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福步外贸论坛版主管理制度
一.版主申请标准

1.思想健康,热爱福步论坛,必须是本论坛3个月以上的注册会员.(版主推荐的人才或其他的人才,可适当减低本条要求.)

2.在福步外贸论坛发帖量300以上,在线300小时以上,经常参与版内贴子的交流并在所申请版面内拥有至少一个精华帖。(灌水贴不计入发贴量里;高质量的发帖或回贴可适当降低申请标准);

3. 热情、耐心、善于沟通和交流,且有较充裕或固定时间的上网条件,每周至少4天在论坛出现,每天1-2小时在线,能保证及时处理和管理相关贴子.

4. 对论坛各版块的结构和区分有一定的认识,对申请的版面有足够的了解并拥有一定的专业或业务能力.( 如:专业版块需有相关的专业知识或技能等等..)

5. 在同行业论坛担任版主或者其他管理工作的申请人将不予批准,版主申请原则上只接受主ID申请,原则上不考虑70%时间花在美版的会员(包括用马甲上线)的申请.

二.版主申请程序

1.在“论坛站务”版块置顶帖--《[公告]申请福步斑竹格式》提出申请,并说明申请理由,自身的优势、条件、奋斗目标以及对论坛管理的合理化建议等;

2.在提出申请后,申请人即从申请日起在该本版的有一个月的表现时间,表现方式由各版块的内容而定,如高质量的发贴和引导性的回贴等;

3.由超级版主或论坛管理员统一整理申请人名单,并在管理办公室版块公开投票一天,由各超级版主投票,若投票(投票者须附个人建议)肯定率超过50%,并最后经管理员批准后,录用为见习版主.

4.见习版主的见习时间为三个月,要求见习版主在线时间不少于10小时/每周,发贴+回贴量不少于50贴/每周,另外在这三个月期间会有相应的管理权限(见:见习版主管理权限)

5.见习期间若有任何建议或是方案创意,可直接和本版的正式版主或超版商议;在职版主可随时对见习版主的工作提出建议,管理员可视情况而决定是否需要再给机会或是直接撤消该见习版主的资格;

6.通过三个月的见习,如果表现出色,则转正为“FOB版主”.若表现不佳,将直接恢复会员身份.

三.版主权限

在服从福步外贸论坛版面管理条例的前提下, 版主有下列相应的权利和义务.

【见习版主】;

除-置顶,解除置顶,需报知版主或超版交流建议,并由版主/超版操作,其他照旧.(即见习版主没权限置顶,解除置顶的操作权限).管理操作均需通知发贴人.

【版主】

拥有在自己的管理版块内贴子管理的权限,包括编辑,转移,删除,置顶,高亮,加精,推荐,并可在后台审核所管辖栏目的待审核贴.管理操作均需通知发贴人.

【超级版主】

拥有在全坛的所有版块贴子管理的权限,包括编辑,转移,删除,置顶,高亮,加精,推荐,并可在后台审核所有待审核贴.拥有在后台的批量删除不符合论坛规定贴的权限,批量管理操作均需在论坛站务公示.拥有封会员ID,IP,屏蔽广告关键词的权限.

【论坛管理员】

拥有在全坛的所有版块及后台管理等各项权限。协调会员,版主之间关系,引导论坛,栏目的发展和开展各项在线活动.

四.版主职责

版面管理:

1、维护好版块正常秩序,融洽和谐的气氛,引导会员在版面内做有效参与;

2、积极、热情地欢迎新会员的加入,让新来的朋友感受到家的温暖,留下良好印象,了解FOB,喜欢FOB;

3、积极、热情地为会员提供咨询服务,回复解答相关的问题;

4、善于用心思策划本版块的活动,鼓励会员的积极性;

5、对本版块贴子进行合适地删除、编辑、锁定、转移、拷贝、修改、置顶、推荐精华等相关操作,执行权限的时候要求公平、公正,如有与其它版块想关系的管理操作需即使与相应版块管理人员取得充分沟通;

6、所负责的版块尽量避免出现无人过问的贴子,即使本人不能回复,也最好跟贴说明一下情况,加强与普通会员的交流;

7、对违反论坛规则的会员,善用短信息适当地好言相劝、警告;

8、及时理智地解决版块内出现的争论和纠纷,并加以正确引导,不私自也不召集其它版主用管理ID或利用论坛马甲在任何版块进行围攻与漫骂;

9、遇到棘手或比较特殊的管理情况要及时与超级版主或论坛管理员取得联系,务求妥善处理;

10、对个人管理版块所在大区的相邻版块要有高于该版块中等会员水平的了解程度;

11、对于不属于本版块的贴子可以通过“转移话题”功能,将其转入到相关的合适版块,尽量利用短信息通知作者和移送目标版块版主告知该帖为何及已被转移至何处;

12、无特殊情况,版主不可超过10天时间不发帖,并且不能兼任两个以上版块的版主职务(正常情况下);

13、因各客观原因,版主不能短时间(10天以内,包括10天)行使管理义务时,请事先在管理办公室请假或与管理员打声招呼;

14、因各客观原因,版主不能继续担任FOB的版块版主职务时,请见“七.版主的退出”内容。

活动策划:

1、版主在所管理版块内策划主题活动时,需理性设置活动奖励模式及福币奖励额度,避免版块间因活动奖励力度进行攀比与拆台;

2、活动奖励模式及福币奖励额度可根据本版的实际情况进行策划,若需要得到管理员,超级版主或其它管理同事的建议,请直接在管理办公室版块发帖;所有活动贴,请发布一个同样内容的公告贴在"论坛公告"栏目,在该贴中增加一个导向连接到活动主贴.

