分析采购和供应商之间的矛盾来源~~

为什么感觉很多采购找工厂这么难来？

可是岂不知我们工厂要想找到客户也是难的很!

这种感觉真实奇妙啊！想嫁的待字闺中，想娶的找不到不带把的!
[size=6][color=Magenta]这是为什么啊，请大家进来分析一下![/color][/size]

[size=6][color=Magenta]打广告的，一律闭嘴！
别把劳资这个帖水了！[/color][/size]

[b][size=3]补充：[/size][/b]1 在采购版块看到这样一个帖子，对分析采购和厂方的矛盾很有用处。分享如下：

[color=Magenta]写给我所有最最亲爱要免费样品的采购们！


我是一个箱包礼品工厂的小业务员，我们平均每周至少要接到2-3个国内询价的电话，其中大部分要免费样品。关于这个问题我要写个小东西给我所有最最亲爱的采购们
1.对于价值不高的产品,我们工厂坚持收样品费,这不是钱的问题,而是防止打水漂,毕竟骗样品的人也很多（不是针对你，但是你也得承认这种人确实存在，而且很多）.就算没有单子我们工厂也没有什么损失，至少在心理感情上能够平衡一些。当然你可能也要说哪个人第一次询价没有看到样品就敢给你下单的。
2.另外这么坚持要收费(样品本身性价不高),主要还是看采购的合作诚意.如果连这么少的样品费都不愿给，还指望下什么单呀，有人说只是几块的产品,不用收费工厂可以自身消化掉,这里面有一个问题就是:我们工厂面对的不是一个两个人索要样品,而是N多的,长年下来也是一大笔费用呀.我们也吃不消的呀。事实上，一开始我们给客户免费样品的热情很高的，但实践证明付出总没有回报，很多人在我们寄样给他之前还很热情，但一旦拿到样品，再也不理人了，前后对比反差太明显了，伤心呀，感觉被人骗了。时间一长再也没那么热情了。
     3. 很多采购拿来询价产品的内容非常模糊大概，许多关键的细节全部没有，有时只有一张图片，根本不好报价单，跟他讨论产品细节，很多都是外行，有些非常的没有耐心，从他们的言语中看得出他们只想知道这个产品的价格和给他给免费的样品，对我们提出的专业问题不懂也不关心。有时我们要求简单介绍一下他们公司（这个要求不算过分吧？），他们往往避而不谈，大概说自己是什么贸易公司，有时连网站都没有或者不愿意告诉的。
4. 一旦下单，我们会要退回样品费，不下单的话，就当作采购买了一个我们的样品，大家都没有什么损失，这对大家都公平呀！你认为呢？[/color]

2 看到一个代表厂方利益朋友的发言，分享！也欢迎代表采购方利益的有见地的发言！

[color=Magenta]那建议lz就发点大单也给人家
既然是采购，也一定知道，成本怎么核算的
许多产品，往往开机前多少个都是白做，亏的，
这样怎么让人有积极性
采购最难的就是处理这些小单了（虽然没做采购 。。）
要怪就怪领导给你苦差[/color]

3 这条帖子各位厂方业务员要看看，能代表很多采购朋友的处境！

[color=Magenta]采购－－你们公司一般要求拿到几家的价格
一种产品，　你们公司要求拿到多少家的价格？
有找不到规定的数量吗？　这样的话，　你们公司如何处理？
是否更倾向于可以提供英文产品说明的厂家？[/color]
对于大多数采购来说，当他们开始采购一样产品的时候，公司都是给他们订了询价数量的，不可能只问你一家就OK了！

[[i] 本帖最后由 一片西双版纳 于 2008-5-19 17:52 编辑 [/i]]

刚回帖居然说LN 来路不正:@  

感觉现在有的工厂很牛啊~询价都爱理不理的

然后好不容易三请四催报个价了一点诚意都没有- -

我还碰到过一个公司业务员报出来的价格差几乎30%，狂汗:L

这其实是双方面的.采购商们是希望有N家工厂都给他们报最低价格~~然后一家家挑.可以选择最省钱的那一家:lol

但工厂却希望采购商只找他们一家,然后价格可以报高那么一点点,可以多赚点:D

事实上采购商真的可以找很多厂家报价,但工厂却越来越不可能把价格报高,不然只能做别的供应商后腿!

