2008-5-9 16:59
小小星
客人为我PayPal 为什么会提不出钱？豆豆救我HELP
[size=4]前几天一客人买了我公司产品，但有问题要求退款。:(
我同意了。:( 就很快按排了退款给他，退到他的PayPal帐号里了。
他之前是用PayPal付款的。
客人说他也知道我已退款给他了，但问我说：为什么他取不出来。:Q
下面是他说的：
[/size][size=4][color=Blue]i know you have done this but as i dont sell anything on ebay, only purchase items through paypal i cannot retrieve this money. its tell me i have to claim in manually due to this fact.[/color][/size][size=4]
我现在是非常的Confused:Q:Q:Q
不知道问题出来哪里？来请教下。。。
豆豆。。。。:hug:
各位福步GGMM，快来帮我呀。。。:hug:[/size]
2008-5-9 17:23
小小星
:'):'):')
都没人知道吗？:Q
2008-5-10 05:14
mccain
管他呢，反正钱都退了，他也不能再把你怎么样
2008-5-12 16:45
睿豆豆
回复 #1 小小星 的帖子
您好，由于eBay与PayPal是独立运行的，豆豆并没有查询PayPal账号的权限。
关于PayPal账号使用情况，您可以通过PayPal帮助页面联系客服详细咨询：[url]https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=G09NLvLsHYlmRh3jFTCWJH2JHDwc0VJNBlp7xvHfzK812zFJc1Ps!-1002881935?t=escalateTab&cmd=_help-ext&locale=en_US[/url]。
2008-5-19 19:07
小小星
恩，谢谢豆豆。
我找到原因了，不是我方的问题。
是客人自己的问题，呵呵！
2008-5-20 14:59
睿豆豆
回复 #5 小小星 的帖子
很高兴看到您已解决此问题。
祝您交易愉快！！
2008-5-24 17:24
hollytrade
请问你的货发出去了，又要退款，那不是白发了货，还亏运费？
2008-5-25 16:22
cnwholesaler
让他用那些钱买其他东西不就得了。反正以后有用的
2008-5-27 14:05
wys81593570
都是他自个的原因 和你没关系的
2008-6-3 15:18
小小星
回复 #7 hollytrade 的帖子
是退的全款，因为产品质量问题。
但要客人把产品寄回后才退款给他的。
没办法的事，呵呵~~~
2008-6-3 15:21
小小星
回复 #9 wys81593570 的帖子
恩，是滴，是客人他自己太笨了，不会使用PAYPAL。;P
不停的写邮件怪我:L
最后解释清楚了，嘿嘿:lol
谢谢大家热心帮助，这真是个交流学习的好地方，
哦耶！！！:hug: