福步外贸论坛(FOB Business Forum) » 出口交流 » 这样的情况,我该怎么回复客户好?


2008-5-12 18:08 stefanieliu
这样的情况,我该怎么回复客户好?

当价格问题谈好之后,形式发票也做了,却在付款方式上出了分岐,客户原来都答应30%预付款,见提单复印件后付70%余款的,现在却不答应了,要30%预付款,然后70%收到货后再付,他们那边的银行作出保证,到客户国家需要航海两个多月的时间.我们是不能答应客户这样的付款条件的了,那么我应该怎么跟客户说,才好让他接受原来的见提单付余款呢?

2008-5-12 18:55 dongmude
just tell him your idea, and try your best to persuade him to agree your kind of payment. 这个时候不应该退让,因为可能会让公司受损失的,

2008-5-12 19:29 xugz_666
LS回答的没错
让客人也设想一下

2008-5-12 21:57 chrisluan1981
有2点中的1点原因:
1 客人不相信你.
你有此客人所在国家的老客人么? 如果有,给客人介绍老客人,并让其相信公司一直很讲信用.不用担心.
2 客人现在没钱.
可以和客人谈谈,是不是可以稍稍打折,如不可以,也可以20% T/T IN ADVANCE,
后见提单复印件后付80%....
总之,灵活些,不要因为付款把客人丢了

2008-5-13 16:30 stefanieliu
恩,好的.谢谢楼上各位的意见.

2008-5-13 16:41 judy_yulove
XLM 的邮件为什么我看不了

有个委内瑞拉的客户给我发了三封邮件都因为是XLM的格式。所以我也就根本看不了里面的东西。有没有人能够帮忙解决啊。我很想弄清楚他跟我说了什么。不然我也就死得太难看了。不是吗。

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