3、活动结束后,若在奖励方面需要管理员支持,请直接将相关贴子,奖励者名单及奖励额度发布在管理办公室版块交由管理员审核并给予一定的报销或报偿;

4、版主尽量避免自出或以各种形式向管理同事索要福币支持来提高活动奖励额度,自愿赞助除外;

5、两个或两个以上版块合作活动时需指定主要活动负责人,完成本章上述1)、2)、3)环节的管理操作流程;

6、对其它版块的活动建议,可选择私下或在管理办公室版块发帖向相应版主建议,如有形成活动,再纳入本章1)、2)、3)环节;

管理交流:

1、无论是否参与讨论,每周至少两次登陆“管理办公室”版块;

2、经常与其他管理人员或版主在管理办公室版块进行交流讨论,相互借鉴好的管理方法和经验;

3、不得擅自对外公布或泄露管理区议事内容,对管理办公室版块内部及版主管理QQ群或其它网络群组的内部讨论,不做转至其它场所的任何形式的泄密;

4、不得私自转让或泄露自己及其它版主的帐号给他人,不得擅用自己的管理职权给他人加分或是进行其他管理操作功能;

5、各项涉及团队讨论及决议的事项,如定论后仍有意见,可在管理办公室版块发帖保留意见。但一旦决定,就应无条件遵照执行;如有任何建议或意见,应直接在管理办公室发贴交流,禁止并杜绝对外(即FOB管理员以外的人员)泄露破坏FOB团队形象

6、关心论坛发展,对论坛的现状或管理措施积极提建设性意见;

7、积极发掘推荐有能力的优秀人才,加强专栏人才和管理人员队伍的建设;

8、禁止在管理栏目发表与论坛管理,团队培训,团队建设不相关的话题.

五.版主的考核

1.考核

管理员定期对版主的管理统计和到位情况进行定量考核,同时以下软指标列入版主晋升的考核:

①所管辖版块的人气增长指数;

②版面内气氛、文化与原创水平的软指标建设;

③版内新开办活动的意义及数量;

④管理版内事务的频繁程度;

⑤关于本版或者论坛的合理化建议数量;

⑥对版面内资源及话题的整理程度;

⑦福友的投诉及表扬情况;

⑧管理同事间的评价;

2.酬劳和奖励:

福步外贸论坛将以福步币作为衡量酬劳和奖励的唯一手段,福步币的发放和版主的管理操作,活动情况结合. 福步币可以在福步商城兑换成有价商品和服务.

长期表现优异的版主,可晋升为超级版主;或授予其它荣誉。

3.处罚:

①、版主职责单元内版面管理,活动策划,管理交流三个章节内的硬性规定条例,如有违反者,将由上一级管理人员在管理办公室版块进行发帖明示,由论坛管理团队进行讨论,但管理员保留最终决议权;

②、处罚期间,在管理办公室版块引入听证与复议环节。除非个人放弃,需保留违例者陈情与辩护的权利。复议期间,管理团队人士皆可跟帖提出自己的处罚建议,最终结果由管理员与超级版主团队根据实际情况与论坛处罚惯例实施最终处理操作;

③、对情节特别恶劣(如已激起管理团队公愤的违例事件),管理员与超级版主团队可先行实施处罚,再进入以上①、②条所述的管理办公室版块内部处理程序;

④、不能积极帮助会员,并被会员投诉3次以上的版主,经管理办公室版块复议、查实(后)取消版主资格;

⑤、对比较重要的或引起会员普遍关注的针对论坛管理人士的处罚,也可按照④所述程序操作,并第一时间在论坛站务版块进行置顶、高亮、标题明确的处罚信息发布;

⑥、连续1个月不在版块出现,事先也未向管理员打招呼请假者将由管理员发帖告知管理团队,并撤消版主职务(特殊情况另议);

⑦、禁止其它滥用版主职权,经发现后,①、②、③条所述的管理办公室版块内部处理程序进行处理;

⑧、禁止以任何形式对外公布或泄露管理区议事内容或版主管理QQ群的内部讨论,经发现后, 降级处理.情节严重,造成后果者,直接去掉论坛任何管理职务和称号.

六.版主的退出

1.由于版主在某些特殊情况下(比如:工作环境改变、为了学习或其他更重要的事情、兴趣改变等),在一定时间或永久不能参加论坛工作,可以在“论坛事务区”申请非永久性和永久性退出版主职位;

2.非永久性退出的版主,将随时被欢迎进入版主队伍,不需要经过见习期;

3.一些曾对论坛做出重大贡献的版主, 现因各种原因上不能上论坛及时行使版主的管理职责和义务的,论坛将在免除其管理具体版块权限的同时,设立其为FOB论坛荣誉版主,荣誉版主将继续享受对论坛发展的建议权等其他特殊权利;




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