【叁言咨询】成交手特训营模块三:《现有客户和市场价值营销》内容回顾
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6月24日,叁言咨询举办的成交手特训营模块三《现有客户和市场价值营销》顺利结束,成交手特训是一场关于外贸成交、业绩提升的系统课程,长达六个月的课程设置,并分成六个模块。



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本次课程,两位**结合自身10多年外贸行业经验,做了充足的准备,并精心设置课程环节,力争达到课程效益最大化。



主讲**严吉德首先提到了销售漏斗模型,在我们与客户相约见面,开始进行谈判,也正是考验我们业务人员综合营销和销售水平的时候,很多时候,客户当面答应的很好,可事后再联系时,就再也不接听电话,不回复信息,这个时候,很大程度上是因为这个客户已经将你排除在合格的候选人之外。



那么其实,在外贸谈判中,我们是在站在客户角度,以一个问题解决者的专家身份出现的,说的简单点,我们要做以客户为中心的顾问式销售。

严老师根据自身多年来的实战经验,总结了顾问式销售的“推龙八式”。第一式是要与客户建立信任,由相识到信任,其中的关系也是一个需要不断培养发展的过程。



后续就是挖掘用户需求,只有真正了解用户需求,才能真正为客户提供好服务。然后清楚了用户的需求,就是促成立项,成立项目小组进行需求对接分析,然后把用户引导到合理的期望值区间,其实,任何客户都是无法被完全满足的,这个时候需要的就是销售顾问的引导作用。

再接下来,要给出客户合理的需求报价,我们始终要么明白,市场竞争时代,客户会有更多的选择,他不会选报价最低的或最高的而是会选择性价比最高的,我们这个时候也可以采用一些小策略,稳定客户的心,坚定与我们的合作,而不是一直在观望其他竞争对手。



在这个过程中,我们要给予客户充分的信心,适时向其传达项目进度,以让他们心里踏实。既要顺从客户,也要管理客户期望,不能无底线的接受客户任何要求,当然也要按照我们之前答应客户的一些要求,比如交货期这些客户很关心的问题上,及时满足用户需求。

接下来又讲到了《现有市场的深度营销》课程,关键点还是从公司、用户、竞争对手多个维度对客户及市场进行分析,深入了解市场,另一位Derek老师对此问题进行了深入解析,用几个非常精彩的案例告诉学员们如何从用户角度进行价值深挖。在现有的基础上,可以谋求更加深入的合作。





当然学员收获最大的就是与讲师的实战训练环节,可以针对每个人的实际情况进行指导,并进行模拟实战,这样就更有针对性地进行提升训练,快速提升小伙伴们的实际运用水平。




听完了**课程,也有一些小伙伴给了我们反馈,每个人不可能生而就是营销和销售高手,都是自我学习磨练的过程,这些伙伴们已经在向自我提升的路上迈出了坚实的一步,同时他们的认可也让我们更有信心去把课程做的更好,帮助更多的外贸企业成功转型。


严老师对模块三的总结

学员在微信群中互动,表达她们的感受。



我觉得不管是在外贸还是内贸销售过程中,随着客户选择的增多以及客户越来越精细化的需求,我们作为供应方,应该是从客户角度出发,多倾听他们的意见,只有了解需求,才能解决需求,我们寻求的是长期的合作,而不是一锤子买卖,我们要跟客户肩并肩一起成长,从供应商完成向合伙伙伴的转变。

营销不是立刻能让你收获很多订单,但却是一个宣传企业品牌,提升品牌知名度很有效的方法,关注叁言咨询的外贸成交手特训营,这是一场长达六个月的全方位培训课程,**阵容强大,关键是价格还很亲民,期待下次课程再见。更多关于成交手特训营课程介绍,请点击阅读原文。


总策划 | 严吉德
编辑 | Mart   素材 | 薛晨
商务合作 | 17757049787

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成交手特训营 讲师与学员合影

成交手特训营模块二 精彩内容回顾 (视频时长:35s)
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