虚拟产品防欺诈指南
您将掌握通用的和针对不同行业的防欺诈方法,了解如何避免欺诈交易。
通用型建议:
发货
• 延迟发货:对国际订单、昂贵物品和(或)大宗订单延迟发货
• 使用自己的货运服务或暂停交货
• 通过搜索引擎的IP地理定位服务跟踪并核实送货地址
客户
• 保存记录:保存客户的姓名、电子邮件地址、IP地址和送货地址记录。通过比对可疑活动与黑名单记录,拒绝或标记列入黑名单的交易。
• 设定限制:设定每日、每周或每月从一个账户接受的购物次数和总金额限制。您也可以限定仅向低风险国家或地区发货。
• 当订单出现可疑情况时,通过电话或电子邮件联系客户以确认信息
行业型建议:
数字商品
建立账户审查流程并设定交易限制,从而减少网络游戏、电子图书、软件下载及其他数字商品销售中存在的欺诈漏洞。
下载数字商品商家防欺诈指南
航空公司
充分利用您的在线航班预订和付款服务,同时最大限度降低风险。
下载航空公司商家防欺诈指南
酒店
改进您的在线客房预订和评估流程,将欺诈交易拒之门外。
下载酒店商家防欺诈指南
请注意,这些建议和指南仅作为一般性信息提供,不构成专业或法律建议。PayPal对您因根据上述建议和指南中的信息进行操作而造成的损失不承担任何责任。
欺诈风险减半。 2Checkout.com, Inc.发布的2014年第1季度欺诈风险指数报告
http://img03.en25.com/Web/2check ... d_Index_Q1-2014.pdf