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2014-6-10 11:50 PayPal顾问-Star
PayPal收款及PayPal相关知识汇总帖

[b][color=Red]1)paypal简介。[/color][/b]

PayPal在190多个不同国家和地区拥有超过2.2亿的活跃用户,为您开启了全球销售的大门。

[b]全球销售: [/b]无论您是要将冲浪板销往澳大利亚、将结婚礼服销往美国,还是将手机销往加拿大,PayPal都会帮您实现。借助190多个国家和地区的支付网络,世界各地的买家都能通过PayPal向您付款。

[b]支持多币种:[/b] 在全球销售您的产品并接收买家的首选币种付款。开设账户后,即可接收20多个国际币种的付款。

[b]世界赞誉: [/b]全球数百万的客户使用PayPal购物都感到放心。即使您的业务在国际上还不知名,也可以将[b][b][/b][/b]PayPal添加到付款选项中,来增强买家信心并提升销售量。

[color=Red][b]2)快速收款。[/b][/color]

[b]无需等待即时入账收付自如:[/b] 即时接收任何人的付款。 即使买家没有PayPal账户,他们只需点击一下也能向您付款——您只要有电子邮件地址即可。

[b]网站付款标准版:[/b]几分钟内即可开始在您的网站上接收付款(设置简便,无需编程技能,无开户费和月费)

[b]开具账单:[/b]使用PayPal账单开具功能没有网站也可接收付款

[b]移动支付:[/b]现在,数百万买家都可以通过手机和其他移动设备随时随地购物。通过我们简单易用的移动解决方案接收移动付款。

[color=Red][b]3)交易保障。[/b][/color]

无论您如何使用PayPal,保障您的权益是 我们的头等大事。我们会一直将您的财务信息保密, 这样每次购物时别人都不会看到此信息。 我们采用了最新的防欺诈技术,由安全专家组成的专业团队全天候监控账户,这样您可以获得更多保护。此外,我们提供建议和工具帮助您防止身份盗用和网络钓鱼,并且设置了用于举报问题的简便流程。

[b][color=Red]4)安全销售。 [/color][/b]

使用PayPal进行销售,您会享受额外保护,这样您就可以专注业务,放心销售。

[b]欺诈防范--[/b]借助反欺诈风险模型、业界公认的用于防止信用卡欺诈卡的安全代码要求以及数据加密的广泛使用,PayPal的技术和安全措施可以确保交易和财务信息更加安全和保密。您也可以借助PayPal的安全工具和建议来防止身份盗用以及网站或电子邮件网络钓鱼。

[b]卖家保障--[/b]万一您收到未经授权的付款或买家声称符合保障条件的物品未送达,我们的卖家保障可以帮助您降低损失,让您更加安心地拓展销路。

[b]纠纷调解--[/b]如果您遇到交易方面的问题,我们随时提供帮助。如果买家提出争议或补偿申请,我们专业的客户经理和客户服务可以帮助您。

[color=Red]无论您是自建网站,独行天下;也不论您是新新soho一族;或者您更钟情于esty的小清新;以及速卖通的如火如荼。只要您想让客户第一时间及时的付款给您,请您及时联系PayPal商务组,咨询指导注册。联系电话400 680 6220或者QQ在线顾问:400 680 6220[/color]

PayPal 恭祝您生意长虹,PayPal收款随时随地伴您左右!

[url=https://www.paypal.com/webapps/merchantboarding/webflow/externalpartnerflow?&partnerId=33WZTY8J7PQN6&productIntentID=addipmt&returnToPartnerUrl=https://www.fobshanghai.com&partnerLogoUrl=&permissionNeeded=EXPRESS_CHECKOUT&displayMode=regular&integrationType=T&showPermissions=TRUE&countryCode=&merchantId=]www.paypal.com[/url]

2014-6-11 13:54 PayPal顾问-Amy
分享一下大家关注的paypal手续费问题。
paypal在中国大陆地区单笔交易的手续费如下:

1,月交易量在3k usd以内,手续费是4.4% + 0.30美元或以收款币种计算的近似固定费用;
2,月交易量在3k usd到10kusd之间,手续费是3.9% + 0.30美元或以收款币种计算的近似固定费用;
3,月交易量在10kusd到100k usd之间,手续费是3.7% + 0.30美元或以收款币种计算的近似固定费用
4,月交易量超过100k usd,首席非是3.4% + 0.30美元或以收款币种计算的近似固定费用

2014-6-11 17:32 PayPal顾问-davi
paypal受限了怎么办

paypal受限了怎么办?

