现在的人哪有不想自己做老板的啊,他这只是个例子而已罢了!
     现在像这种人很多了,我见过好多了!

这种现象要具体分析才对！事出有因啊

其实在这个公司里做，所用的就是公司的资源，既然用了公司的资源就要为公司带来效益，当然还有自己的提成。我们公司现在用了一套邮件管理系统，每一个客户个邮件都会跟客户自动关联起来，这个客户一直没有下单，查一下邮件记录就很清楚了。还有一个问题就的公司的管理制度需要建立起来！

一定要给业务员空间，否则，发展是为私人的发展，那是不进步的，进步也是有限的.

业务员这样做肯定是不对,
人怎么也得有点做人的原则


但业务员为什么会这么做呢?
我想作为领导或单位, 是不是也要反思下呢?

关于业务员飞单的问题, 各位谈了很多. 比如公平不公平的问题, 人品问题等, 坦率来讲, 都不是重点. 没有必要过多谴责飞单者, 也没有必要追问是否老板不好导致业务员飞单.

从外贸业务管理的角度, 只有加强制度和管理. 如果发现飞单,公司当然不能信任此业务员了,要想办法挽回客户, 而发掘原因是其次的动作.

事实上任何业务员, 不管人品如何, 如果业务能够飞单出去拿大更大的利益, 当然会想办法飞单. 这也是什么, 在目前的制度下那么多原来的素质高的人, 当了官有了权, 缺乏监督的情况下大贪特贪. 同样原因, 人性如此, 所以对于业务员飞单, 应该是见怪不怪的现象, 所以应该防微杜渐.

[quote]原帖由 [i]johnson888[/i] 于 2007-1-25 21:21 发表


support [/quote]
那你付房租，地皮，水电，办公家具，电话传真了吗？
没有还好意思说？人家还给你工资

生存第一

[quote]原帖由 [i]newsly[/i] 于 2007-1-3 21:13 发表
首先解决公司管理过程中的漏洞，对于业务员飞单具体问题具体分析，区别对待！
我在浙江这边干外贸体会很深的是业务员辛辛苦苦赚的那两提成钱老板不怎么守信誉，一拖再拖，浙江这边其实不守信誉的老板我碰到倒不 ... [/quote]
说得太对了.古语说的好"仓廪实,而知礼节;衣食足,而知荣辱".大家出门打工在外，受的委屈和苦都不少吧.为的什么,不就是想填饱肚子,挣点钱吗?不逼到份上,我想大多数人是不会那么干的.

大部分这样的问题都是源于老板和业务员的沟通问题和关系，而且又大多数是老板自己人品问题。

人一般是有良心的，相互尊重。善有善报恶有恶报，这是普遍哲理。

可以统计一下业务员人品问题的有多少个，当然私欲过强的也算在内。

我觉得主要应该给您的员工好的发展空间，在管理上下功夫！虽然这是很困难的事，我觉得如果能充分考虑员工的发展，一定能做的很好。

[quote]原帖由 [i]纯燕燕1234[/i] 于 2006-4-18 21:57 发表
我要是说到你们双方内心的痛处和软弱的地方你们就删了吧。
不说到痛处肯定是不会删除的。

但是我要说，我做公司，我绝不会让我的业务员去大牢里8年的。
业务员不对，但老板也实在是不够良善，说白了，黑。 ... [/quote]

我赞同,要求业务员如何做人?首先老板也要带头,出现这种问题老板也该反省:为什么自己的业务员会有这样的行为?如果平常待业务员好,给业务员的工资提成高,他有必要这飞单吗?有必要冒险去赚这点差额吗?

希望老板与业务员能够互相尊重,互相信任,老板也是想赚钱,业务员也无非是想多拿几个点的提成而已.

i suggest that u find the reason about this case?

真实各有各的道理啊， 此业务员这样做不地道，但公司也应该换个角度看看业务员为什么要这样做呢？:P

哎,可能是你的员工觉得薪水不高吧,自己搞点外快,哈哈,可是不够高明

[quote]原帖由 [i]richon[/i] 于 2006-2-22 20:25 发表


首先公司的管理确实出现了问题，得改进和完善

楼上几位的疑问答复如下：
公司国外客户资源95%是公司分配的，包括以前的老客户 / 老客户介绍的客户 / 展会结识的客户 / 通过公司网页或其他宣传方式找来的 ... [/quote]
这样子的业务员还是比较轻松的啊~~~不像有些XDJM，要自己从零做起~~~~

也许公司的老员工早就有这种现象，这个业务员看到别人这么做公司都没什么反应，那他也就跟着学了。结果被不幸逮着了


的确现在很多企业的老板都很狠，黑
打工者试图找一种方法来维护自己的权益

确实不应该.但是象楼上说啊,先得从自己方面找原因啊.

