2008-5-9 17:36
xpower
[quote]原帖由 [i]hommer870[/i] 于 2008-5-9 17:32 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14369421&ptid=1121512][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
呵呵，楼主的客户真的是好可爱哦。 [/quote]
从来没见过这样的欧洲人
注:我的客户都是欧洲的，主要西欧，尤其德国
2008-5-9 18:59
susan205060
我的建议
我的建议:
1- 首先你要认清问题是谁的责任.
2- 要争取和客户在和平共处的原则上妥善解决.
3-由于货值很小,所以你可以建议客户那边看看能否找买家处理掉或者折价卖掉.
我的理解是如果是你们工厂这边搞错了.那么和客户建议: 折价处理的损失(比如USD468, 客户卖了USD300, 那么你就给它USD168.
--当然这要基于这个客户是很有潜力的(当然你也应该知道这个来外为人如何). 你还得给出以后的避免方法. 有的时候一件事情不同的处理结果是完全不同的.
Zum Glucklich!
2008-5-9 20:57
xpower
开始我说给你一定时间，你试着卖卖看。卖不掉的部分我退钱给你，他不干。
现在我说10%折扣，他也不干。
拿他没办法，告就告吧。
2008-5-9 22:36
happypiggy
[quote]原帖由 [i]xpower[/i] 于 2008-5-9 20:57 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14372585&ptid=1121512][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
开始我说给你一定时间，你试着卖卖看。卖不掉的部分我退钱给你，他不干。
现在我说10%折扣，他也不干。
拿他没办法，告就告吧。 [/quote]
这种客户丢了也不可惜，从他做事的风格来看，属于没有大出息的。
2008-5-10 08:36
bettyhouse
回复 #11 tangwei021500 的帖子
;P
;P
;P
小心用语哦
2008-5-10 09:46
georgetao
是你发错货物了还是之前没有沟通清楚？
如果是你发错货物了，而你不想承担责任，那你就是外贸界的败类！
如果之前没有沟通清楚的话，你就该好好的和客户商量解决的办法！
2008-5-10 09:51
tide
[quote]原帖由 [i]lbridge[/i] 于 2008-5-9 14:41 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14359484&ptid=1121512][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
看来就是你在骗人，不知道你一年能做多少美金？ [/quote]
做生意都有本生意经,有的时候你多赚了点,但那不是骗!!!
因为市场是不完全信息的
我们卖方所掌握的信息要比买方全
还有一句古话叫无商不奸,
就算是儒商有时候也要被叫成奸商的,
2008-5-10 15:38
lois830209
这种客户丢了也不可惜，从他做事的风格来看，属于没有大出息的。
2008-5-10 16:21
lbridge
[quote]原帖由 [i]tide[/i] 于 2008-5-10 09:51 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14378843&ptid=1121512][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
做生意都有本生意经,有的时候你多赚了点,但那不是骗!!!
因为市场是不完全信息的
我们卖方所掌握的信息要比买方全
还有一句古话叫无商不奸,
就算是儒商有时候也要被叫成奸商的, [/quote]
多赚那叫本事，甚至客人知道工厂哪家，但是还是找你做，那就是信任
但是如果提供的产品确认样和大货不一致又没确认过，那说的严重点就是骗
2008-5-10 16:26
rqz668
:lol :lol :lol :lol :lol :lol
2008-5-12 10:53
阿哲
[quote]原帖由 [i]xpower[/i] 于 2008-5-9 17:31 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14369311&ptid=1121512][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我不是在骗人，这批货总金额才1000美金，空运，都骗来也就1000美金，犯不着。
我去年做了214万美金，利润18%左右，你呢？ [/quote]
换成是我的话， 我的做法：
1： 对客人说从下个单里扣掉这笔款， （如果是自己的责任）； 如果不是自己责任的话， 则把客人确认的邮件或什么证据的东西直接发给客人， 让客人自己看。
2： 至于大使馆什么的， 不理也罢， 谁的时间都是要来产生效益的， LZ如果有时间的还不如多做些其他单子才是正事呢