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标题: 如何提升“及时回复率”
小We
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发表于 2014-11-19 16:36  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
如何提升“及时回复率”

方法一:外贸邮-询盘,在这里面直接回复
方法二:外贸邮-邮箱,在这里面直接回复,或者通过客户端回复(但是要绑定域名邮箱)
方法三:同步询盘回复数据,这个准确率存在问题,所以不建议!


操作要点:
1,询盘要在3天内回复
2,TradeManager要在1小时内回复(包括手机端)
3,邮件及TradeManager设置自动回复的,不算入及时回复率
4,询盘在3天内,扔到垃圾询盘或者退盘,将不影响及时回复率的计算。如果超过3天,将影响到回复率的计算。

5,TradeManager在1小时内拉黑的,将不影响及时回复率,所以对于广告或者垃圾询盘,可以不做回复,但是必须要立即、马上加入黑名单。

6,一天内一个买家发起的重复询盘,将会统一计算,不重复计算!

实操要求:
1,尽量确保TradeManager在线,不在电脑前,也尽量手机在线!
2,注意回复时间,TradeManager是一小时内回复,询盘是3天内回复(越早回复越有优势)。
3,尽量在外贸邮模块内操作,不要通过客户端进行操作!

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lu542646134
永不福步




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