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2018-7-17 14:41 Ellen521
外贸经理,主管工作定位

请问各位外贸行业的经理,主管们,你们平时都怎么管理部门业务员的?问细一点的几个问题:
1,如果业务上班时间看手机,聊天说话你们都怎样管理?我自己是他们看手机一般不说,聊天不太过分都不说,这样管理好像是不是松了点。我之前开会跟他们说过,实在不想工作可以看看手机,不要影响到别人。
2,关于业务员邮件抄送问题,你们都会要求业务员把邮件抄送给你们吗?

3,关于公司的潜在客户-撞客户问题,有什么好方法来解决吗?昨天公司老板开会说谁先录进CRM算谁的,觉得这样就切断了别人联系的机会,也不好!

4,你们平常除了自己也做业务外,对业务员的工作管得多吗
5,关于私下跟员工走动,我个人觉得私下不要走得太近比较好,留点威严感,不知道对不对?还有如果老员工搞小团体,他们之间关系很好,导致排斥新员工怎么处理?我部门加我就三个人,另外两个比我来得早,关系很好,都说管理应该分离化,就是不能全部得罪,要培养个亲信,类似我这种情况应该咋办?

请各位走过路过特别是有相关经验的朋友不吝赐教!

2018-7-17 15:02 lucyic
回复 #1 Ellen521 的帖子

楼主,我个人觉得。
在中国,特别是在小一点的公司,管得太严不行,太松也不行。其实最好的办法是不用太管,用结果说话。

工作行为,靠你自已去影响他们,中国人是管不得的。

做老大,要比他们优秀,能抗事,能带着他们干出好业绩,能帮助他们,这样他们就会慢慢靠近你。

2018-7-17 17:26 guo651342
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2018-7-18 10:26 kouhoutei
[quote]原帖由 [i]Ellen521[/i] 于 2018-7-17 14:41 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=85813036&ptid=7445335][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
请问各位外贸行业的经理,主管们,你们平时都怎么管理部门业务员的?问细一点的几个问题:
1,如果业务上班时间看手机,聊天说话你们都怎样管理?我自己是他们看手机一般不说,聊天不太过分都不说,这样管理好 ... [/quote]

1.上班不能聊天太多,不然就成菜市场。

2.必须监督他们的邮件,即使不抄送,也要在企业邮箱开通邮件监控功能,有些人真的是很没规矩,卖了你也不知道。

3.其实你们老板说的也有道理,这种很难有万全的方法,看公司具体情况,如果能根据不同区域、产品让不同业务跟这样的几率会降低。

4.作为经理,要把更多精力放在部门管理上,不然你跟普通业务的区别在哪。

5.恩威并重是要的。至于小团体,问你们老板的意见,有可能他已经知道了,至于新人,把新人开始的绩效跟带的老员工的绩效挂钩,如果新人没单出扣老员工的绩效。

2018-7-18 10:28 kouhoutei
[quote]原帖由 [i]lucyic[/i] 于 2018-7-17 15:02 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=85813319&ptid=7445335][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
楼主,我个人觉得。
在中国,特别是在小一点的公司,管得太严不行,太松也不行。其实最好的办法是不用太管,用结果说话。

工作行为,靠你自已去影响他们,中国人是管不得的。

做老大,要比他们优秀,能抗 ... [/quote]

有些人很贱,你不管他们就当你空气,损害公司利益。

经理是要指导他们出业绩,解决他们跟客户和工厂之间的问题,而不是和业务比赛出单。

2018-7-18 14:49 denelson
楼主,像你这种小公司2-3个人的外贸,其实你的职位是很虚的,还是看业务业绩的,其实什么管理,人家老油条也不鸟你,你管不着的,除非你在业务上能压倒别人一头,否则你这样的其实不如担心自己地位好点,小心别人给你穿小鞋,别太天真

2018-7-19 09:35 2188415487
1,如果业务上班时间看手机,聊天说话你们都怎样管理?我自己是他们看手机一般不说,聊天不太过分都不说,这样管理好像是不是松了点。我之前开会跟他们说过,实在不想工作可以看看手机,不要影响到别人。

业务员上班干什么,不会理会,不是你发工资,你做管理者,安排好工作就好了。
都不是小**,没有必要做到父母的义务
2,关于业务员邮件抄送问题,你们都会要求业务员把邮件抄送给你们吗?

