客户收到样品后就不回复了， 请问怎么办

上个月给几个客户寄了样品，而且运费，样品费都是客户那边出的
照这么说，成单的可能性，应该是很大。
但是客户收到样品后就没有回复了。
不管怎么给他发邮件问，都不回
好几个都是欧洲的客户

请问这种情况该怎么办？
高手指教啊

哈哈，我也有同样的郁闷，
正在等待，
也许只有等了:(

客戶拿到樣品需要一定的時間做推廣計劃。。。如果到7月1號客戶還沒詢盤。。。基本沒戲~！

有两种办法，一种是死缠烂打，不管客人回不回邮件，每天一封雷打不动。
还有一种就是静静的等待。

我也月初给美国UPS了样品,到付的,之后就失踪了,郁闷

每天一封邮件
会不会引起客户的反感

静静的等是不可能了

我现在每周给他们一封邮件问情况
但是邮件的内容几乎都是一样的，每次
都没有什么新意
可是能有什么新东西呢
人家就是搞死都不回

我是做電子禮品及電腦周邊的。。歐美一些客戶一般是在2月-5月的時候尋找樣品并制定銷售計劃。。如果你的產品在他的銷售計劃里。就沒什麽。。如果沒有的話。。。你再考慮其他客戶吧~！:lol :lol

晕， 现在是制定销售计划啊

那估计到啥时候才能出来采购计划呢
不会要我一直这么等下去把

倒是有个客户回了， 说很满意样品
但是他现在跟人打官司，等案子了结了，再谈
我晕

呵呵~我們這個行業的淡季旺季就是根據客戶的計劃來的。。。。不過一般郭了5月。。到6月的話詢盤可能少一些。。但是收到的基本實盤多一些。。。處理好的話訂單不會很少。。

[quote]原帖由 [i]hanmzj[/i] 于 2008-5-22 16:08 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14705311&ptid=1147948][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
每天一封邮件
会不会引起客户的反感

静静的等是不可能了

我现在每周给他们一封邮件问情况
但是邮件的内容几乎都是一样的，每次
都没有什么新意
可是能有什么新东西呢
人家就是搞死都不回 [/quote]


你做的什么东西？
好 你其实就已经知道了 我们现在只能等

你想想 如果一个推销员天天给你打电话 天天围追堵截 让你买你其实并不需要的东西 你烦不烦？

如果有个人买你需要的东西  可能不用费多少口舌 你就去买了

所以现在我们就等着客人对样品进行测试 /试用     和客户侃价/调研吧

[quote]原帖由 [i]gyyuqing[/i] 于 2008-5-22 16:15 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14705747&ptid=1147948][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]



你做的什么东西？
好 你其实就已经知道了 我们现在只能等

你想想 如果一个推销员天天给你打电话 天天围追堵截 让你买你其实并不需要的东西 你烦不烦？

如果有个人买你需要的东西  可能不用费多少口 ... [/quote]

恩， 你的意思是
现在只有静静的等待了
因为客户现在已经买了我的样品， 而且付了样品费，和运费

呵呵。。客戶購買你的樣品，已經表示了誠意。。
你現在的注意力應該放在去開發其他客戶。。。不要在一顆樹上掉死。。。難道他一年不回你你等他一年嗎？？？不用做其他客戶了？？？真暈

当然肯定不可能为了等他
就不开发其他的客户了
但是毕竟寄发了样品后，
客户就像死了一样，没有声音了
不可能不着急啊。
各位碰到这样的情况， 都是怎么跟踪的啊 ？
介绍点经验

毕竟能够开发个客户不容易啊

針對客戶的需要，樣品收到后儘量只發一封追函。。然後你可以介紹一些與客戶所銷售產品相關的產品給客戶。或者你們有新產品了推薦給客戶。。。外國客戶做生意滿世界跑。。也有可能他現在并沒有在公司。。而是在他的客戶那裡談判~！！！外國人麻煩。。一個屁大點的單他都要從倫敦飛到巴黎去談判~！

可以打电话吧，，邮件可以不回，电话应该会接的吧

[quote]原帖由 [i]hanmzj[/i] 于 2008-5-22 16:08 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14705311&ptid=1147948][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
每天一封邮件
会不会引起客户的反感

静静的等是不可能了

我现在每周给他们一封邮件问情况
但是邮件的内容几乎都是一样的，每次
都没有什么新意
可是能有什么新东西呢
人家就是搞死都不回 [/quote]
每一次的内容都不可以一样，不然谁看了都烦。

我之前就因为这事被老板K过n次，不过真的是没话说:L :L

这有几各可能了,有可能他对你们的产品不满意,也可能他还在计划考虑中.别着急,静静地等.

也许顾客要你的样品，他不是最终端顾客，还得需时间和他的顾客确认，还很正常，还有一种情况就是你们质量不是最好的，另外顾客有的搜集样品，在供应商之间徘徊选择最合适的卖家．

*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***

好消息
终于收到其中一个客户的回信了
一个半月啊 整整等了

:') :')

等吧！！！

实在等不住，打电话吧！

等吧，看他那么有诚意。。。。

:( :( :(  同样的经历。。。

我的样品寄出去很久了，也没消息，看来今年的生意可不是有一般的淡。。。。

希望下半年的展会会好点

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好烦这样的客人，人肉引擎追杀他。

[quote]原帖由 [i]lifefriend[/i] 于 2008-6-25 17:57 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=15680072&ptid=1147948][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
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好烦这样的客人，人肉引擎追杀他。 [/quote]

:lol :lol  什么是人肉引擎呀？？

我也一个类似客户。真郁闷 。。。收到样品没下文了。。。