很多才开始使用paypal的用户会遇到这样的问题,我想说的是paypal受限其实是一种保护,他是保护买卖双方利益的一种手段。PayPal作为当今最广泛使用的在线支付工具,它的方便性、及时性、安全性已经得到了用户认可。但是部分外贸卖家在使用PayPal的时候经常会遇到到账户被限制的情况。今天就简单对PayPal账户限制的原因,以及应对方法做一下简单的介绍。

一.关于PayPal账号被限制的原因

PayPal账号一旦被冻结,交易势必就无法完成,所以如何在交易的过程中避免此类问题的发生也事关买卖双方的切身利益。通常情况下,以下几种情况的出现可能会使卖家的PayPal账号被冻结:

1.网店信息或商品信息可疑的。在跨国贸易销售中,最重要的就是树立诚信度和信誉度,一旦发现网站信息或商品信息有造假的嫌疑,PayPal就很可能冻结相关账号。这样的做法是为了为买卖双方营造一个安全可靠的交易平台,建立好的市场秩序。

2.短时间内有大量资金流。假使一个新设立的PayPal账户在一个晚上之内有2000美元的资金流入,短期大量资金流的可疑性和不确定性较高,这样的交易可能被PayPal关注,甚至被冻结,以免形成进一步的交易风险,当然,如果这笔资金确实来路正常,最终是不会有任何问题的,PayPal只是有可能在初期给账户一个临时限制。

3.销售不符合网站规定的商品。每个网站都有其具体的销售规定,对于一些侵权产品,毒品、危险品等明文禁止出售的物品都有很严格的要求,在PayPal中也是一样。如果有的卖家抱着侥幸心理试图混水摸鱼的话,那这种计划是注定失败的,最终账户很可能会被永久限制。

4.短时间内多人投诉。如果一个卖家在短时间内收到很多买家的投诉那么也会引起PayPal的重视并展开调查。如果PayPal发现买家的投诉情况基本属实,这在某种程度上可能说明卖家在交易过程中出现欺诈,造假等危险较高,相应的PayPal账户被冻结的风险也较大。

5.收到货款后马上提取所有资金。这种情况的发生容易让人联想到:卖家收了钱之后就想一走了之。将PayPal账户中所有的资金提出后,即使以后买家因为商品的质量问题等想投诉卖家也无法支付相应的赔偿,这显然是对买家非常不利的。相应地,PayPal对这类行为的关注也较多。

二.PayPal账号被冻结后该如何处理
假设卖家的PayPal账号被冻结了,最忌讳的处理办法就是马上去开设一个新的账号。这种做法只能更加引起PayPal的怀疑,得不偿失。正确的处理办法应该是按照PayPal的相关条款和要求立即将相关材料提交给PayPal进行调查审核。通常情况下,PayPal会在3-5个工作日的时间对用户作出回应。如果材料通过了PayPal的审核,账户会恢复正常。请卖家耐心等待PayPal的回复。

PayPal解限的常规资料:
身份证明        和用户注册在PayPal账户上的姓名相符的官方文件。常见文件有:身份证,驾照,护照,

                 户口簿。在上传的时候,请保证文件的完整性,姓名和证件号码应该清晰可见。

地址证明        和用户注册在PayPal账户上的姓名和地址都相符的文件。常见的文件有信用卡帐单,公用事业

                 费账单(水、电、媒、电话等)。身份证,户口簿也可以用来证明,但是前提是文件上的地

                 址必须和您的PayPal注册地址相同。
                 如果没有上述文件,那么其他的一些正式文件也可以帮助审核部门来参考,
                 但是一般需要满足:(1)由正式机构出具(2)带有公章


发货信息        发货时得到的相关凭证, 一般为发货公司提供的底单,上面需要显示追踪号和收货地址.
                 注意:在提供底单的同时, 必须要在追踪号旁注明相关的Paypal交易号. 另外,
                 如果是使用未挂号的中国邮政或者香港小包,无法提供发货信息, 也必须在这一项中

                 说明情况.