接下来就是厂家相互压价……:Q

本人是贸易公司的业务员。产品有各类梭织面料：全棉，涤棉等

还有我叔叔自己家是色织厂，需要色织面料的也可以跟我联系。[email]jsjinsheng@hotmail.com[/email]

欢迎楼下的跟贴讨论:lol

我们为什么对采购的询价抱抵触心理！

我是工厂的外贸业务员
其实我们一直遇到的事情就是：

采购过来，要求我们把所有产品发一份报价给他。
发了之后就没有回音了！

所以以后凡是不挑产品、不问详情，上来就要求报价的，一律不报！
遇到这种情况我们默认为该采购只是要了解一下市场行情，或者将我们的报价拿去给他实际下单的工厂做筹码！

所以请采购们询价的时候拿出诚意来！货比三家是要的的，但是工厂因此抱防御和抵触心理也是合情合理的！

最后就一句，价格都透明了，我们工厂、业务员还做什么啊？
国内的市场还没有形成一个良性竞争机制，价格透明只会造成一种结果：[color=Magenta][size=6][/size][/color]供应商之间的价格恶性竞争！
最后毁的是一个行业！

回复 #5 一片西双版纳 的帖子

嗯，lz分析的有道理，连产品都不问就要所有报价的是肯定有问题的

但是说实话，像我很多时候帮客户采购，不问详情，实际上不是不想问，是不敢问啊

因为是新产品，自己也不熟，我也怕一问就穿帮被工厂看出来我们不熟悉产品就报高价:L

可能专业的采购不会这样，但是像我兼职做采购的，有时候甚至只知道产品英文名连中文名都不知道- -  好不容易找到个厂能做的话，就很怕被报高价了

唉，其实都不容易的，还是要互相理解:)

我也是工厂业务员，

感觉好难找到采购啊
好不容易碰到的吧，
认真报完价之后就消失得无影无踪，
主动去联系吧还爱理不理的，
怎一个难字了得！

这种情况就还是得货比三家了。
其实做生意不怕挑不怕比，最怕不坦诚。
如果您坦诚告诉供应商我还要看其他厂家的相同产品，作为厂家只会提供更加优惠的条件来留住您。哪个厂家不希望把货卖出去呢？价高价低，我想只要有的赚厂家就会卖的!
厂家设防，就是对了解行情、或者拿自己的报价去要挟合作厂家的采购设防！

嗯，我一般都会直接说我们还在比较价格阶段，希望您提供最好的价格给我之类的

但是比较报价之后肯定是只有一家最满意的，其他的询过的厂家肯定就不会怎么理了，因为不好说什么啊~ 难道说对不起，你的产品不合适，我们不会买了之类的话吗？我怕厂家的人会骂死我:L

我之前也试过跟一些厂家回复说这次可能不能合作了，期待以后有合作机会之类的，结果人家根本不甩我

采购真的不是那么好做啊:')

对了，ls的工厂你们是做什么产品的？说不定以后有机会合作哦~

......

希望有做包金首饰这块的采购可以找我们工厂.....QQ 18801404..

[quote]原帖由 [i]lynncjlt[/i] 于 2008-5-9 14:25 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14358536&ptid=1120476][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
嗯，我一般都会直接说我们还在比较价格阶段，希望您提供最好的价格给我之类的

但是比较报价之后肯定是只有一家最满意的，其他的询过的厂家肯定就不会怎么理了，因为不好说什么啊~ 难道说对不起，你的产品不合 ... [/quote]
我一般都会跟他们讲,我不给他们定单的原因,

我觉得我讲清楚是我的责任,我讲了以后你不甩我是你态度,

我只要做好我的就可以了.

