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2008-6-27 19:33 joycelee86
应届生skype第一单及接待客户一波三折(更新64,74,96楼)

[size=3][color=Blue]3月11日,考完英语专八学校实习把我们派遣出来,规定一个月之内必须完成实习,找工作,五一以前不交就业协议就拿不到毕业证。先是在上海打了10天的转,才发现上海不是应届生生存之地,于是我到了深圳,那时候已经很疲倦,而且离回校的时间也很紧了,于是不再那么挑剔。第二天上午去人才市场,下午去面试了两个外贸公司,都要我下周一去上班,后来选择了一个老板比较和善的公司。


      3月24日上班第一天,看公司网站,熟悉公司报价单。第二天给工作量,每天下班之前要给助理发100条潜在客户信息,公司没平台,没人指导,感觉有点自生自灭的味道。迷茫中,开始看FOB上前辈介绍的一些经验,然后就疯狂的注册B2B,搜索相关网站发开发信。注册的B2B大多是没有音训,发出去的开发信也石沉大海,打了很多电话,也没什么效果。每天早上开机就自动登陆的Skype和Msn,有一天忽然想,至少这样可以直接和别人交流,总比傻等的要好。就以关键词搜索,并用产品名字做自己skype上的名字。开始依旧是没有人理我,想想那时候的日子真的难熬。4月19回学校实习答辩,论文答辩之类的事情,请了接近40天的假。所幸的是老板居然批准了。


     在校的那段日子并不好过,学校一大堆琐事,而且还担心着去了公司后三个月马上就要到了,再不出单老板不催自己也呆不下去了。学校的事情处理完,又回到公司。有一天,skype上忽然有一个人主动和我打招呼,问我是不是做名字上那个产品的,于是我就抓住这个机会,凡是他问的产品类型,型号,说明书,图片,我都仔细的一一作答。第三天,他就下了700美金的样品单,虽然不多,还是让我兴奋了很久,毕竟两个月了,终于有了一点音训。但是后来的事情却让我更加失望,他当天打款,结果三天后去查账,中国银行却说钱已经到了中国,但是因为公司的名字对不上进不了帐户,于是把这一消息告诉了客户,他又打电话让银行把钱追回来,前后耽搁了半个月左右的时间,那段时间因为深圳的炎热我一直生病,经常不在线上,后来稍微好点了来上班,我就乘机说因为那个单子的问题我遇到了很多麻烦,所以一直在生病,发了一段300字英文左右的话给他解释为什么不在线。第二天我来向老板请假回校拿毕业证,因为当时不舒服,老板说下午给我答复。本来准备上午请假下午就休息的,但是老板说下午给答复,我就打开电脑在办公室呆着,没想到一上skype看到客户发的信息,要我查收邮件,说已经下了一个新单。我打开邮件,比上次那个单多了很多,在我离开公司的前一天下午他就打款过来了,然后就是做发票,签字确认的一些程序,等到一切都搞定,老板把我叫进办公室,结清了我的工资,我请了一个星期的假回学校拿毕业证了。后来我想,老板说下午给我答复,可能当时就在考虑是不是要留我,因为到6月18差不多进公司三个月了,而且请了接近50天的假,正是因为临走前的那一单,她决定继续留下我。

      我走了,公司答应是一个星期备货的,本来以为从学校过来的时候货已经备得差不多了,所以6月23上午拿了毕业证,学位证,八级证之类的东西,下午就匆匆的坐了20个小时的车到深圳。 到了深圳已经是24号下午5点了,第二天上班就操心着这个单子,才发现大部分的货都没到,而且公司的供应商我都不熟,只能去催老板,结果老板被我催急了反而糊涂了。无奈,在我的一再催促下,终于大部分货到了公司,但是还缺两件,要到关外的公明去拿,因为当天刮台风,快递去不了,只能等到第二天。第二天一大早来到公司,就想着今天无论如何一定要把货发走,结果同事却告诉我,关外水淹了可能通不了车,我让公司送货的人自己去拿,他说雨太大不去。后来就只能硬着头皮打算自己冒雨坐两个小时的车去拿货了。同事对我说,外面路不好走,下着大雨,而且关外很乱,你又不熟悉路线,一个女孩子自己出去安全都没保障,就打住了,等上午下班之前如果快递还没去取件的话,下班后就只能自己过去。终于11点的时候供应商打电话过来说已经取走了,松了一口气,不用自己去了。