购货发票        购货发票: 进货时从供应商处取得的发票, 有效的发票通常包括以下几点: 物品名称,数量,

                 商家的公司章.

供应商信息      供应商的公司名称,固定电话号码 ,联系人姓名 ,地址及网址
                 一般来说,可以通过上传供应商的名片来完成这个步骤.

业务说明        您业务运作的说明,一般包括您出售物品的网站地址, 所出售物品的描述. 如果是非网上交

                 易, 则需要您对您如何获取客户资源作出说明.

企业执照       企业的营业执照扫描件

具体的可以按照当时的实际情况来讨论

2014-6-11 18:11 PayPal顾问-Star
PayPal 卖家保护

PayPal卖家保护的条件
1、必须是实体交易(大型车辆除外、海运除外)
2、收货地址必须是交易详单中显示的地址
3、必须在规定的时间内回复PayPal
4、必须是真实有效的PayPal账户付款
5、必须开具交易详单(请款单)
注:集成了PayPal的EC、WPS支付系统的独立网站亦享受卖家保护(出售虚拟物品的独立网站除外)

三、不享受PayPal卖家保护的情况:
1、物品与描述不符
2、虚拟物品交易
3、PayPal账户之间直接转账(没有开具交易详单)
4、收货地址是买家在备注里添加的地址(未经PayPal认证的地址)
5、货物由私人运送或买家自提(没有发货单或跟踪单号的交易)
6、在收到PayPal关于风险提醒的邮件之后,仍坚持发货的订单

温馨提示:
1、持有PayPal账户的卖家都有机会享受卖家保护,但不是所有卖家都能享受卖家保护
PayPal会根据卖家的使用情况,从账户的信誉度和安全度去评估,向符合要求的卖家发送卖家保护的邀请邮件
2、不是所有订单都能享受卖家保护
每笔订单产生之后,享受卖家保护的订单,在交易详单里会有提醒。

四、享受PayPal卖家保护应提供的资料
1、未经授权付款
提供发货底单或跟踪单号,发货底单的地址必须与交易详单地址一致
2、物品未收到

2014-6-12 17:39 PayPal顾问-davi
paypal账户类型的选择

paypal账户有三种类型:个人账户,高级账户,企业账户,这三类账户之间有什么区别,客户在注册的时候应该如何选择正确的账户类型,paypal顾问跟大家分享一下paypal这几种账户类型的区别。
个人账户(Personal Account)
适用于以个人名义购物

    使用信用卡或PayPal余额,在eBay或其他在线商家网站上进行购物;
    接受来自朋友,亲戚之间的转账

高级账户(Premier Account)
适用于以个人名义在线购物或在线销售的用户

    用户以个人的名义经营;
    可使用信用卡或PayPal余额,在eBay或其他商家网站上进行购物;
    可使用网站付款标准版,快速结帐等集成工具以及集中付款功能,帮助商家提升销售额。

企业账户(Business Account)
适用于以企业或团体名义经营的商家

    以企业、团体、组织的名义经营;
    使用信用卡或PayPal余额,在eBay或其他在线商家网站上进行购物;
    支持多用户管理,可以为不同访问用户设置不同访问操作权限;
    可使用网站付款标准版,快速结帐等集成工具以及集中付款功能,帮助商家提升销售额。

个人购物—->个人账户个人收款—->高级账户企业大量—->企业帐户
        费率        网站集成        子账户        企业银行提现
个人        无法申请下调        无法在网站集成           无法开设子账户权限        不支持
高级        可以申请下调        可以在网站集成        无法开设子账户权限        不支持
企业        可以申请下调        可以在网站集成        可以开设子账户权限        支持

需要注册paypal的客户,我这边还是建议联系一下商务顾问

2014-6-16 16:39 PayPal顾问-Tony
paypal提现到中国大陆支持的银行

如果您需要将钱提现到中国的银行账户,PP目前支持的提现银行有12家:
工商银行
建设银行
农业银行
中国银行
招商银行
交通银行
中信银行
中国民生银行
兴业银行
中国光大银行
华夏银行
上海浦东发展银行

