比较一下，学习一下，谢谢一下。好东西，一定要大家一起分享，，呵呵;P

飘过, 学习了一下!

很久都没有上来发言了，最近年底了非常忙，新的市场总监刚上任非常多的报表要做，头都有点大了。压力中求生存啊！呵呵。发现还是很多朋友都浏览过这个帖子，也都留下了各自的意见，非常感谢大家对这个问题的兴趣。等我一有空就上来看大家的留言，并且给出自己的拙见。

好多人跟贴哦,不知道LZ还看不看得到偶的贴.;P ;P

我是外贸新人

  来看看即将如何被人培养~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

   :)

正好用上，学习中。。。

这个帖子非常好,业务和跟单都可以来体会一下,可以促进大家的成长,建议加精.

今天又上来了，前阵子的报表工作终于都完成了。又有一些新的留言，谢谢大家对这个帖子的支持。希望大家都能在这里把自己对这个问题的看法表达出来，沟通才能创造价值。

事实上真需要他们自己自觉和好的心态，更多时候发现他们的依赖性太强，似乎没有意识到中国的社会和校园几乎是脱节的，大家都该有强烈的进取心。以后我再有机会带新手，我肯定注意以下几点：
1.在工作上务必要严格要求，同时一定要以身作则。
2.给定量任务，给时间期限。
3.等他们有了工作的状态后再鼓励创新思想。

[quote]原帖由 [i]nova0213[/i] 于 2008-1-18 14:52 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=11838179&ptid=736689][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
事实上真需要他们自己自觉和好的心态，更多时候发现他们的依赖性太强，似乎没有意识到中国的社会和校园几乎是脱节的，大家都该有强烈的进取心。以后我再有机会带新手，我肯定注意以下几点：
1.在工作上务必要严 ... [/quote]
楼上这位朋友所提到的“依赖性”，我有的时候也会遇到。我现在带的有位新人，来了差不多一年了，平时工作很虚心的，也比较守规矩。但是在依赖性这点上，确实有所体现。遇到困难的时候，她会第一时间告诉我，然后继续干她其他的事情。以前我以为她认为自己不够火候，性格也比较温和，所以我会立马打电话给客户或者其他部门去调解。过了一段时间，我也认识到了她有这个问题，所以当她的订单有问题立马跟我讲的时候，我就沉住气，说我知道了，然后不做什么动作。她可能看到我没有解决的意思，于是只好自己开始处理了。我就在后面装作不经意地听她打电话，必要的时候告诉她哪里做得不好。这样情况比以前好些了。
另外我的这个同事的依赖性表现在另外的一个方面就是不给国外的客户打电话，她的英语不好。遇到比较急的事情，她最经常的做法还是写邮件，然后干坐在那里等。我看她这样肯定是不行的，如果我哪天不再办公室急着出货的话，她估计还会坐着等。于是很多次，我故意说，赶紧给客户一个电话，这个问题要尽快解决。她才酝酿很久之后，怯怯地打电话出去，声音很小地在说电话。不过相信以后让她经常打打电话，情况会好一些。

回复 #160 nancy.lyp 的帖子

各位前辈，同行你们好：

    我也是刚从学校出来的，在一家有工厂，以前做内贸，目前刚开始做外贸的公司做外贸两个月了，没有人带，只有一个同事，也没有经验。我们是阿里吧吧付费客人。现在的问题是寻盘少，没有经验，没有人带，不知道如何去更好的熟悉公司的产品，更不知道该制定什么样的目标，让每天都有所进步和收获。感觉很困惑，不知道该往哪里下工夫。好象被关在黑暗的房子里，找不到出口。加上公司上司有点急于求成，所以压力正一天天变大

    希望能得到你们的指点！

我觉得你们说的很有道理，像你们学习！ 最重要的是，个人的心理素质以及坚持能力，还有对待事情的态度！！

深有感触, 新人一定要自己积极主动的去学习才能快速进步. 推一步走一步的人, 或者学习不虚心, 或者领悟能力不高, 自己不善于总结积累的人, 一定要尽早fired掉, 免得浪费公司和他个人的时间.