回复十楼
我是做艺术瓷砖的，详细联系资料在我的个人信息里有。在此就不打广告了！

12#
我觉得你这么做十分成熟和理性的。可能这一次没有合作机会，不定以后没机会合作啊。

而且各位才够朋友，价格并不是决定最后人选的唯一要素！一个好的合作业务员和负责任的厂家尤其重要！我想在ＦＯＢ里因为价格上当受骗的采购数不胜数了！

我昨天就遇到一位新加坡一外贸公司在中国的采购，寻找新的合作伙伴，因为现在这家给她带来了太多的麻烦和困扰，身心疲惫！还老被公司骂！由此看出价格真的不是一个好的合作伙伴的唯一决定因素！

顶上去，继续讨论:@

[quote]原帖由 [i]Terry阵风8级[/i] 于 2008-5-9 22:49 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14374013&ptid=1120476][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]

我一般都会跟他们讲,我不给他们定单的原因,

我觉得我讲清楚是我的责任,我讲了以后你不甩我是你态度,

我只要做好我的就可以了. [/quote]


嗯，Terry你处理的很好，说得也很有道理，学习ing，我已经开始改了

希望有机会像你请教请教啊

1，价格是决定采购和生产企业是否能合作的重要因素，现在的采购大多都会货比N家。价格比别人高一点就被淘汰了。
2，现在很多采购专业知识不够。只管价格 。所以工厂的业务员有时也会很无辜

宁波市鄞州弘高塑胶厂

我们这里不设防,呵呵
想了解也好,打探也好,真正想合作也好,我们一视同仁.
有问必答,就当帮忙啦,呵呵!

做工厂采购真难,特别是小型的工厂采购,量小人家理都不理你,咳,所以我准备离职了,回家休息几天,很累很累

回复 #18 wxsunny 的帖子

可是据我了解
多少做采购的都是赚的钵满盆盈了之后才金盆洗手的 呵呵，开个玩笑

不知道你从事的是什么行业，现在一般都是卖方市场，总体来说还是卖产品的难！你不妨换一个发展比较成熟的行业和产品来做！这样采购压力或许会小些！

[quote]原帖由 [i]lynncjlt[/i] 于 2008-5-9 11:09 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=14350536&ptid=1120476][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
嗯，lz分析的有道理，连产品都不问就要所有报价的是肯定有问题的

但是说实话，像我很多时候帮客户采购，不问详情，实际上不是不想问，是不敢问啊

因为是新产品，自己也不熟，我也怕一问就穿帮被工厂看出来 ... [/quote]

这一点我觉得
你再碰到这种情况，试试这样“请问你们公司做XXXXX产品么，我帮客户找这种产品？”
“做！”
“能不能先给个贵公司网页链接我了解一下呢？”

这样厂方业务员胃口肯定被吊起来了
就像跟老婆亲热
不能直入正题，要先亲一下嘴（没有这方面经验，只是举个例子，大家见笑）
后面再询价
业务员报价之后一段时间，可以是第二天或者第三天，一定要回馈一下
哪怕是闲聊一下
这样都能跟厂方飞、保持亲密关系
即使业务做不成，至少也能成半个朋友吧
谁知道下次有没有机会合作呢！

本来才做业务时，感觉有些几块钱的样品免费寄给客人，这是合理的，开发客户吗，但是我们公司规定是一定要收样品费的，开始不理解，后来那些采购给我惹毛了，很多都是来要免费样品或打探军情的。现在我是很赞同收取样品费

回复 #21 Angela1986 的帖子

对啊
对于采购来说这是个诚意的问题！

:@ :L 顶起来再讨论

其实……采购和供应没有茅盾啊！有的只是相互合作