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2017-12-29 18:16 adam916
吐槽一下,paypal 太坑了

我也被冻结了 1800多美金,一票货完整的三件 分三个单号,结果客户说只收到一件,说要退款2/3  到现在还在等处理结果..具体处理流程如下:1 客户投诉..升级退款补偿..2.我这边和paypal沟通,明明三箱货已经全部签收,这个怎么处理.3.要求我们回复纠纷,我们不同意退款 4 paypal审核. ,5.要求客户那边报警,有当地的警局出具确实没有收到三件货物的证明,备注(但是我们的发货证据,以及客户拒不配合的邮件不作为证据来判断)如此以来如何保证我们的权益呢?此点就是一个最大的坑.6 如果警局出具没有收到货物证明,我们就要退款. 7最后的情况就是客户出运费把货物退回,我们确认收到货后没有问题,paypal会 退款给客户, 这是目前得到的回答从paypal,
个人认为最大争议就是为什么发货单号,签收凭证,来往 邮件,不能作为评判 的理由? 所以别再瞎听别人说,保存证据之类的..当然并不是说不保存发货凭证,就是觉得太坑了,没有这些证据,警局怎么给你下结论,怎么知道我们发了多少货?怎么去评判客户少收货了?真几把扯淡

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