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2018-5-21 17:03 xiaomaha
干非洲物流的爱与恨 --来自李政权的真情表白

[b]一、和非洲物流的姻缘由来[/b]
我为什么选择干非洲物流还得从2014年我的一次经历说起,到了非洲由于线下买不到驱蚊器于是到跨境电商上看看有没有,因为晚上蚊子比较多而且听说容易得疟疾,下单后期盼了30多天终于等到了到货通知,提示要到附近的一个邮局去领取结果花了一天的时间才拿到了我的包裹。

[b]二、梦想和现实的差距[/b]
我在想买个东西这么费劲相比国内真是一个天上一个地下,那有没有可能在这里也像在国内一样实现当日达呢?怀着这样一个不成熟的想法凭着想把非洲物流做的更简单的出发点就开始干起来了。
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理想和现实总是有差距,我们在肯尼亚当地遇到的挑战是交通堵塞严重,一堵一两个小时很常见;当地配送人员难管理,上班迟到经常请假,出了交通事故的工伤及赔偿这还不算什么,还有库存数量盘点与实际库存经常不准;在当地租了近万平的仓库租金是国内的三倍;当地人入库经常不是少了就是多了。这些难忘的经历一次又一次地怀疑自己是不是要坚持下去。

[b]三、不要害怕挫折,自信成就梦想[/b]
每当我看到当地人吃不饱穿不暖,家里的小孩四处乞讨而我的员工却可以收到丰厚的工资脸上露出的喜悦面容,每当我看到为当地解决了100多人的就业问题,每当我看到收件人收到包裹之后的惊讶和开心的样子,每当我时不时收到卖家衷心地感谢Kiliexpress精准快速地妥投表扬之后自己的内心又更加地坚定起来,一定要把非洲的物流做得更简单高效。
在肯尼亚的这三年时间里,从一个几十个平方的仓库经过多次折腾搬迁到目前近平方的现代化仓库,聘用了一百多名当地人,积累妥投了近100万件包裹,妥投率达95%以上;建立了几十个自己的自提点,加盟自提点近三百个,配送网点近2000个,对接了当地主流的的快递公司,自投人力研发设计了物流信息化管理系统WMS、DMS、OMS、TMS、CRM、ERP。在2017年下半年实现了当日达,当时在业内引起了不少轰动。
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在对面12亿非洲人口,7亿手机用户,每年经济增速超过6%,电商市场规模超过500亿美元,非洲物流交易全年总金额由2012年的1285亿美金到2016增长到1573亿美金的千亿级物流市场心里想想对我从事的非洲物流事业充满了信心。

[b]四、如何走上扩张之路[/b]
为了更好地响应国家提出的“一带一路”政策,实现提供1000万人就业为目标,在2018年初提出了非洲物流国家合伙的计划,目的是货通全非洲53个国家,落实“发非洲,非洲发”的使命。但在招募的过程中遇到了一些人的质疑:
1.如何解决是信任危机。对面质疑Kiliexpress给出了承诺:每个月最低2500单订单,连续三个月不满足最低订单的无条件退全款,同时还带领一批有意加盟的有识之士参观了位于肯尼亚内罗毕的仓库。
2.如何高效地系统化运营。通过自研的系统并通过三个月的系统培训,让他们熟练地掌握了各系统的操作,为了对接好当地的第三方快递公司我们派人驻守在快递公司前后花了一个月对接完系统实现了尾程快递的信息实时显示在用户的终端APP上,第三方快递公司也通过我们的APP轻松地完成订单接受而无需人工写单节省了大量的人力。如果有第三方快递公司没有系统支撑的情况下,我们也免费为他们提供使用,使整个物流快递的作业效率有了较大提升。
3.加盟自提点如何赢利。我们技术员和加盟点一起手把手教会他们如何操作我们的系统高效地完成收发包裹,老板也可以在APP上轻松地知道一天下来自提了多少包裹,还有多少包裹没有送。通过我们的承诺和稳定的订单,让加盟点每月有了丰厚的收入。
4.如何轻松高效地管理本地人员。当地人的管理一直是比较关心的话题,我们也是毫无保留地将我们的成功经验传授给了他们,我们范过的错,走的弯路都是他们成功的基础,在法务和培训方面也给予了大力支持。
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我们从品牌宣传、系统支撑、订单保障、营运管理、系统培训、快递对接等多方面多维度地给予支持,让最早一批合伙人尝到了甜头。

[b]五、结束语[/b]
对于非洲物流市场,我们也希望有更多地有识之士能加入到我们的队伍,为非洲的物流物业添砖加瓦,也欢迎愿意到非洲投资物流行业的投资人,为成就客户推动非洲物流经济加速。
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2018-5-22 17:21 货代吴彦祖
很厉害 很厉害

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