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标题: 速卖通线上发货的骗局
sutongku1234
永不福步




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速卖通线上发货的骗局

我从一开始就使用速卖通线上发货,原因很简单,省事!
但是,用的时间越长,用的就越难受,主要有以下几个方面:
1. 不挂号的物流方式丢包率非常高,包括中邮平常小宝、芬兰经济小包等。一开始我以为是个别现象,还在产品页面等位置醒目的写上,此物流方式只能提供国内物流信息,国外丢失不予赔偿。但是,买家似乎根本不理,照样下单,照样提纠纷。丢包的原因不外乎以下几种:一、包裹给货代后,入库之后,货代直接就把包裹留下了,因为它已经有了完整的物流信息,没人知道它下一步去哪里,例如去年春节期间爆出的燕文公司10元一个卖的就是中邮平常小包和芬兰经济小包。二、包裹被国外海关或快递员留下,因为他们也知道此包裹没有物流跟踪信息。三、买家也学会了,只要纠纷就会退全款的小窍门。
2. 有挂号的物流方式同样丢包率很高,包括中邮挂号小包,专线燕文,速邮包等。到了国内机场或者到了国外海关等,物流信息就停止了,再也没有任何跟踪信息。你一联系物流公司,它会跟你说“下查单”,但是至今我也没能解开查单的神秘面纱,对我来说,“下查单“只是一个传说。买家一提纠纷,又是全款退款。
3. 线上发货的赔偿和保护政策骗局。在这个游戏中,有这么几个角色:买家、纠纷小组、物流商和我们,买家一提纠纷,不需要任何证据,基本都会退款,一般是退全款,纠纷小组这个角色完全是可以省略的,因为电脑完全可以代替他们。然后就是我们和物流商,我一开始天真的以为,平台保护买家牺牲我们,应该会从物流商哪里给我们点补偿吧,事实证明我真的想多了。买家投诉我们需要任何证据,提了纠纷就等着退款,我们要投诉物流商,那是相当的困难。有没有物流信息无所谓,首先得是脑残小组已经把我们的钱给退了,然后还得提供”官方物流信息“,在这里我得骂一句,官方你妈逼呀,那个17track网就是中邮的人用来查询的网址,然后还有”物流底单“,底单你妈逼呀,你们他妈的弄的线上发货,你不知道没有底单??然后还要”交接单,fp......",然后还要过很久很久才给你处理,结果就是很少得到赔偿。那个保护政策就更搞笑了,宣传的时候说的比啥都好,等你遇到了,你去问小何,她们基本都不知道是什么东西,等你解释了半天之后,就让你等邮件,最后给你一个邮件,例如下面这个:


尊敬的客户,
您好,感谢您的咨询!


经查询,对于13个计入仲裁提起的订单,只要您的订单上升到仲裁,那就会算仲裁提起的,不会因为是线上发货有什么改变;对于5个        计入卖家责任裁决率的订单,纠纷结果判责为卖家有责,所以是会计算您的卖家责任订单的,同时也是和是否是线上发货无        关的。
如果您还有其他疑问,欢迎您再次咨询,感谢您的理解和支持。
此邮箱为系统邮箱,不接受咨询,为了保证解答的准确性和时效性,请您使用在线咨询 自助提问,谢谢!
全球速卖通客户满意中心




其实,给你放一推“官屁”,然后你还不能回复,不能反驳,你联系小何,在让你等,在给你放一堆“官屁”,能怎么办?





中邮小包、俄罗斯小包 8折 欧洲小包9折  欧洲专递8折 E邮宝 E特E包8折qq939483598  
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suyouda
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sutongku1234
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sutongku1234
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sutongku1234
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