福步外贸论坛(FOB Business Forum) » 外贸B2B » B2B谈判中,圣诞节重要提醒!不要随便跟客人说“Merry Christmas”

福步全球商业企业推荐: [signs] Pride Neon Inc
2018-12-15 09:18 中国制造网2020
B2B谈判中,圣诞节重要提醒!不要随便跟客人说“Merry Christmas”

我有个朋友在大型美国企业工作,每逢圣诞节,他们美籍CEO会群发祝福邮件,但从没有说过“Merry Christmas”,一直说的都是“Happy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”。


她后来询问了美国同事,才知道CEO是特意避开“Merry Christmas”,甚至是“Christmas”。这几年在美国国内,虽然圣诞节有浓厚的节日气氛,比如圣诞树、红色装饰品等等,但正式场合、商务场合、包括商场的促销传单,都不会说“Merry Christmas”,而是“Happy Holidays”。


从此她在给外国友人送圣诞祝福时,也会特别注意祝福语的使用了。


为什么要避讳?最简单的原因是,圣诞节是一个宗教节日,仅属于基督教。虽然现在已经日渐世俗化,但对于有其他宗教信仰的穆斯林或犹太教徒,祝福其“圣诞快乐”,当然是会冒犯他们的。


所以如果你已知你的客人是穆斯林或犹太人,就不要给他送什么圣诞祝福了,很可能吃力不讨好。这里就不展开说具体有哪些国家是伊斯兰国家了,不确认的可以百度搜一搜。


特别要提醒的是:


个人宗教信仰
一些穆斯林人口占多数的国家,其实也有基督教徒。比如尼日利亚,既有穆斯林也有基督徒,双方还经常发生冲突。所以具体根据客户的信仰送祝福,不确认的一律“Happy Holidays”就好。


犹太人

犹太教信徒并不相信耶稣就是他们的救世主,所以他们也不过圣诞节。但除了以色列人,其实美国还有很多商人都是犹太裔,比如迪斯尼﹑华纳兄弟﹑米高梅﹑派拉蒙﹑斯皮尔博格、格林斯潘﹑索罗斯﹑巴菲特、扎克伯格……他们都是犹太人。


犹太人过的是“光明节”(Happy Hanukkah),在美国的犹太人甚至流行在圣诞节时去中餐馆聚餐。(当然形成这个传统的主要原因是圣诞节时只有中餐馆营业。)


俄罗斯人

俄罗斯等东正教地区,圣诞节在1月7日,祝福语是“S prazdnikom!”,意思是“best wishes”。


印度人

印度人大部分信仰印度教或伊斯兰教,对圣诞节不太在意,但圣诞节是印度的全国性节日,祝福也用“Happy Holidays”即可。


英国人

英国女王几十年来的圣诞祝词都说的是“Happy Christmas”,而不用“merry”这个词,因为“merry”可形容人的醉态,女王大概是觉得这个词比较low?(merry:我做错了什么?)对英国客户,不妨试试“Happy Christmas”吧!


Tips:用不同的语言问候圣诞

法语:Joyeux Noël!(加拿大法语区也可以用此祝福语)


德语:Fröhliche Weihnachten!


西班牙语:Feliz Navidad!


俄语:S prazdnikom!


下面再来特别解释一下美国人为什么如此小心。


在美国,这几年“政治正确”非常重要,你批评强势集团,美国人可能会敬你是条汉子;但是如果你哪怕有一点区分弱势集团的意思,就一定会被群起而攻之。而少数族裔就是弱势集团。


美国不仅有基督徒,圣诞节的差不多时间,犹太裔美国人要过光明节,非裔美国人要过宽扎节,所以为了防止各种上纲上线,越在正式的场合,美国人越会避讳说“圣诞快乐”,商业机构、政府部门一概说“节日愉快”,或者是“新年快乐”。反正“New Year”人人都过。


在奥巴马当政期间的8年,“Merry Christmas”甚至成为敏感词。可是这么一搞,基督教徒又不高兴了:怎么滴是看不起基督徒吗,过个圣诞节还不让说了昂?于是国内又为能不能说“圣诞快乐”吵起来了,专门有一个“圣诞之战”(War on Christmas)成为了热点事件。不过轮到川普,他在竞选时就承诺要让“Merry Christmas”解禁,现在大家又开始说“圣诞快乐”了。

再讲一个有关节日祝福的小故事:


某个朋友讲过一件最尬的事。感恩节时,他给一位英国客户发了“Thanksgiving”的邮件,客户回复说:“我们英国人不过感恩节”。到了圣诞节他想弥补一下,于是发了“Merry Christmas”的贺卡,结果客户又冷冷的回了一封邮件:“我是犹太人,不过圣诞节。”

2018-12-15 10:53 liz。
:loveliness:
感谢楼主分享
给我提了个大醒!

2018-12-21 10:53 Yvetteyyq
正愁圣诞节措辞呢,感谢分享!

2018-12-27 16:51 Jamiech
公司两个十几年的业务,圣诞节做了个贺卡,群发所有客户,让我们也群发,我觉得好尴尬。

跟她们说穆斯林不过圣诞节的,她说是吗?我都群发了。

不知道十几年外贸怎么过来的,,:L

2019-1-4 15:23 Dayleah93
学习了

2019-1-7 15:01 全梭
happy new year稳吗

2019-1-22 10:30 aria0710
学习了,happy holidays,感谢楼主分享

2019-1-28 15:36 julia0
感恩分享,学习了

页: [1]


FOBShanghai.com 2001-2025