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发表于 2013-8-19 15:26 资料个人空间个人短信加为好友只看该作者

【新闻】eBay海外仓储配送方案之斑马物联网海外仓储

2013年，eBay中国展开了一项新的项目：通过寻找并整合物流服务商，为eBay平台上部分规模较大的中国外贸商家度身定制仓储配送方案，以帮助其在美、英等国建立仓储，实现当地配送。帮助平台上的卖家提升服务质量，以达到规模化经济。
　　事实上，无论是对于eBay还是其他从事跨境电子商务贸易的平台而言，海外仓储都还是件新鲜事。

　　“当从海外市场本地发货时，更容易获得买家的信任感，通过这样的改造，营业额可以成倍的增长，很多卖家已经认识到了这一点，大卖家一般都会逐渐倾向于“海外仓储”。

　　“在电子商务平台上进行跨国贸易，最大的挑战之一便是不稳定的物流配送体系”。eBay中国曾进行过相关统计，发现在eBay平台上一宗交易的物流配送周期一般在5-30天，时间周期波动很大。

　　其中，面临诸多制约因素。一般而言，每到购物旺季，跨国配送的效率会更慢。此外，一些突发因素也令人头疼不已。譬如，从中国销往欧美的货物，尤其是销量极大的箱包，在意大利、西班牙海关极容易被扣关检查。“不同国家海关抽查政策的尺度往往不同，经常发生变化，对于配送时间的影响非常大。”因此客户满意度大大降低。

　　海外买家在网上下单、购买来自中国的商品时，虽然对运输耗时有一定心理准备，但是，如果等待时间超过10-14天，eBay收到的买家投诉便会激增，这时很多中国卖家便不得不进行退款处理，对于买卖双方而言都是一次“伤害”。

　　通过海外仓储的方式，除了能够将跨境B2C贸易中的物流风险“前置”并消弭以外，另一个作用，便是增加客户满意度，提高成交量。

　　随着eBay中国业务的快速成长，以及交易过程中诸多问题的显现。2009年起，eBay中国开始考虑如何寻找合适的物流合作伙伴，为平台上的卖家“量身定做”更合适的海外仓储配送产品。

　　如：《斑马物联网美国e仓储服务》,中国卖家将货物存放在美国仓库，当有订单时，货物直接由美国仓库发出。

　　1、一般2-3日即可到达客户手中，大大缩短订单周期，和国外商家站在同一起跑线上竞争销售。

　　2、通过对货物合理的并装和拆分，节省30%-80%的物流成本。

　　3、避免到货后出现破损或丢失的风险，使原本的跨国退换货变得和同城退换货一样方便快速。

　　4、免去租仓存货的显性固定资产投入，省去管理人工发货的隐性麻烦。

　　截至今年8月11日，根据eBay中国的统计，通过跨国仓储方式完成的交易，已经占到了eBay中国每日发包量的5%-10%。跨国仓储是eBay未来的趋势。