[quote]原帖由 [i]nova0213[/i] 于 2008-1-18 14:52 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=11838179&ptid=736689][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
事实上真需要他们自己自觉和好的心态，更多时候发现他们的依赖性太强，似乎没有意识到中国的社会和校园几乎是脱节的，大家都该有强烈的进取心。以后我再有机会带新手，我肯定注意以下几点：
1.在工作上务必要严 ... [/quote]

很想跟这们同行讨论一下, 怎么具体给到他们任务呢?

关于依赖性, 有时候觉得真的无奈, 如果实在怎么说都不听的话, 或者自己没有积极改进的态度的话, 真的是很郁闷!

:) 。。。。。。。。。。。。。。。

各位好!
我也是个外贸新人,刚来那几天也没有头绪,但是经过将近一个月的学习(还不能说是工作),毕竟是什么也不懂啊:L .现在学到了不少东西跟我的上司,当然有些东西都是自己下班后自学的:P
到目前为止,有了点头绪,虽然靠网上平台,还是没捞到半个客户:$ ,但是不管怎么,能学到有用的 东西,也算对自己的2007 年有点交代啊
哦,还有我还没正式毕业,哈哈哈 :)

但是现在的企业招聘的时候却往往找有经验的，我感觉似乎不大需要新人，也不愿意花时间和精力去培养

说一下自己的情况,希望能得到前辈们的指导啊

我今年7月份正式毕业,现在在一家不到50人的轴承厂上班,在公司的供销部,工作内容很杂,几乎什么都干,替老板翻译各种各样的外文资料,打印啊等等一些杂事.呵呵不过也好,不然自己闲着也不好意思.经理的意思是,招我就是为了找外国客户.但是我都不知道从何下手啊.
最开始,我看了公司的网站,中文上不说,英文上全是错误,我就尽自己知道的去完善,当然涉及到轴承工艺什么的,我不太熟悉,由于对网站不精通.我只能保证英文网站上的文字性的东西不出错,但可惜的是整个公司网站还是不尽人意.
然后熟悉了一下关于轴承的基本知识,照了一些产品图片传了上去.每天看看福步外贸论坛,摸索着自己梦想中的外贸之路.注册B2B网站,发布信息,但好多要收费的啊.:(
公司的国内客户和国外客户资料,公司都不给我,甚至是公司的邮箱也不让我知道密码.通过外贸公司,有几个外国客户到我们工厂参观,人家带的有翻译,老板让我把客户抢过来,有机会就插话,但我总觉得不礼貌啊,好不容易有个客户对我们公司感兴趣,估计想直接跟我们做生意吧,要求我们发一些质量证明文件给他们,我一直跟我经理说这件事,因为客户要求两星期之内给他们寄过去,但经理总说没事,他们会主动跟我们联系的.
我做了将近一个月了,不知道是不是真正意义上的外贸,我在学校基本是专业最优秀的了,真的不是吹,学校什么荣誉都有我,我英语过了四,六级,口语也过了,考了BEC2,报关员也过了,计算机什么的也都过了,我在学校里把所有工作要准备的都尽量完成.不过我也知道,学校里的都只是学校里的,工作才能体现个人能力的.专业的同学大部分都回家过年了,他们好像都挺羡慕我有个工作可以做的,但我这到底算不算外贸呢?我说过,不管怎样,我一定会坚持到最后,等到除夕回家过年.公司既然招了我,我就多为公司做点事情,不会让公司白白招我的.快过年了,我们正在赶紧把中英文商务名片做好,公司的宣传样本在年前也要完成.这样,我年后走的也就放心了.
好想有个前辈好好带我,一个公司不管怎样,给我归属感就行,我会好好努力的.当然在福步这里能够看到前辈们的一些经验,也让自己不那么迷茫.自恋点说,觉得自己适合做外贸,因为英语不错,跟外贸有关的报关员也好好看,好好考了,学习能力没得说,可喜欢和外国人交流的,为什么现在找不到外贸的感觉呢?
是我努力不够还是什么?:(
不管怎样,我会一直自信下去的.希望前辈能指点一下.

我的问题很难着手么?呵呵等待啊

今天才看到这个帖子,结合自己以前带新人的经历,已经得到前面很多朋友的指出了.

