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标题: 外贸客户开发 - 关键词设置基本思路及方法
zhenfeng90
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外贸客户开发 - 关键词设置基本思路及方法

大家做外贸,搜索的资料来源,绝大部分来自搜索引擎,在顶易-中国界面上输入的关键词,最终是通过顶易-中国送给了GOOGLE等搜索引擎,顶易-中国又将搜索引擎给出的结果有序化的返回给最终用户,所以,搜索结果的精确度,取决于关键词的写法及过滤条件的写法。这里,顶易中国总结多年客服经验,结合搜索引擎语法,给出一些建议和方法,谨供参考。

思路一:避免“买我东西的,都是我的客户”的想法:
能买您东西的人,很多!优质客户,很少!多的是那些小中间贸易商,少的是上游有经营历史的行业客户。首先要根据您的产品特点和经营实力确定最理想的目标客户群体,这才能抓住重点,路越走越宽。

思路二:外贸出口常见目标客户群体
1、OEM合作客户:如果您本身是一个生产商,这类客户属于您的同行,他可能委托您生产,贴他的商标,所谓的贴牌,正规叫法是“OEM”, Origional Equipment Manufacturer,这类形式的合作,占中国出口的大部分,这类客户一般有一定经营历史和规模,属于需要重点开发的客户。比如国内的家电生产企业,可以与国外的家电生产企业形成OEM合作关系。

2、配套生产直接客户:这类客户在生产过程中,您自己的产品会作为配件或生产消耗品应用在他的产品上或生产过程中,他购买您的产品后直接使用,所以,也叫直接客户。比如汽车配件行业,国外做汽车总成的,如果您的产品是总成里的其中一部分,那么您属于二级配套,他属于一级配套,他向整车厂配套,您向他配套,您需要把国外所有做总成的厂家找出来。这类客户一般也有一定经营历史和规模,也是属于需要重点开发的客户;

3、经销代理合作客户:这类目标客户没有生产,纯贸易,这类客户里大小层次不依,有的刚进入这个行业,有的做了几十年,在物色目标客户时,要重点考察客户的质量,找一些值得培养的客户进行合作,那些整天在B2B找供应商,比价格,谁便宜给谁做的,这类客户一般很难培养起来;这类客户里有一类值得关注,那就是一些邮购业务商,也就是B2C,这类客户也比较容易搜索,因为他们很重视在网络上的宣传,暴光率比较高,国外这类业务发展很快,一些公司规模也很大,业务量不小;类似礼品、办公用品等行业可以寻找这类合作关系。

4、维修直接客户:这类客户属于国外的维修行业,比如国外汽车维修商,他购买您的产品用于自己的维修过程,量可能不大,但是定单稳定,价格好,也是重点目标客户群;

5、工程直接客户:这类客户一般都是属于工程公司,各种各样的工程公司,比如建筑工程、实验室工程、管道工程、钢结构工程等,如果你的产品属于工程材料或工具,那么可以将相关工程商作为目标客户。

方法一:定义关键词主要有以下几点需要注意的地方及技巧:
1、关键词的单复数
在定义关键词时,要注意单复数的使用,无论是经销商、制造商或批发商,产品都是成批生产或交易的,在描述时一般都会使用复数,所以使用复数的关键词,搜索结果会相对精确。
2、彻底准确地定义关键词,找准关键词在目标客户国家内的专业名称。
我们在搜索时,一般会把产品名称直接用翻译工具翻译成各国的语言,然后搜索。但翻译工具往往是字面直译,所以要么就是准确的,要么就是很不准确的。由于各国的文化背景、语言环境、用语习惯不同,我们在搜索时要考虑到该产品当地人常用的叫法、名称等。同样是英文,中国叫法与外国叫法可能完全不同,关键词是搜索工作的第一步,这部分不准确,将不可能有好的结果,那么如何准确定义关键词呢,建议您浏览国外同行网站,切记,这是个相当重要的环节!尤其是在使用区域引擎时,正确的关键词很重要。
3、可用关键词的广泛性
使用关键词时思维不要仅仅局限于产品的翻译名称,应该根据产品和目标客户以及各种不同的组合,往更广泛的范围去定义。
4、“关键词”和“词组”的区别
如果把box camera这个词输入“关键词”搜索,结果会优先出现两个词在一起的网页信息,然后只有box的网站也会出现,只有camera的网站也会出现。
如果把box camera这个词输入“词组”搜索,搜索结果就是只有这两个词在一起的网页信息才出现,单独一个的不会出现


