forever

很棒，真的。我是刚开始做外贸的，什么都不冬，觉得身心俱疲。

感动中，楼主雪中送炭啊！

谢谢勒，收妥备用！

感谢楼主拿出来分享！

非常感谢楼主的分享,真的很实用.

好贴，继续支持，呵呵

一直当楼主是男生勒~~

很精彩,期待楼主发更多的好帖

以前很少进这里,学了很多东西,自己差太远了,以后会继续关注

我是第8555个进来滴.:lol

楼主的帖子好经典，不断学习之中．
我是刚进入的外贸菜鸟，有很多的问题想请教．
我公司会把从国外参展回来的客户交于我们联系，可是很多的客户，寄了样，报了价，又有邮件跟进，结果就一直没有消息．
对于从参展所了解的客户，有必要在其没有消息后继续联系？继续寄送新样吗？
还有如果用电话与新客户联系，楼主一般都从那些方面介绍呢？

受用了，谢谢楼主分享。

回复 #149 lisa206 的帖子

1，对客户，我觉得已经没什么好做的了，你做的很好，已经很到位了，剩下的就是如何跟工厂更好的沟通。好多工厂都是只看眼前利益的，没有定单根本不理的，你就只能慢慢去磨，更好的协调。外贸公司找工厂，大多数情况下，我感觉也是要门当户对的，与其找个长期摆架子的大工厂，还不如找个刚成立，服务比较好的小工厂。
2，对于已经发过样的客人，我平时也只是邮件，电话联系，有新货了，给他们发个样本之类的。不要逼人家太急。上门的话，我感觉成本会比较高，别人抵触情绪也比较高，还不如跟他们MSN，QQ，SKYPE，既增进感情，还节约成本。
3，样品，你们都是免费的吗？我通常会问客户收样品费，并跟他们讲，如果以后成交，会从定单中扣除这个样品费。基本，真正想要的客人是不会介意小小的样品费的。

感谢楼主，谢谢！我们很少免费的，要看客人的。磨的时间长了我就会有点慌，因为样品也寄了，邮件也发了，节日什么的都问候了，可是还是没多少进展。每天这么僵着自己会感觉很迷茫，很怕的，毕竟自己是业务员，没拿出成绩来也很不心安啊，呵呵。。。所以总觉得自己是不是做得不够好。不过我会继续努力的。
谢谢楼主哦！

是比较厉害啊!
呵呵 ,要多多学习~!

回复 #162 lisa206 的帖子

我理解你的心情啊，有时候跟你1样的。而且我也是属于性子很着急，很想做点成绩出来的人。

加油加油，1天天会好起来的。

回复 #164 tracy020608 的帖子

谢谢啦！也许这是很多业务员会有的心理。心态很重要可能。呵呵。。。如果方便的话，可否加下我MSN：[email]lisalin206@hotmail.com[/email] 如果不方便也没关系啦，理解，呵呵。。。:P

回复 #56 goldsun-2006 的帖子

你们企业邮箱总是收费的吧，请那个收你们费用的人帮你们解决，这是在他们的服务范畴．希望你们的问题已经解决了，或早点解决。我本人也不会，我们公司也是请的别人完成的。

[quote]原帖由 [i]shmily2512[/i] 于 2006-10-24 19:54 发表


那怎么才能及时且准确的掌握市场的行情呢？我一直在探究中......
大家能不能分享一下自己的经验阿！ 好期待哦！ [/quote]


是啊，我们做指甲贴纹身贴之类的，对于市场的把握相对要比较明朗化，
自己觉的，基本上发达国家需要较好一点吧，（市场的把握需要更深入的研究）

更重要的一点就是，对客户心里的揣摩，怎么样才能一针见血的把握客户的真正需要呢
不知道从那几个方面或那些小细节来判断呢？
希望多和大家交流．更加感谢辛苦无私的楼主．

我也是新手，刚做外贸十八天，碰到一个客户，我们来回回复了有5封邮件了，他们的目标价是USD0.06元，老板说是可以做的，但是他们要求的外包装的要求很高（还没有做过这种材料的包装袋），我在没有征求老板的同意下，加了一点价格到USD0.068。 一直到现在我都不知道他们需要的外包装的形状具体的要求，（我有问过客人，但我没有理解清楚，问了老板他也不清楚，再问客户也还沟通不明白，只知道他们要的材料很贵）一直到昨天的第五封邮件，我没有办法了，我就给他们分开报价，除掉所有包装，报了一个价，结果客人说，我的价格0.68让他们无法接受，很客气的拒绝了。他们就忽略了我的最后分开报价。我也不知道现在如何跟进这个客户了。表现的很不专业，请教楼主和各位经验人士，尽量指出我的缺点，帮我理个思路。我做事情太没有逻辑了。思绪混乱

楼主真的很优秀，是我们这些外贸人士的楷模！！！:victory: :victory: :victory:

严重感激中..................

回复 #168 yabing183 的帖子

个人意见啊，可能讲的有点重，不要介意。
你犯了个错误，既不明白客户的需求，也不跟老板沟通，自说自话，在不知道自己成本和是否能做定单的情况下擅自修改价格和答应客户，是件很危险的事情。这个客户估计已经是不信任你了。有空再发发MAIL跟他聊聊天吧，能不能再把他拉回来，看造化了。。。
下次要当心点了，情愿跟客户老实点，说你不清楚这种材料，让他们发个图片；或者跟客户讲，以前没有做过，要问下老板能不能做之类的。

ＴＲＡＣＹ姐姐好棒啊!
虽然在外贸公司做了两年
从样品一直做到助理
发现自己的知识面还是很窄
除了对自己产品熟悉是个优势外
对外贸还真是很不了解啊

希望这次重新找工作能真正当起外贸人来!!!!!!!!!!!!!!!

加油!自己!加油!朋友们!

回复 #171 tracy020608 的帖子

谢谢你的中肯回复，我也真是迷糊，数字弄错了，到现在才弄明白过来，是我自身的错误造成的，至于能不能救活，还真是未知数，我已经给客人解释道歉了，不知道她还会不会回复了。第一个客人的报价就做成这样喽:( 下次一定记住，及时和老板沟通，努力了解客人的需求。在老板不在的情况情况下只能选缓缓了再回复了。

期待楼主更好的文章,学习下拉

真的太好了。。好久没看到这么好的分析文章了。。。

好

写的非常好,我在想学多的.

太厉害了

无比佩服,太厉害了,

楼主真是厉害，很会总结，心也很细，学习中。。。

看了真的是感处良多，谢谢你

“2，让步的技巧
首先，开价的时候，要稍微留下点余地。
其次，让步的速度要慢，让步的幅度要小
最后，让步可以附加其他条件。比如，不开发票，设最小定货量等”

这个不错！