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福步外贸论坛(FOB Business Forum) » 出口交流 » FEDEX快递在南非海关扣了半个月了

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标题: FEDEX快递在南非海关扣了半个月了
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发表于 2017-7-18 00:06  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者

夺汇XTRANSFER
FEDEX快递在南非海关扣了半个月了

大家好，3个周前，我通过青岛一家快递公司发了6个箱子约100公斤的**服装，货到南非海关后一直扣着大约半个月了，上周客人给我说FEDEX说清关要交R4500的关税，R1500的罚金，今天客人给我说：FEDEX 又和她说要交R17200，说要开箱验货，现在客人说交的关税和罚金太多，要退货退钱，现在我有这么几个问题：
1/ 为什么FEDEX两次报的金额不同？
2/ 目前可否退货？
3/ 客户问我是否每款标明金额，海关要开箱查验？我申报价值写的是USD500。
我现在不知道怎么办？哪位大侠帮忙告诉我最佳解决方案，客户是第一次做进口，而且是以个人的名义进口.

谢谢前辈指点迷津，生平第一次遇到这种事情。



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发表于 2017-7-18 10:06  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ

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