方法二:学会并使用搜索的一些重要语法
世界上几大知名的搜索引擎的搜索语法基本相同,包括GOOGLE、ALTAVISTA、YAHOO等,其中三个重要的语法必须掌握:
1、  词组:在搜索的时候,如果希望结果中包含两个以上连续出现的单词,那么这就是词组的概念。如果直接在www.google.com上搜索,语法上的写法就是用引号将这几个单词引起来,比如,要搜索国外的汽车配件批发商,关键词组是 “Auto Parts Wholesaler”。如果是在顶易-中国软件上搜索,则直接将Auto Parts Wholesaler填写到“词组”栏。
2、  同时包含:如果在搜索一个关键词或词组的同时,希望返回的结果里同时也包含其它单词,我们定义为同时包含。如果直接在www.google.com上搜索,语法上的写法是“+”关键词,比如在搜索汽车配件批发商的同时,希望也出现日本,也就是想搜索日本的汽车配件批发商,那么写法是“Auto Parts Wholesaler”(空格) +Japan。如果是在顶易-中国软件上搜索,则直接在“同时包含”里填写Japan。
    注:建议同时包含每次搜索仅填写1个关键词。


3、 同时不包含:如果在搜索的结果中,您看到一些杂乱的信息,比较典型的是一些B2B网站的信息或其他相关的杂乱信息,如何令搜索引擎将这些杂乱信息排除掉呢,您需要通过语法告诉搜索引擎。如果直接在www.google.com上搜索,语法写法是“-”关键词,比如在搜索汽车配件批发商的同时,不希望出现alibaba, china等,那么写法是
“Auto Parts Wholesaler”(空格) –alibaba(空格) –china
如果是在顶易-中国软件上搜索,则直接在“同时不包含”里填写alibaba, china。
注:同时不包含每次搜索可填写多个关键词,每个词之间用空格隔开即可。


方法三、学会搜索引擎的结果规律并尽量变化关键词组合
   GOOGLE每次搜索给出的结果显示有上百万,但是实际上给出的可以查看的结果只有1000条,当你一直点下一页查看结果,到1000条的时候,GOOGLE会提示您只允许查看1000条,那么,我们需要考虑的就是如何在1000条结果里尽量多的出现我们想要的信息,而相同的关键词组合返回的1000个结果是相同的,就算你搜索多次,也是相同的,所以,要每次变化关键词组合,才能出现新的信息结果,比如,搜索国外汽车配件相关客户,可用的关键词组合包括:”auto parts”   “auto repair”   “auto service”   “auto accessories”   “auto electric”  ”auto parts” +Australia   ”auto parts” +Japan   ”auto parts” +Korea  等等,可以变化的很多很多,包括用国家名组合、产品名组合等等,总之,要尽量多的变化关键词

方法四:熟记一些常见杂乱信息,并直接做好排除过滤设置
常见杂乱信息主要是一些门户网站或B2B,在搜索过程中,可以根据您的关键词结果,逐渐总结,并记录下来,每次搜索就直接写入排除字符里,这里给出一些常见的,因为每个用户所用的关键词不同,返回结果也不同,所以,常见排除字符需要您自己不断积累和记录
yellow b2b .gov .edu .org soft business tradevv.com alibaba.com globalsource china ecvv.com amazon nextag tradekey myspace ec21 geocities hktdc superpages  franchise .state. allexperts blog alldata ehow.com local.com prara.com cens.com wral.com certifiedmastertech.com dpls.lib.or.us goldbook.ca nationwide.com insiderpages worldwide nextag directory answers.com city job youtube.com news indianindustry 0086 ebay

方法五:学会使用多语言搜索
顶易-中国内设了多国语言搜索引擎(需另付费购买),如果您想搜索特定国家或地区的目标**,使用当地语言搜索是最佳方法,比如,想搜索日本的目标客户,那么您可以在GOOGLE(日本)里使用日文进行搜索,当然,搜索前您需要准确定义日文关键词,比如,模具,英文叫法是MOLD,日文是 “金型”。切记,多语言搜索,在关键词准确的前提下,相当有效!

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