     下午又是早早的到了公司,让公司的人测试货物,以免发出去质量没保证,结果他们又不动,小公司很多事情都是一人兼做很多事情的,但是我又确实不懂技术怎么去测,只能去求他们测试,想想真郁闷。结果他们还是不测,对我说,这些货出厂的时候别人都测过的,不用再测了。没办法,就只能这样了,然后又是贴标的问题,因为是贸易公司,没有自己的商标。但是客户一般又只愿意直接和工厂打交道,要把从工厂拿回来的货物上的标撕掉,再贴上自己的标签,本来以为货到的时候公司负责送货的人已经把相应的标打好了,我向他要,那家伙却说没有,还冲着我叫,说我没有提前通知他,我再也忍不住了,冲他发火了,这些事情本来你送货的时候就知道货物到了发货的时候本来就要重新贴标的,当时就应该打好,你没打现在还说是我的责任。真是人善被人欺,冲他发火了他乖乖的出去打标签了。处理完这些事情,就等着那个顺风快递了,结果一直查那个单号,查到5点多的时候还是没动静,顺风的总部就在深圳,质量怎么这么差。于是一查说到5点多的时候有人来送但是找不到地址,真郁闷,顺风经常来我们公司送件,现在居然说不知道地址。打投诉电话过去解释说是一个新来的,所以不知道路线,当时那个气愤真的是无法形容,怎么什么倒霉的事情都让我碰上了,后来对快递说即使今天到晚上10点也要送过来。别人都下班了,我一个人在办公室等着那个快递,7点半的时候快递终于来了,但是送货的那个小弟弟出去办事了又没回来。没办法,继续等,等他回来。晚上9点的时候,他终于回来了,但是不肯去发货,说今天发和明天是一样的,但是我说是走香港的货贷,可以赶上今天晚上10点运走的,他还是不听。后来我火了,他屈服了。看着他走了,终于送了一口气。这第一单,怎么就做的这么难呢。从头到尾都是坎坷,呵呵, 就像以前一个同学的戏言,做这一单结束,都可以生好几个孩子了。

      用关键词搜索,我加了1024个,终于有一个在我离校之前下单并留在了公司,这也许是种运气吧。但是做完这一单,何去何从,to be or not to be ,it is a question .想离开了,外贸并不是我想象的那么容易。把货送走的那一刻,很轻松,像是刚出高考考场,又像是刚拿毕业证走出大学的那一刻,忽然不明白读了这么多年书是为了什么。很想逃,但是我知道向前走,就不可能回头望,既然走出了安乐窝,就要独自去翱翔,继续坚持吧,明天会更好。或者是种阿Q似的精神安慰,安慰也好,希望也罢,自己的路终规要自己走。就把这个帖子当作外贸三个月的一种纪念吧,希望和我一样刚走出校门接触外贸的朋友们一起加油。[/color][/size]

[[i] 本帖最后由 joycelee86 于 2008-7-9 09:18 编辑 [/i]]

2008-6-27 20:17 leyikecsu
哈哈,楼主加油啊,外贸能够锻炼人啊

2008-6-27 20:28 Frank_2599
祝贺啊 ,运气也很好啊 !羡慕!!!

2008-6-27 20:29 joycelee86
回复 #2 leyikecsu 的帖子

谢谢
大家一起加油
守得云开见月明

2008-6-27 20:57 3236066
厉害

佩服楼主的毅力///

2008-6-28 09:13 silviawwx
:victory: :victory: :victory: l做任何事都要付出百倍的努力,才能有那么一点点的回报 。。。。。。。。

2008-6-28 09:46 cjm
佩服你~~!我的榜样..

