福步外贸论坛(FOB Business Forum) » 欧洲任我行 » 和这种客人交易,如何处理呀.急


2008-5-9 15:17 michaelzmp
和这种客人交易,如何处理呀.急

和日本客人交易的烦恼,求助


一个月前走了一批货到日本,那一天同时出给日本的2个客人,
可是有一个客人说我少给贴纸,我真的很奇怪,因为当时包装
都是我亲自己包装,没有少放,可是客人说没有,

处理方法:

1.我就和客人说补给他,但是客人不同意付补贴纸时产生的运费.
这时正巧又有一个客人日本客人要走货.我就想到把贴纸放到这个走货
的客人,一起出货.

现在货出了,贴纸也补了,那个一起走货的客人,也帮我把贴纸
发给我要补贴纸的客人,现在客人说不担负日本国内的运费.
我不知道东西是否有签收,现在客人说还要补贴纸,我都不知道
如何处理.

为什么一点运费都不能承担,我的贴纸都是无偿补了,现在又要我补
贴纸,不补就要求退款,不退就要公布到日本贸易网站上去,让我们
如何做生意呀,之前这个客人也和中国义乌一家公司有发生过不愉
快的事,也公布出来,你们说咱办呀.在线等待.

2008-5-9 15:50 Namiko-zs
小日本。 :L :L

2008-5-9 16:25 210
不理它,这不是好鸟!!

2008-5-9 16:53 Tiger_wong
怎么有这样的客户啊 我们越是迁就他们就越嚣张了
内陆费用可以再商量 即使他们不愿意付也可以理解
可因这事说要退款 还威胁不退就公布...

假如你们有实在的证据证明当时并没有少给 就可跟客户理论
假如没有的话 就只有付咯 (吃哑巴亏也是必要的)

不过很客户提醒下:要是以他这样的手法 要是我们中国人都以牙还牙 他有钱都买不到东西呢

2008-5-9 23:47 卡薇
同意楼上的说法:P :P

2008-5-10 21:08 leemy
你告诉他这么无理要公布他!!公布!叫没人敢跟他做生意!

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