2014-6-17 19:07 PayPal顾问-Amy
paypal开通技巧

paypal开通技巧

paypal开通细节注意事项有不少,今天跟大家分享其中一项--密码问题。

1,一定要注意的是:密码不要和邮箱密码一致。
这个一是安全性更好,二是如果有一样的密码可能会通不过。

2,密码最好是包含英文字母,大小写,数字,符号。

3,最重要的一点请记得你的密码哈~即使密码不结的密保问题也一定要记得哦

2014-6-18 10:03 TJS水货
哈哈 amy分享的很全额 赞一个

2014-6-18 10:19 PayPal顾问-Star
PayPal卖家保护政策规则更新

一、什么是PayPal卖家保护?

    所有持有已注册PayPal账户的商家,在交易符合资格条件的情况下,如果买家因“未经授权付款”和“物品未收到”而提出补偿申请、退单和撤销付款,都将受到PayPal保护。

    本政策适用地区

   (“PayPal卖家保护”)包含适用于中国、中国香港特别行政区、印度、印度尼西亚、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、中国台湾、泰国和越南卖家的PayPal卖家保护规则:

二、PayPal卖家保护的条件

  1、必须是实体交易(大型车辆除外、海运除外)

  2、收货地址必须是交易详单中显示的地址

  3、必须在规定的时间内回复PayPal

  4、必须是真实有效的PayPal账户付款

  5、必须开具交易详单(请款单)

  注:集成了PayPal的EC、WPS支付系统的独立网站亦享受卖家保护(出售虚拟物品的独立网站除外)

三、不享受PayPal卖家保护的情况:

  1、物品与描述不符

  2、虚拟物品交易

  3、PayPal账户之间直接转账(没有开具交易详单)

  4、收货地址是买家在备注里添加的地址(未经PayPal认证的地址)

  5、货物由私人运送或买家自提(没有发货单或跟踪单号的交易)

  6、在收到PayPal关于风险提醒的邮件之后,仍坚持发货的订单

温馨提示:

  1、持有PayPal账户的卖家都有机会享受卖家保护,但不是所有卖家都能享受卖家保护

  PayPal会根据卖家的使用情况,从账户的信誉度和安全度去评估,向符合要求的卖家发送卖家保护的邀请邮件

  2、不是所有订单都能享受卖家保护

  每笔订单产生之后,享受卖家保护的订单,在交易详单里会有提醒,也会有PayPal的邮件通知。

四、享受PayPal卖家保护应提供的资料

之前的是:1)订单金额<250美金,提供发货底单,发货底单的地址必须与交易详单地址一致

            2)订单金额>=250美金,提供妥投证明

现在更新的是:1)订单金额<750美金,提供发货底单,发货底单的地址必须与交易详单地址一致

                    2)订单金额>=750美金,提供妥投证明

补充:降低paypal风险的几个注意事项

       1.首次收款,需要登录paypal账户,点击“接收”该笔款项,否则30天后款项会自动退回。

       2.请保持发货的地址和买家paypal账户留的发货地址一致,否则paypal不保护。如果客户要求发到新的地址,请要求买家在Paypal账户里面再添加新的地址,路劲“用户信息”—“添加或编辑街道地址”

       3.建议收款后24-48小时后再发货,这段时间paypal系统会自动进行风险监测,如果风险过大,paypal会冻结款项邮件提醒卖家不要发货。

       4.禁止销售枪支弹药,假货,侵权产品以及减肥药等,注意侵权产品涉及:品牌,logo,图片,设计侵权等。

       5.防止盗号,欺诈性邮件特点:a. 一般称呼是泛称,如“Dear customer”, b. 一般包含链接并引导收邮件者点击,可转发到[email]spoof@paypal.com[/email] 由paypal介入调查。

       6. 由于各个分行外汇政策不同,提款到银行前,paypal高级帐户请注意和开户行先确认是否接收公对私外汇(paypal高级账户),以及申报的来源如何合理填写。PayPal企业帐户请确认银行是否接收公对公的外汇。