2008-6-28 10:07 wtss
呵呵呵,刚出校门都是这样子的,楼主的描述使我想起了自己的经历,共同努力吧,不是你自己在战斗,同行的还有很多伙伴的!!!

2008-6-28 10:28 enya-he
加油加油。。。:) :)

2008-6-28 10:40 齐鲁漂流儿
i t  is a cross of way ,if you hold on,  the fornute will company you

2008-6-28 10:49 gstsunnysung
LZ很强哦

八级啊!真的很强哦!
有空交个朋友,大家互相进步!
我的MSN:gstsunnysung@hotmail.com

2008-6-28 11:09 luoshecheng
tradekey.com效果与技巧

加油!运气不错啊!网络上要多用心!

2008-6-28 11:14 alicecheng26
同意LZ  外贸不是那么好做的:Q

2008-6-28 11:26 TrancyYing
哎.....做外贸对人的打击好大的呀.....偶也是一个人在 做外贸没有人带....有些时候好茫然的...

2008-6-28 14:50 maggiexjl
为你喝彩!明天属于外贸人的!

2008-6-28 15:22 Denny_hou
哎,深有同感啊!不管是国内的客户还是国外的客户,都没有那么容易做的。我现在的这个客户做GUCCI的产品,5月底下的单,到今天刚出完首批货,并且首批货只有那么一点点,还分三次出的,天天都快被客人逼疯了,特别是前几天客户催货的时候,真的都不想做了。这是一家小工厂,效率太低了,管理也不很好,天天向每个部门催东西,那个可是郁闷那。碰上脾气好的还能听你的,碰上不好的,还和你斗上几句,搞得自己的脾气现在暴燥了很多,天天和他们在一起做事,就像吵架一样,副总出面也不好使,货还是催不出来。好在现在终于出完首批货了,但是搞得自己现在心力憔瘁,日子真不好过............

2008-6-28 15:46 shire11
幸运的楼主!同时也很努力~:)

2008-6-28 15:48 Vfuture
楼主很拽很强大,我也有同样的聊天经历和遭遇,不过运气是少数的一部分

2008-6-28 15:49 wenyanjun_16
呵呵恭喜恭喜~!!!!!

2008-6-28 15:50 Vfuture
18楼说的好像是我们公司一样啊

2008-6-28 17:24 joycelee86
回复 #18 Denny_hou 的帖子

小公司有小公司的弊端
也有小公司的好处
至少人际关系没那么复杂

2008-6-28 23:05 baikun115
加油啊,有同感的啊,

2008-6-29 07:27 kuku_nick
呵呵  我也是个新手啊
但是没楼主那么好运啊
但是我相信总有一天我也会接到大单的;P

2008-6-29 08:15 国国
新人们努力吧,希望是属于你们的

2008-6-29 08:32 kejingming
楼主很棒啊,有空多多交流.MSN: [email]kejingming@hotmail.com[/email]

2008-6-29 10:29 zgf19880303
It's a good idea

2008-6-29 10:33 Alina-gan
祝贺楼主!继续加油哦!

2008-6-29 12:48 colin0081
外贸啊,不是以前的那个环境了,

2008-6-29 13:52 season1120
我也是刚毕业~~进的这个公司也是小规模型的,但我们 是自己生产自己出口,我来了一个月了,也是一个新单也没接到,中间还请了八天假回学校,每天就跟着走了的那个跟单员留下的一个客户~~最近他已经下了一个新单,已经付了30%款,生产也快搞定了,但余款他还迟迟不打~~真是郁闷至极~

公司做出口的现在也就剩我一个人,真是挑战啊~~

2008-6-29 14:31 amy1987
万事开头难,楼主开了个好头,继续坚持,加油
希望在看到楼主的文字

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