无法完成认证申请，为什么呀

豆豆，
我在去年注册EBAY，并完成了1.注册Paypal帐户，通过认证，完成跨国交易卖家的收款帐户

2.注册eBay帐户，通过认证，完成跨国交易卖家用户名创建，并完成与Paypal帐户的联接

因为许多原因，第三个步聚一直没提交认证申请，这几天开始做第三步通过 [url]www.eBay.cn[/url] 上提交认证申请时，我进入了我的讯息箱，上面也没有收到任何管理员信息，没法回复，递交所要求的资料，原来我注册的PAYPEL邮箱中有请递交认证资料的邮件，我直接回复在添加附件时始终不能添加。什么原因啊，是不是闲置时间太长的原因吗？
烦请答复！

回复 #1 LUCYWANG 的帖子

eBay跨国交易认证流程请详见：[url]http://www.ebay.cn/certify.shtml[/url]。确认成功提交跨国交易认证申请后，您可以登录eBay外贸门户帐户查询认证处理进展，或点击“我的信息”－“认证信息”查找到与认证小组的往来邮件记录及内容。如何操作可参见：[url]http://community.ebay.cn/viewthread.php?tid=1200056804&extra=page%3D1[/url]。

回复 #2 睿豆豆 的帖子

豆豆:

快来帮帮我吧:')

为什么我的跨国认证被拒绝了呀?

理由如下:
很遗憾，您eBay帐户的跨国交易认证被永久拒绝。我们详细调查核实您的eBay帐户，存在极大的安全性问题，为了您和他人的帐户安全，我们无法为您进行认证。越来越多国内的用户希望加入到外贸的大家庭，并提交认证申请。在此非常感谢您跨国贸易的关注与支持！为了最大程度地保证通过跨国交易认证的用户可以顺利开展跨国交易，避免开通权限后因为之前的违规导致跨国交易无法正常进行，存在安全性问题的帐户将暂时不予开通权限。有安全问题的帐户包括：存在第三方使用的可能；帐户信息虚假、不全或不符；曾经或现在存在风险性出售行为。

请帮帮我呀......

我前面两个步骤是在去年做的，现在开始申请跨国认证，时隔这么长时间，还可以认证的吧？

回复 #4 LUCYWANG 的帖子

您可以参见流程重新确认一下相关步骤的完成情况，然后按流程提示提交eBay跨国交易认证申请。