请教高手: 美国客户不提货,说要退运,怎么办?急!!!

2018-7-20 21:39   rob3013

请教高手: 美国客户不提货,说要退运,怎么办?急!!!

柜子已经到美国目的港快一个月了, 客户明确说不提货, 邮件联系客户也基本不积极回复, 电话不接,现在公司要把柜子拉回来,打算货代说需要客户提供EIN和BOND, 但是客户说他没有这两个号码。
联系我请说明来自福步

福步全球企业数据库:[Automotive Industries] Moriden Co., Ltd.

2018-7-20 21:39   rob3013

请教高手该怎么处理?

2018-7-21 09:39   罗亚

回复 #1 rob3013 的帖子

你们和客人做的什么付款方式? 客人付了订金吗? 如果有订金, 你们安排退货, 也没有多少损失吧。 或者转卖给别的美国客人

2018-7-21 09:45   莫妮咔

有其他客人吗?不带品牌的话可以转手其他客人

2018-7-21 13:16   新世纪捷运-彭

回复 #1 rob3013 的帖子

客人是不要货了还是想让你们安排派送到他的指定地址。如果是不要货了那退回来的成本就高了。另一个就很简单了

2018-7-21 15:22   美国海首

获得你客户的首肯。转卖或贱卖吧。运回来的话成本不低,就看你的货价值不值。

2018-7-22 09:34   rob3013

回复 #3 罗亚 的帖子

收了点定金,但是退运需要客户提供EIN和BOUND, 客户说他没有这2个号码,货代说没有这2个号码就没办法办理退运,请教下,有其他办法拿到这2个号码?

2018-7-22 09:35   rob3013

回复 #6 美国海首 的帖子

之前也找过美国其他客户,但是都没成功,所以现在只剩退运这条路了

2018-7-22 09:36   rob3013

回复 #5 新世纪捷运-彭 的帖子

客人已经明确说不提货了,但是也不积极协助退运,闹心的一笔

2018-7-23 14:43   songjiangwei521

把收货人信息改成货代的,然后用目的港货代BOND办理退运。

2018-8-7 16:09   everack

楼主处理的怎么样了? 感觉楼上的办法是个路子啊.

2018-8-7 18:11   qq1161719822

同好奇,后来怎么样了?

2018-8-13 14:20   ly1621984726

[quote]songjiangwei521 发表于 2018-7-23 1443

把收货人信息改成货代的,然后用目的港货代BOND办理退运。[/quote]

这个办法有没有解决问题,请大家积极发贴共享

2018-8-15 13:51   Evelyn233

好奇+1 楼主解决了么?

2018-8-19 20:48   JELLOZENG

美国出口的时候都会要求申报ISF,其中就有收货人的EIN和bond号码,如果你不知道,那就是漏申报了。那么就让你代理以你收货人的名义填写委托购买一次的EIN和single bond。然后找原订仓口办理退运,程序很简单,美国退运回来的运费如果是我公司合约是很便宜的。其中最麻烦的就是你代理是否愿意帮你作假,如果他不肯,那就是你代劳了


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