针对客户写一些诚意十足的文字,在文中对客户致以问候,尤其是能在文中提一下跟该客户上次的谈话细节,更能加深对方的印象。这样才是一份好的邀请函。

2. 附上交通路线在邀请函中附上交通路线。尽管客户可能已经参观过很多次这样的展览了,他对展馆的地理位置十分的熟悉,但是如果参展商能在邀请函中附上交通路线,则会显得亲切细心。比如像广交会的琶洲展馆,一到广交会,周围的交通就十分拥堵。如果客户是开车来的话,可能会在路上耽搁不少的时间。若参展商在信函中告知客户“为了防止出现塞车,耽搁您的时间,建议您可将车停在酒店,选择地铁前往,在琶洲或者新港东站下车即可”,同时附上地铁线路图,这样的邀请函相信能给客户留下很好的印象。3. 邀请时间有讲究参展商在某个地区可能有不止一个代理商。那么在邀请这些客户来参观展览的时候,邀请时间就有讲究了,应该尽量将他们的参观时段错开。因为同一个地区的代理商,可能就是直接的竞争对手。为了避免引起尴尬,最好是一个安排在上午会面,另外一个安排在下午。4. 附上展馆平面图邀请函里附上展馆平面图,可以让客户更容易地找到展位。主办方会提供展馆平面图,上主办方的官网下载电子版,自己打印或者拿到纸质的图样进行复印,再附在邀请函里。5. 告之天气情况参观展览的客户来自全世界各地,他们并不熟悉展览所在地的情况。比如说香港湾仔展览会,香港的天气有些国际买家可能不清楚。参展商如果能在邀请函里将未来几天详细的天气情况告诉客户,并附上生活上该注意的细节,则显得细心体贴。例如近期,香港正是绵绵细雨的回南天季节,天气十分的潮湿,在邀请函里就可以提醒客户要多带衣服,防止衣服未干不够穿的情况出现。这样的邀请函,从客户的角度出发,设身处地为客户着想,相信能给客户留下不错的印象,称得上一封好的邀请函。

模板1:Dear XXX,How are you?This is XXX from XXX company, specializing in manufacture and sale XXX products, such as : Product A , Product B, Product C, Product D, Product E and so on .Now I am writing for inviting you to have a look at our exhibition stand in Guangzhou, China --The 115th China Import and Export Fair (Canton Fair). Our booth No. is XXX.We will show a great variety of our products here, suitable for worldwide well-known bands. We believe there will be some items attracting you. Meanwhile, I think it will be a good opportunity to communicate with you face to face.If you couldn’t attend this exhibition, welcome to visit our website: www.abcd.com for more details.We sincerely hope to see you at canton fair and look forward to hearing from you soon.Yours sincerely,XXX

模板2:Dear XXX,We hereby sincerely invite you to visit our booth at 展馆 from 时间 as the 展会 is coming.  Our company is a  professional 产品. We specialize in designing and manufacturing 产品. We constanly update models and develop new products. Providing everycustomer superior quality products at competitive price .    It would be a great pleasure to meet you at the exhibition.We expect to establish long-term business relations with your company in future.Exhibition Center : 展馆地址Booth Number : 展位号Date : 时间Yours sincerely,XXX

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
jessica1963
注册会员
Rank: 2



UID 2688747
积分 166
帖子 11
阅读权限 30
注册 2016-1-1
状态 离线
发表于 2016-4-11 14:42  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
晴空万里9073 (晴空万里9073)
高级会员
Rank: 4



UID 2200456
积分 6484
帖子 323
阅读权限 60
注册 2013-6-26
来自 浙江平湖
状态 离线
发表于 2016-4-11 17:18  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
Nicole曈
注册会员
Rank: 2



UID 2655285
积分 741
帖子 10
阅读权限 30
注册 2015-10-9
状态 离线
发表于 2016-4-19 09:13  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
Jenniferlee007
中级会员
Rank: 3Rank: 3
俄语区展会百事通



UID 2471200
积分 2728
帖子 372
阅读权限 40
注册 2014-9-24
状态 离线
发表于 2016-4-23 16:12  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
SKOER
永不福步

官网:www.skoer.org关注下面微信



UID 2196194
积分 5249
帖子 1042
福步币 10 块
阅读权限 0
注册 2013-6-19
状态 离线
发表于 2016-4-26 14:51  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
ly1621984726 (知名会展)
论坛元老
Rank: 6Rank: 6
qq3001303795



UID 2573771
积分 173537
帖子 3405
阅读权限 120
注册 2015-4-20
来自 15902158196
状态 离线
发表于 2016-5-8 16:19  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
Adaflower1
注册会员
Rank: 2



UID 2894517
积分 555
帖子 10
阅读权限 30
注册 2017-5-24
状态 离线
发表于 2017-5-26 08:35  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
dy198811
VIP会员
Rank: 5Rank: 5
QQ:2853922966 中东建材展会



UID 899044
积分 13375
帖子 501
阅读权限 80
注册 2008-12-31
状态 离线
发表于 2017-5-27 13:21  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
yxl_123 (香港贸发局展会)
论坛元老
Rank: 6Rank: 6
杨小姐137 ...



UID 1307445
积分 99194
帖子 2335
阅读权限 120
注册 2010-3-26
来自 广东 香港 ...
状态 离线
发表于 2017-5-31 10:11  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
小疲惫
中级会员
Rank: 3Rank: 3



UID 2945428
积分 1286
帖子 52
福步币 2 块
阅读权限 40
注册 2017-9-18
状态 离线
发表于 2017-10-8 11:49  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
doall-kelly (香港展QQ845600272贸发网)
论坛元老
Rank: 6Rank: 6
刘小姐13684957556



2015年度签到小蜜蜂奖  
UID 1503166
积分 248640
帖子 2275
阅读权限 120
注册 2010-10-19
来自 深圳@香港贸发局官方代理
状态 离线
发表于 2017-10-9 16:24  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
eva.chan
注册会员
Rank: 2



UID 2932327
积分 73
帖子 2
阅读权限 30
注册 2017-8-15
状态 离线
发表于 2017-10-13 11:03  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
liao950
注册会员
Rank: 2



UID 2660213
积分 478
帖子 7
阅读权限 30
注册 2015-10-21
状态 离线
发表于 2018-1-22 14:33  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
CN-Magnet
高级会员
Rank: 4



UID 2128199
积分 6970
帖子 247
阅读权限 60
注册 2013-3-18
状态 离线
发表于 2018-1-22 16:49  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
福步外贸论坛 - 归档内容,请登录后查看 Please log in to view.

顶部
[提醒] 海外展目录,选择海外展可以适当参考
 

福步全球商业企业推荐: [dies] Martinrea International Inc.

当前时区 GMT+8, 现在时间是 2024-3-29 05:36
沪ICP备05002584号

Powered by D1scuz!  © 2001-2025 FOBShanghai.com
Processed in 0.288868 second(s), 6 queries , Gzip enabled ,240

清除 Cookies - 联系我们 - 福步外贸网 - Archiver - 手机客户端