怎样与美国人谈判？

由于美国在国际贸易中的地位，美国文化给谈判带来的特点引人注目。从总体上来说，美国人的性格通常是外向的。因此，有人将美国人的性格特点归纳为：外露、坦率、真挚、热情、自信、滔滔不绝，追求物质上的实际利益。

与美国人做生意，“是”和“否”必须保持清楚，这是一条基本的原则。当无法接受对方提出的条款时，要明白地告诉对方不能接受，而不要含糊其辞，使对方存有希望。有些人为不致失去继续洽谈的机会，便装着有意接受的样子而含糊作答，或者答应以后作答而实际上迟迟不作回答，都会导致纠纷的产生。

万一发生了纠纷，就更要注意谈判的态度，必须诚恳、认真，绝对不要笑。因为在美国人看来，出现了纠纷而争论时，双方的心情都很恶劣，笑容必定是装出来的，这就会使得对方更为生气，甚至认为你已经自认理亏了。

与美国人谈判，绝对不要指名批评某人。指责客户公司中某人的缺点，或把以前与某人有过摩擦的事作为话题，或把处于竞争关系的公司的缺点抖露出来进行贬抑等，都是绝对不可以的。这是因为美国人谈到第三者时，都会顾及避免损伤对方的人格。这点，务必牢记于心，否则是会被对方蔑视的。

美国人对商品的包装和装潢比较讲究。这是因为在美国，包装与装璜对商品的销路具有重要的影响，只有新奇的符合国际潮流的包装与装璜，才能激励消费者的购买欲，扩大销售。在美国，一些日用品花费在包装装璜上的费用占到商品成本的很大比例。

有一种不正确的理解，认为美国人做生意很死板，丝毫不讲人情。实际上，美国人是人种熔炉，美国人的传统是从事商业，特别是犹太血统的人具有经商的长处。

[[i] 本帖最后由 tony2003 于 2007-1-17 10:50 编辑 [/i]]

谢谢了！先吸收下。:)

:victory: :hug: :lol

哎，美国客户不好找喔！@@@@

恩，记住了.看来以后还是要多多关注呢

:) :victory: :hug:

:victory: :victory: :victory: :victory: :victory:

:) $$$$$$$$$$呵呵,顶下$$$$$$$$$$$:)

美国客户也很精明，心里算计得很清楚

07年的目标是开拓美国客户，这二天在美国版块里学习

谢谢楼主的分享

谢谢楼主的分享。。。学习中

学习中....谢谢楼主分享..:victory:

好的呀，，，，，，
.....

不错，接受了^_^
:L

很实用的帖子，在和老美的实际谈判中 很有感触

很好呀 :victory: :victory: :victory: :victory:

没谈过！谢谢楼主指点！:)

美国的客户还是比较好维护

呵呵,我在广交会接触过好几个美国客人,感觉和他们谈判的时候,他们很直爽.

:victory: 加油...学习中...

为什么我碰到的都是不好对付的呢.

回复 #1 tony2003 的帖子

学到了 谢谢:victory: :victory: :victory:

不错的经验，学习了，多谢

just common sense, dont be superised.
In fact, you can communicate with they in ordinaire way, and, you know, they are all comprehensive people!

谢谢楼主提供宝贵的经验,但是我想问一下,怎么与亚裔的第二\三代的美国人谈判.比如印度、东南亚、日本等。请指教。谢谢！！

经典啊，深有体会
两年操作美国客户的经验来判断，
却是是这样的

谢谢楼主~~~~~~~~~~~~~~~~~~

不错不错，谢谢LZ啦~~~

是啊，又多学了一点，也打算开拓美国市场

我正准备开发美国市场呢,
学习了