        7.部分银行有网上结汇成人民币的功能,可到银行点提前开通。

        8. 如果帐户有争议等产生,请在与买家沟通解决的同时,及时通过PayPal调节中心对应的争议详情进行回复或解决。

2014-6-18 10:44 PayPal顾问-Star
PayPal支持哪些币种

电子商务在对外交易中的地位愈发凸显。比如某些平台现在扩大俄罗斯,巴西市场的情况下,开始拓展西班牙等欧洲国家。然后线下交易使用到PayPal的客户,不仅仅只是收取美金,针对大家对不同市场的定位,PayPal其实是支持20多个币种的收款需求。

常用的有欧元、美元、英镑、加元、日元、港币,其他的还有澳元,新西兰元,瑞典克朗,瑞士法郎,丹麦克朗,新加坡元,墨西哥比索,挪威克朗,新台币,以色列新谢克尔,匈牙利福林,杰克克朗,波兰兹罗提,泰铢,菲律宾比索。同时要注意的是PayPal支持俄罗斯卢布啦,最后会以美金的形式提现到中国本地银行。

至于怎么添加币种,方法如下:
1.登录您的账户;
2.点击“用户信息”;
3.之后点击左侧的“财务信息”;
4.此时在右侧会出现一个“Paypal余额--------币种”选项,点击“币种”按钮;
5.之后 右侧就有一个简单的货币转换器了,在这里您能将不想要的币种转化成理想币种,转到多少也可以自己设定。

2014-6-18 11:01 PayPal顾问-Star
PayPal如何掌控交易风险呢?

PayPal建议:遇到有疑问的交易,请务必第一时间联系自己的PayPal顾问,了解相关状态及其代表的含义;并配合顾问采取相应措施。谨记遇到疑问交易,切勿急于发货。

买家私下要求改收货地址,该不该接受呢?

提示:
“发货地址(shipping address)”是PayPal进行纠纷认定时,认可的唯一地址,因此强烈建议您按照交易中的发货地址派送货品。某些特殊原因无法按发货地址发货时,必 须要在“交易详情(details)”里列明更改后的发货地址以及原因;并在纠纷时,主动请工作人员查看。只有这样,更改的发货地址才能被PayPal认 可。请特别注意,聊天记录或您与客户的邮件往来,是不作为有效证据的。

您知道发货底单为什么那么重要吗?

PayPal建议:至少保留已发件的发货底单3个月以上;如条件允许,尽可能保留超过180天。发货底单是处理买家投诉以及账户限制的强有力凭证。

提示:
买家在交易完成的45天内,有权就不满意的交易发起买家投诉;同时为更好地保障交易安全,PayPal对每笔交易拥有180天的调查权。发货追踪号与底单,可以帮助您有效地证明货物的发送状态,加速问题解决。因此,我们建议您尽可能妥善保留物流底单。

2014-6-20 10:44 PayPal顾问-Amy
PayPal怎么提现好?怎么提现安全?

PayPal怎么提现好?怎么提现安全?

经常有很多朋友跟我说使用paypal电汇提现时候因为各种各样的原因,导致提现不成功,而且被扣手续费,损失惨重。其实,大部分情况都是可以提现成功的,一般提现不成功有以下几种情况:

[b]1. 填写的银行信息有误[/b]。包括:提现的银行账户名称跟注册paypal账户的名字不一致,帐号填写错了,Swift代码填写有误等等。
建议:电汇时候仔细检查下,别填错。最好提现的备注里写上你的名字拼音和对应的汉字。

[b]2. 确认你的银行账户可以接受国外电汇的美金[/b]。paypal电汇到国内本地银行的提现是从paypal新加坡公司银行账户电汇到你的个人账户的。如果你的个人账户不支持公司对个人的电汇,钱是会被退回去的,手续费也照收,就会造成损失。
建议:在提现之前,拨打您要提现的银行客服电话,去确认下,如果不行就换银行。根据客户反馈过来的经验,使用中国银行的账户提现会比较顺畅。


只要注意到了这些,基本提现都没有不成功的。

2014-6-20 19:12 PayPal顾问-Amy
我的PayPal忘记密码啦?

Paypal忘记密码怎么办?


有些朋友长期不用paypal,突然有客户要用paypal给他打款了。等他登陆的时候,密码早已不记得了。这个时候该怎么办呢?

