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2018-7-30 11:56 灯具外贸人
深圳晶联科技发展有限公司面板的大批量死灯,不处理客诉

[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]深圳晶联科技发展有限公司在今年初卖给我司[/font]600[font=宋体]片面板灯,质保为[/font][font=Calibri]3[/font][font=宋体]年。现到客户手中销售后,点亮不到[/font][font=Calibri]1[/font][font=宋体]个月,已经有[/font][font=Calibri]41[/font][font=宋体]片出现死灯暗区,质量出现大面积问题。客户正从他的客户手中全部召回。[/font][/size][/font]


[img=554,84]file:///C:/Users/msc/AppData/Local/Temp/ksohtml/wps8A95.tmp.jpg[/img]

[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]当我司把这个情况告知深圳晶联科技发展有限公司,深圳晶联科技发展有限公司的相关负责人头天还问了一些细节,隔天竟然直接说他辞职了。后来,再打电话联系,对方电话一直在嘟了一声后,就变为正在通话中。想想应该是对方已经把我司拉黑了。[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt] [/size][/font]
[b][font=宋体][size=10.5pt][b][font=宋体]以下截图中出现的人及关系:[/font][/b][/size][/font][/b][b][font=宋体][size=10.5pt][b][/b][/size][/font][/b]
[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]林双山,电话[/font]15813267422[font=宋体],深圳晶联科技发展有限公司销售;[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]廖总,电话[/font]18814304100[font=宋体],深圳晶联科技发展有限公司销售经理。[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font]
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[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]现在客户说如果我们再不处理,要起诉我们。深圳晶联科技发展有限公司又把我司拉黑了,请大家教教我,这该怎么办啊?[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt] [/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]图一:采购合同深圳晶联科技发展有限公司所盖的公章[/font][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font]
[img=554,238]file:///C:/Users/msc/AppData/Local/Temp/ksohtml/wps132F.tmp.jpg[/img]

[font=宋体][size=10.5pt][font=宋体]图二和图三:与深圳晶联科技发展有限公司销售经理廖总的短信截图[/font][/size][/font]


[font=宋体][size=10.5pt][img=554,770]file:///C:/Users/msc/AppData/Local/Temp/ksohtml/wps716D.tmp.jpg[/img]

[img=554,672]file:///C:/Users/msc/AppData/Local/Temp/ksohtml/wps89D8.tmp.png[/img]


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2018-7-30 12:01 ALAN-007
回复 #1 灯具外贸人 的帖子

直接上门沟通,如果不行就只有走法律程序了,所以选供应商的时候一定要慎重,不然后续问题会让你头痛很久。

2018-7-30 12:04 windshadow57
应该是对自己产品的质量心知肚明,现在也只能装死了~

2018-7-30 12:34 2188415487
注册信息        股权结构图

顾鹤彬
他有 4 家公司,分布如下
广东(共2家)深圳市和晶联投资管理合伙企业(有限合伙)等
江苏(共1家)无锡市晶联照明科技有限公司等
其他(共1家)广西富川晶联科技发展有限公司等
注册资本
4436.971物人民币
股权结构图谱—深圳市晶联科技发展有限公司—天眼查
查看详情
注册时间
5347-34-38
公司状态
存续
工商注册号        440301106796965        组织机构代码        060283647        评分73
统一信用代码        91440300060283647F        公司类型        有限责任公司
纳税人识别号        91440300060283647F        行业        批发业
营业期限        2013-01-04至2023-01-04        核准日期        5349-44-35
纳税人资质        -        人员规模        -
实缴资本        1029.62万人民币        登记机关        深圳市市场监督管理局
参保人数        -        英文名称        -
注册地址        深圳市宝安区石岩街道浪心社区洲石路万大工业区H栋2楼A单元、4楼A单元附近公司
经营范围        LED产品及配件的研发与销售;国内贸易;货物及技术进出口。(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)^LED照明灯具的生产。

2018-7-30 12:36 2188415487
请律师,直接起诉这个公司,打官司
把以上注册信息让律师整理就好

2018-7-30 14:03 ayite
去工厂门口拉横幅或者举牌子,或者去起诉,两条路随便你选,别再问大家怎么办了

2018-7-30 16:23 灯具外贸人
回复 #2 ALAN-007 的帖子

深圳晶联科技发展有限公司销售经理廖总直接让我去找他,意思是在深圳,我奈何不了他...

2018-7-30 16:23 灯具外贸人
回复 #6 ayite 的帖子

如果可以协商的情况下,我还是想给对方留有余地的。奈何对方做事太绝...

2018-7-30 16:24 灯具外贸人
回复 #5 2188415487 的帖子

谢谢你,不知道你有没好的律师推荐啊?

2018-7-30 16:27 灯具外贸人
回复 #4 2188415487 的帖子

是的,工厂老板叫顾鹤彬。和他联系过了,也把销售经理廖总把我拉黑的情况告诉他了,他说他去沟通。后来见他一直不回复我,我微信他,问他沟通的结果,他说让我直接找销售经理廖总。我说销售经理廖总已经把我拉黑了。他说拉黑了就换个号码继续联系。后来我一直尝试和顾总联系,他电话无人接听,微信也不回复了。但是庆幸的是,他没有把我拉黑。谢天谢地!

2018-7-30 16:28 灯具外贸人
回复 #3 windshadow57 的帖子

质保期是3年。货是今年3月份出的,五月客人才收到。还在质保期的货,不处理了,真的说不过去的。

2018-7-30 16:29 灯具外贸人
回复 #2 ALAN-007 的帖子

是的,你说得太对了,选择供应商太重要了。深圳晶联科技发展有限公司按理说也是LED行业比较大的一家工厂了,做事不能这么黑心啊。大家勇敢地站出来,处理客诉啊,而不是一味地逃避啊...

2018-7-30 16:35 vimi123456
谢谢发出来!本人也是LED行为,产品出问题,真是太麻烦了,特别是这些电子类产品!应该是用了便宜的灯吧。

2018-7-30 16:37 vimi123456
收到货后,有条件的话,一定要进行几天的老化测试。虽然不能保证一定没问题,但是至少心里有个底。

2018-7-30 17:41 2188415487
回复 #9 灯具外贸人 的帖子

找找当地的律师事务所电话咨询。
百度就有了的

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