和日本客人交易的烦恼,求助

一个月前走了一批货到日本,那一天同时出给日本的2个客人,
可是有一个客人说我少给贴纸,我真的很奇怪,因为当时包装
都是我亲自己包装,没有少放,可是客人说没有,

处理方法:

1.我就和客人说补给他,但是客人不同意付补贴纸时产生的运费.
这时正巧又有一个客人日本客人要走货.我就想到把贴纸放到这个走货
的客人,一起出货.

现在货出了,贴纸也补了,那个一起走货的客人,也帮我把贴纸
发给我要补贴纸的客人,现在客人说不担负日本国内的运费.
我不知道东西是否有签收,现在客人说还要补贴纸,我都不知道
如何处理.

为什么一点运费都不能承担,我的贴纸都是无偿补了,现在又要我补
贴纸,不补就要求退款,你们说咱办呀.在线等待.

你当时就直接发给这个客人就可以了嘛,省得麻烦,现在你要做的还是直接发给他