其实paypal忘记密码,可以找回的。登陆我们paypal的官网,进去之后,点击“登陆有问题”,直接输入邮箱和下面的验证码。就可以到自己注册的邮箱里面,点击链接修改密码。

当然,如果密保问题也忘记了。还有一种可行的办法,那就是拨打我们的客服电话咨询。一般也会很快,重新获得密码。

2014-6-23 09:17 llmy110
PayPal提现多少可以顺利入账?

深圳,广州的客户中国银行1W美金以内比较顺利,这是我大部分客户反映的
不过现在重庆的易汇通结汇项目10W美金以内只要是paypal这边允许银行都可以接受,而且结汇按照即使汇率,不收手续费:handshake

2014-6-23 17:29 PayPal顾问-JoJo
PayPal支持的190个国家或地区

A :阿尔巴尼亚 阿尔及利亚 阿根廷阿拉伯联合酋长国 阿鲁巴 阿曼 阿塞拜疆共和国 埃塞俄比亚 爱尔兰 爱沙尼亚 安道尔 安哥拉 安圭拉 安提瓜岛和巴布达岛   奥地利 澳大利亚
B:巴巴多斯 巴布亚新几内亚  巴哈林 巴林 巴拿马 巴西 百慕达 保加利亚 贝宁 比利时 冰岛 波兰 波斯尼亚和黑赛哥维那 玻利维亚 百利滋秘鲁 博茨瓦纳 不丹 布基纳法索 布隆迪
D:丹麦 德国 多哥  多米尼加 多米尼加共和国
E:俄罗斯 厄瓜多尔 厄立特里亚
F:法国 法罗群岛 法属波利尼西亚法属圭亚那 梵蒂冈 菲律宾 斐济 芬兰 佛得角 福克兰群岛
G:冈比亚 刚果共和国 刚果民主共和国哥伦比亚 哥斯达黎加 格拉纳达 格陵兰 瓜德罗普 圭亚那
H:哈萨特斯坦 韩国 荷兰 荷兰安的列斯群岛  洪都拉斯 基里巴斯
J:吉布提 吉尔吉斯斯坦 几内亚几内亚比绍 加拿大  加蓬共和国  柬埔寨捷克共和国
K:卡塔尔 开曼群岛 科摩罗 科威特克罗地亚 肯尼亚 库可群岛
L:拉脱维亚 莱索托 老挝 立陶宛  列支敦士登 留尼汪岛 卢森堡 卢旺达 罗马利亚
M:马达加斯加 马尔代夫 马耳他马拉维  马来西亚  马里 马绍尔群岛马提尼克 美国 蒙古 蒙特塞拉特   密克罗尼西亚 摩洛哥 莫桑比亚 墨西哥
N:纳米比亚 南非 瑙鲁 尼泊尔 尼加拉瓜尼日尔 纽埃 挪威 诺福克岛
P:帕劳 皮特科恩群岛 葡萄牙
R:瑞典 日本 瑞士
S:萨尔瓦多 萨摩耶 塞拉利昂 塞内加尔塞浦路斯 塞舌尔  沙特阿拉伯 圣多美和普林西比 圣赫勒拿 圣基茨和尼维斯安圭拉 圣卢西亚 圣玛力诺  圣皮埃尔岛密课隆岛 圣文森特和格林纳丁斯群岛 斯里兰卡  斯洛伐克  斯诺文尼亚  斯瓦尔巴和扬马延群岛 斯威士兰  苏里南 所罗门群岛 索马里
T:塔吉克斯坦 台湾 泰国 坦桑尼亚汤加 特克斯和凯科斯群岛 特立尼达和多巴哥 突尼斯 图瓦卢 土耳其 土库曼斯坦
W:瓦利斯和富图纳群岛 瓦努阿图 危地马拉委内瑞拉 文莱 乌干达 乌克兰 乌拉圭
X:西班牙 希腊 香港 新加坡 新喀里多尼亚新西兰 匈牙利
Y:牙买加 亚美尼亚 也门 以色列意大利 印度 印度尼西亚 英国 越南
Z:赞比亚 乍得 直布罗陀 智利 中国

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