什么都双方的,既然是合作伙伴,就要让他尽量满足!

每个人都有追求自身利益最大化的权利
在利益面前我们无法保证所有人的道德
雇佣关系中的忠诚度，我想在如今的社会里已经不是那么可靠了
发现这种事情，处理的方式每个公司都不一样
狠与不狠要看不同人的心态和经历
这想一场博弈
双方都要遵守一种潜规则
成王败寇嘛

也许有人觉得我这么说是不负责任，缺少道德的
但是，就算我们自身有道德，你能保证别人有道德吗
我想法家的思想很值得推崇
以人之本恶为基准，赏罚严明
在这基础上再追求尊重

我们公司每个业务员都是一天忙到晚，给他们飞单，他们都没有时间做。哈哈。

这真是个棘手的问题啊。
我觉得一个是，要留下证据（为第二点准备条件），第二立即开除并通告全公司。

怎么做都是有风险的:lol

[quote]原帖由 [i]peilan[/i] 于 2006-2-19 07:11 发表
公司管理最难的问题是人，

首先要反省一下自己如何对待该业务员的，包括待遇，态度等等各方面，分析飞单的动机，再对症下药去处理才好呢。 [/quote]
我同意这个说法！要是你对业务员不好，

我们有时候都用自己邮箱的拉
现在还是要有职业道德的好啊
人啊,是最不好管理的!!

[quote]原帖由 [i]xfb75[/i] 于 2006-11-29 23:04 发表
目前，国内外贸界， 飞单已经成为天经地义的事， 我觉得， 公司的管理制度， 国内外贸环境的影响，公司的激励机制， 都是引起这一现象的原因。 但是， 还有一个重要的因素， 就是目前国内很多工厂的外贸业务脱离 ... [/quote]

我很赞同这点,,,,将产品的销售和服务分开...将人与事情分开...向客户灌输公司的文化...单可以飞 文化不能带走...
现在飞单不可避免...管理再好也会有...
我在以前的公司,..老板把我的提成从2%将到1%再到0.5%, 我们几个同事开玩笑说工资是封顶的,..你做的越多提成越少...经常拖欠工资,...加班没有钱...不给缴任何保险...但是没有办法..还得忍着
最后我走的时候飞了个单..辞职之后的...老板还欠我8000元没有给,哎现在的一部分老板都太垃圾了...根本不尊重人,...
但是不管怎么样,我没有记恨他.不管怎么样,他给了一些东西....
但是我不会感激他,...因为他能给的我从别的地方也能得到...
人就是这样...相互尊重....你对他好他对你不会不好的...如果真的不好,这人下场也不会好到哪里去....

招聘新人培训时应该把不能飞单作为公司制度讲的很清楚，同时申明如果出现飞单公司会保留法律解决的可能．
培训时经理也应该在私下里找每个新来业务员谈话，先沟通双方对飞单的看法，
并明确表示公司会尽力让大家在这个岗位找到自己的位置实现自己的价值，如果公司有做的不够的地方，
一定要向经理提出，不能作为飞单的理由．

在管理过程中，如果出现了这种情况，本人认为最好的解决方式是坦诚面对．向业务员说明问题的严重性，
让业务员主动把原来客户转回来，同时问清业务员飞单细节以了解公司在对客户和自己员工哪方面做的不好
或是出现了问题以防止类似情况发生．

如果业务员能出错就回头，还是希望继续留用的，毕竟能干的人才和大客户一样重要．

终于吧整个帖子看完了，大家从不同的高度和深度来阐述这样一个值得研究的问题，收获不少。

无论什么情况下，做人都不能做绝了，不然双方都没有好处。

同意博弈的观点，老板和业务的博弈，永远都不会停止，问题是谁更高。
博弈的基础是棋盘，如果超出棋盘的话，没有规则必然两败俱伤。
业务要好好交待一下，老板也该留一条后路吧。

路过～。。。。。。。。。

kankan

富贵险中求

说的对,要从两方面找原因!:)   公司和个人本身就是矛盾的,~~~~~员工待遇还有对待员工的态度,员工为什么要飞单,如过他个方面都挺好的，他为什么要这么做！作为老总的你要仔细考虑！:)