正规的公司,都是每个部门都和领导和相关职位抄送邮件
一来你是领导可以及时看到业务员的工作情况
到开会了,大家可以总结,如果业务员不乐意抄送给你和老板,说明这个业务员脑子有病
并非**泄露,现在互联网信息都透明呢
当然业务员不抄送也无所谓,拿业绩说话就好了。

3,关于公司的潜在客户-撞客户问题,有什么好方法来解决吗?昨天公司老板开会说谁先录进CRM算谁的,觉得这样就切断了别人联系的机会,也不好!

一个客户联系多个业务员,就看客户的选择。这个就没有后来的人继续更进啦

4,你们平常除了自己也做业务外,对业务员的工作管得多吗

没有必要去管业务员,只要你安排好业务员工作就好了
看业务员业绩就好。业绩不好的,工作总结,该如何去解决问题。

5,关于私下跟员工走动,我个人觉得私下不要走得太近比较好,留点威严感,不知道对不对?还有如果老员工搞小团体,他们之间关系很好,导致排斥新员工怎么处理?我部门加我就三个人,另外两个比我来得早,关系很好,都说管理应该分离化,就是不能全部得罪,要培养个亲信,类似我这种情况应该咋办?

没有必要和业务员走动,大家只是出来打工赚钱的。没有什么私人感情。如果领导私下走动,就是同流合污啦

2018-7-19 13:11 Ellen521
特别感谢楼上各位的宝贵意见,我觉得对我很有用。再次感谢!

2018-7-19 14:10 Gina55667788
回复 #4 kouhoutei 的帖子

新人没单出凭什么扣老员工的绩效呢?
:KB

2018-7-19 16:43 kouhoutei
[quote]原帖由 [i]Gina55667788[/i] 于 2018-7-19 14:10 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=85829459&ptid=7445335][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
新人没单出凭什么扣老员工的绩效呢?
:KB [/quote]

调动老员工积极性,楼主不是说老员工排斥新员工吗?

2018-7-19 16:44 kouhoutei
[quote]原帖由 [i]Ellen521[/i] 于 2018-7-19 13:11 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=85828862&ptid=7445335][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
特别感谢楼上各位的宝贵意见,我觉得对我很有用。再次感谢! [/quote]

有些问题你以前也曾问过,我以前也答过,关键是你得应用,而不是每次都来问

2018-7-19 16:45 kouhoutei
[quote]原帖由 [i]2188415487[/i] 于 2018-7-19 09:35 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=85826013&ptid=7445335][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
1,如果业务上班时间看手机,聊天说话你们都怎样管理?我自己是他们看手机一般不说,聊天不太过分都不说,这样管理好像是不是松了点。我之前开会跟他们说过,实在不想工作可以看看手机,不要影响到别人。

业 ... [/quote]

你们这些有没做过管理的,有时就是因为业务在过程上自己有问题,把能成交的变成不能成交,再等结果就晚了。

2018-7-19 16:54 joan588
:) :) 路过

2018-7-20 11:57 Ellen521
回复 #11 kouhoutei 的帖子

我有运用啊,只是你可能呆在大公司,说的一些方法比较适合正规的大公司。我只能根据自身实际情况,挑合适的来用。你的建议我觉得很好

2018-7-20 12:47 kouhoutei
[quote]原帖由 [i]Ellen521[/i] 于 2018-7-20 11:57 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=85837008&ptid=7445335][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我有运用啊,只是你可能呆在大公司,说的一些方法比较适合正规的大公司。我只能根据自身实际情况,挑合适的来用。你的建议我觉得很好 [/quote]

不好意思,我还真不是大公司的,关键还是老板的支持。

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