还是感觉带新人,方法不一样,但得针对自己的性格和经历来做同等人才的挑选,这样在以后工作的交流指导中容易得到共识,当然,前提得选对合适的人了.

向大家多学习.

新人无权发表任何言论,但是至少明白了前辈们期待我们新人要具备些什么了~
谢谢前辈们发表的言论

我也想知道啊。请老前辈们献策了。

带徒弟的方法，也很重要啊

[quote]原帖由 [i]zhangyan356893[/i] 于 2008-1-30 17:33 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12133741&ptid=736689][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
但是现在的企业招聘的时候却往往找有经验的，我感觉似乎不大需要新人，也不愿意花时间和精力去培养 [/quote]

我工作过的两个大公司基本还是倾向于每年招一批应届毕业生来跟单，首先因为觉得他们比较好培养，再次因为上面业务员的流动相对较小，而跟单员的流动相对较大。如果真是缺少业务人员，基本倾向于招些有经验的，特别是在竞争对手那里工作过的。中小型公司可能就会教倾向于招收有经验的，可以马上上手同时能处理整个订单流程的。

回复 #168 cutelassie 的帖子

这位朋友看得出是个责任心很强，又上进的人。你现在在那个公司才工作了不久，公司外贸支持环境还不完善，暂时没有找到客户也算是正常的。你现在没有外贸的感觉，可能主要是还没有自己成功地开发一个客户和亲手接一个单。
你老板现在似乎对你还不是很信任。你要一方面跟你老板争取更多的条件，像是质量文件，公司邮箱等都是必须的；同时你自己要做些事情，像是做公司目录、完善网站。我觉得你可以建议你老板花些钱去广交会参展，我觉得这是B2B之外的另一个比较好的平台了，至少你可以收集很多客户的名片，拿回来慢慢联系。只要你们的产品有相关的必须的认证、合理的价格和交货期，我认为客户和订单总会有的。加油吧！

[quote]原帖由 [i]nancy.lyp[/i] 于 2007-12-29 15:03 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=11319864&ptid=736689][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
前面一段时间很多东西肯定都要手把手地教，让他对工作有个整体的概念以及知道每步具体怎么做。等他熟悉之后再慢慢放手，不过多长时间放手看他们的接受和学习能力吧。我现在带的人基本都能自己处理事情了，比较少 ... [/quote]
楼主 感觉你真的是一个好管理者， 换位思考，你把我们新人的心里摸的这么熟悉啊！ 要是能跟你学习，共同进步，真的很幸运啊！

先要让新人知道大概，这样才会有方向，也才能更快的学会思考，自己独立操作. 如果一开始就不管不问，虽然通过自己摸索可以达到目的，但是时间肯定会比有人指导的慢， 时间就是金钱啊 不管是对新人，老板，还是自己！

新人最需要的是方法，而且我觉得一个新人，如果一开始有人好好带他，他会很感激，应该一辈子都不会忘记是谁帮助自己快速的步入社会，适应社会。

再次感谢LZ教了我很多的东西。

后来看了 LZ 还是个女的， 心胸这么宽广， 真的很佩服啊！

加你好友了， 希望可以多个老师！ 呵呵！！

对了，我现在有个问题如下：

公司里新开了一个户外运动行业， 没有工厂，没有客户，一切从新。 我现在寄了2个样品了，呵呵老外反馈---质量不合格:L :L     这下可好，订单没了， 不知道如何挽回？ 有一个说再联系，另外一个理都不理， 恳求lz 指点

回复 #177 guomaohuihui 的帖子

你们看来是个外贸公司吧。如果你们客户反馈的是质量不合格，那你只能找其他的工厂再送样了，为了不让客户就这样轻易走掉，你可以问他对产品什么地方不满意？他想要的产品是怎样的？你知道问题后才对你下次寻找供应商提供些参考。客户看你那么那么重视他，一般也都会帮忙说出他的意见的。甚至如果客户能提供比较清晰的他需要的产品概念，你可以找工厂根据他的要求给重新做一个，算是OEM项目吧。 另一方面，既然你现在找到的产品质量不是太好，可以考虑开发一些东欧，亚太，非洲等市场。

千里马?!

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希望大家也可以体谅一下新人的心情